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湯河原温泉 おんやど恵 クチコミ・感想・情報

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湯河原温泉 おんやど恵のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:391件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.15
  • 部屋4.52
  • 設備・アメニティ4.34
  • 風呂4.29
  • 食事4.50

総合4

投稿者さんの 湯河原温泉 おんやど恵 のクチコミ

投稿者さん 2016-01-08 01:02:51

エレベーター近くの次の間付のお部屋をお願いしたのですが、次の間がない部屋で、こたつがなくて残念でした。食事はどれもおいしかったです。量も満足です。お刺身にマグロがなくて地魚だったのが、家族全員大満足でした。味付けも我が家にはぴったりでした。男性の中居さんは初めてでしたが、きびきびとして気持ちよかったです。
お風呂は夜は熱かったけれど朝はちょうどよかったです。やはり洗面所にタオルが欲しいですね。
日本旅館なので仕方ないかもしれませんが、モーニングコーヒーのサービスがあってもいいかなと思います。それ以外はサービスも行き届いて、満足できる旅行でした。ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
湯河原温泉 おんやど恵 2016-01-08 13:43:14

この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
2件連続でのクチコミご投稿、重ねて御礼申し上げます。
今回はエレベータ近くというご希望を優先したため、ご期待に沿えず申し訳ございません。
料理や接客サービスは概ねお好みに合ったようで、嬉しく存じます。
別料金とはなりますが、ラウンジではコーヒーもご提供しておりますし、お部屋にもお届けいたしますので、次回はご用命ください。
またの機会のご利用をお待ちしております。
おんやど惠 総支配人 室伏