この度は湯～モアリゾート太山寺温泉なでしこの湯をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

宿泊棟の浴室は少し狭い点、今後の改善点としてとらえさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
また温泉棟は土曜日であれば夜12時まで営業しております。
次回は土曜日のご利用はいかがでしょうか。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

湯～モアリゾート　太山寺温泉　なでしこの湯　片山

この度は湯～モアリゾート　太山寺温泉なでしこの湯をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食スタッフの対応およびリネンの管理につきましては、現在状況を確認中でございます。判り次第、指導を徹底してまいりますのでよろしくおねがいいたします。
また、こちらからは館内設備や施設利用時間については再三に亘って説明させていただいたのですが、ご理解いただけなかったとのことで非常に残念でございます。スタッフの指導には常に気を付けているつもりですが、ご不明な点などございましたら何なりとお問い合わせくださいませ。
今後ともご贔屓くださいますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。　
湯～モアリゾート　太山寺温泉　なでしこの湯 小野

この度は湯～モアリゾート太山寺温泉なでしこの湯をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

たいへん参考になるご意見をありがとうございます。
HPへの情報・食事につきまして、至らない点がないように日々努めているつもりですが、お気づきになった点を詳しくお聞かせ願えましたら、更なる改善に努めますのでよろしくお願いいたします。
接客については再度スタッフに確認し、指導を徹底いたします。

入湯税について、「地方税」という扱いですので申し訳ございませんが楽天トラベルには掲載がございません。入湯税を合算した料金での提示であれば、よろしければお問い合わせ頂きますよう、宜しくお願い致します。

湯～モアリゾート　太山寺温泉なでしこの湯　小野

この度は湯～モアリゾート太山寺温泉なでしこの湯をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

残念ながら立地はそれほど良くありませんが、温泉、お布団には自信がございます。

素泊まりも良いですが、次回は是非とも夕食付でのお泊まりもお試しくださいませ。

またのご利用を従業員一同お待ちしております。

湯～モアリゾート太山寺温泉なでしこの湯　片山

この度は湯～モアリゾート太山寺温泉なでしこの湯をご利用頂きまして、誠に有難うございました。

温泉は当館の自慢箇所の一つですが、ご満足いただけなかったようで非常に残念です。
雰囲気が温泉らしく感じられなかったのかもしれません。
今後、何か変更を行う際の参考とさせて頂きます。
貴重なご意見を有難うございました。

またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

湯～モアリゾート太山寺温泉なでしこの湯　片山

この度は湯～モアリゾート太山寺温泉なでしこの湯をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

シャトルバスの運行時間について、貴重なご意見をありがとうございます。
皆様にお過ごしいただきやすい施設になるよう、これからも精進してまいります。


なでしこの湯　土江

この度は湯～モアリゾート太山寺温泉なでしこの湯をご利用頂き、誠に有難うございます。

お座敷でのご宿泊のご予約の場合は、事前にお電話にて、お部屋に施錠ができない点や、防音の面で支障があるかもしれない点等をご説明させていただいております。
ですが、今回、事前のご説明が十分にできていなかったといたしましたら、たいへん申し訳ございませんでした。
次回は、ぜひ和室や和洋室をご利用いただけましたら幸いです。

ご来館、心よりお待ち申し上げております。

湯～モアリゾート太山寺温泉なでしこの湯
井澤

この度は、「太山寺温泉　なでしこの湯」をご利用くださいまして、誠に有難うございました。
温泉にご満足頂けたようで、大変光栄でございます。
お部屋の寒さやテレビの件に関してはご不便をお掛け致しました。
検討して参りたいと思います。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。

「太山寺温泉　なでしこの湯」

この度は、「太山寺　なでしこの湯」をご利用くださいまして、誠に有難うございました。和洋室の段差につきましては、ご説明が足りず、誠に申し訳ございませんでした。これからはお部屋のご案内の際にお伝えしていくよう、スタッフにも周知致します。貴重なご意見を有難うございます。

お部屋と温泉はご満足頂けたようで、何よりでございます。

今後とも、「なでしこの湯」をご愛顧くださいませ。

「太山寺　なでしこの湯」　屋本

この度は「太山寺　なでしこの湯」をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お客様には大変ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考にさせて頂き、改善策を考えてゆきたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。

