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湯河原温泉 おんやど恵 クチコミ・感想・情報

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湯河原温泉 おんやど恵のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:391件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.15
  • 部屋4.52
  • 設備・アメニティ4.34
  • 風呂4.29
  • 食事4.50

総合4

投稿者さんの 湯河原温泉 おんやど恵 のクチコミ

投稿者さん 2015-12-06 00:45:16

食事も美味しく、全体的には満足でした。ただ、貸切風呂は思っていたよりも狭かったです。普通のお風呂だけでも十分満足できたので、予約しなくても良かったかなと思いました。混んでる時期はゆっくり入れるので、貸切風呂は良いと思いますが。また貸切風呂は入湯税が発生するとの事で、精算時に請求されました。微々たる金額ですが、予約時でもわかるように記載があると良いと思いました。あとチェックイン時に誰も出てきてくれないので、サービス面は「普通」としましたが、それ以外のサービス面は良かったです。アメニティ面は、髪を結くゴムはないので、髪の長い方は忘れずに持っていったほうが良いです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年11月
湯河原温泉 おんやど恵 2015-12-06 12:21:16

この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
「入湯税」は貸切風呂のご利用に関わらず、全てのお客様からお預かりしているものです。
地方税法で定められた目的税として、全国の温泉浴場が所在する市町村で入湯客に課されており、湯河原町でも標準税率の1人1日あたり150円が設定されております。
旅館は特別徴収義務者としてお預かりしているものです。
ご説明が行き届かなかったようで、誤解を招いてしまい申し訳ございません。
混み合っていた日で、お出迎えが行き届かなかった点も、お詫び申し上げます。
髪を結ぶゴムも使い放題にはしておりませんが、フロントにはご用意しており、ご希望の方にのみ差し上げておりますので、お気軽にお声掛けください。
これに懲りずに、またの機会のご利用をお待ちしております。
おんやど惠 総支配人 室伏