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湯河原温泉 おんやど恵 クチコミ・感想・情報

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湯河原温泉 おんやど恵のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:385件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.46
  • 立地4.14
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂4.23
  • 食事4.47

総合5

まーさん1774さんの 湯河原温泉 おんやど恵 のクチコミ

まーさん1774さん [40代/女性] 2020-02-02 22:41:44

4歳息子、80代母親と3人で楽しく1泊出来ました。◯◯だったら いいなと思う事を こちらが言わずに 気付いて先に対応して下さるような接客が心地良かった。また、皆さんの笑顔、話し方など、こちらが緊張せずに過ごせました。部屋食は まわりを気にせずゆっくり食べられ、沢山の種類の料理楽しめました。だしも私達好み。貸し切り風呂は 梅が満開に近く 花見しながら入れ素敵な時間でした。息子も 貸して下さったオモチャで楽しんでいました。いろんな場所に飾ってある花、除菌関係も好印象。母親は初めてゲームのエアホッケーを孫と体験し微笑ましかった。親孝行に また来たい宿でした。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
湯河原温泉 おんやど恵 2020-02-03 11:31:38

「まーさん1774」様
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
全般的にお気に召していただけたご様子、嬉しく存じます。
過分なコメントと評価に恐縮いたしてもおります。
今回お部屋でのお食事を担当させていただきましたのは、入社2年目の女性客室係でした。
まだまだ気の利かない部分もあったことと思いますが、温かいコメントに感謝申し上げます。
紅梅、生け花、除菌、貸切風呂のお風呂おもちゃ、ロビーのゲームと、様々な部分に言及してくださり、『また来たい宿』とのこと、ありがたく思っております。
これからもより多くのお客様に喜んでいただける宿を目指して参ります。
「まーさん1774」様のまたの機会のご利用をお待ちしております。
おんやど惠 総支配人 室伏

まーさん1774さん
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