「太山寺　なでしこの湯」　屋本

この度はなでしこの湯をご利用いただき、ありがとうございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
基本的には田舎に立地しており、神戸にある田舎で静かにお過ごししていただけるのですが、お調べした所、同日に団体様が入っておりました。
もし、団体様が遅くまで宴会場をご利用頂く場合は他のお客様のご迷惑を配慮致しまして、静かにして頂くようにお願いしているのですが、今以上に注意などの呼びかけをスタッフ全員で徹底していきたいと思います。
御手洗いの付いている和室の方がお値段が500円上がるのですが、ご用意しております。
その際に楽天では和室太山寺という部屋の表記名で表示されるかと思います。

お風呂の温度の方は全てラジウム温泉の効能が一番発揮される41℃でご用意させていただいております。

温泉棟のスタッフの方をお褒めいただきありがとうございます。

スタッフ一同お客様のご希望に添えなかった点を話し合い、改善していきたいと思います。

色々とご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。

またのご利用を心よりお待ち申しております。

なでしこの湯
上田

この度はなでしこの湯をご利用いただき、誠にありがとうございます。

宿泊施設の方でご満足に至らなかったことをお詫び申し上げます。
宿泊施設の方もお客様の声を元に至らなかった点をミーティングで話し合い、改善していきたいと思います。

食事の方はご満足いただけたようで嬉しく思います。
当館は地産池消の食材を利用し、
安全且つおいしい料理を提供できるように心掛けております。

またのご利用を心よりお待ち申しております。

なでしこの湯
上田

先日のご宿泊まことに有難う御座います。

お気に召されなかったご様子で
大変申し訳御座いませんでした。
お客様の声をお聞きし改善出来るところは
改善し、お客様に気持ちよく過ごして頂く事が
モットーでございます。

ラジウム温泉の効果を感じて通ってくださる
方々や遠方からお越しのお客様も
ラジウム温泉の良さを知って頂いてお越し
頂いております。
希少価値の温泉で、何度か入浴して頂きましたら
身体の変化に気づいて頂けるかと思います。

至らぬ点が沢山あった事だと思いますが、
源泉はすばらしいものです。

又、機会が御座いましたら
是非ご利用下さいませ。

　　　　　　　　　　なでしこの湯　木下美恵子

先日のご宿泊まことに有難うございます。

お客様には幾度となく不愉快な思いをおかけしてしまい申し訳ございません。

日々、客室清掃はおこなっておりますが、前日のお客様のアンケートを置き忘れるなど、あってはならない事で御座います。
従業員共々、お客様にお詫びと今後更に身を引き締めて接客、清掃業務に努めて参ります。

お手洗いに関しましては全部のお手洗いを確認致しまして、数箇所、水圧が弱い所がございましたので修理に取り掛かっております。

宿泊棟の温泉は宿泊者様のみのご利用となっておりまして、ゆったりおくつろぎ頂けたかと思います。ラジウム泉は美肌効果もあり、冬場はボディクリームいらずでスタッフも大好きな温泉でございます。

今後とも宜しくお願い致します。

なでしこの湯　木下美恵子

先日のご宿泊まことに有難うございます。

洗面所に関しましては大変ご迷惑お掛け致しまして申し訳御座いません。

全室、確認致しました所、水道の蛇口が２つあるにも関わらず中の配管が１つで１つの蛇口しか使えないのが現状で御座います。
今の所工事の予定は未定でございますが、洗面所の蛇口が１つしか使えない事を分かる所に貼りたいと思います。

改善に向けて進めて行きたいと思いますので、
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

なでしこの湯　木下美恵子

この度は大山寺温泉なでしこの湯をご利用いただき、誠にありがとうございました。
大広間のお部屋に関しまして、ご不憫をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
清潔面に関しましては、入念に清掃をし、改善を図るように致します。
当館無料シャトルバスに関しては、
18時07分学園都市駅⇒なでしこの湯が最終便となっておりますので、そちらをご利用いただけますと幸いです。
湯～モアリゾート太山寺温泉なでしこの湯
中野

この度は大山寺温泉なでしこの湯をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご期待の添えられず申し訳ございません。
和室は８畳のため、４名様ですと窮屈に感じられたかもしれません。
和洋室のお部屋はお手洗い完備・スペース上、余裕もございます。
いただいたご意見を基に、改善できる点は改善に努めるように致します。
湯～モアリゾート太山寺温泉なでしこの湯
中野

この度は太山寺温泉なでしこの湯をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
お部屋・温泉ともに清掃状況を見直し、お客様に喜んでいただける施設を目指してまいります。
湯～モアリゾート太山寺温泉なでしこ湯
中野

この度は太山寺温泉なでしこの湯をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
失礼なサービスとお部屋をご提供してしまい申し訳ございませんでした。
ご意見いただいた内容を１つ１つ改善するように致します。
湯～モアリゾート　太山寺温泉　なでしこの湯
中野