楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
湯河原温泉 おんやど恵のクチコミ・お客さまの声
サービス5
高齢の母とシルバープランを利用しました。食事も部屋でいただけるのと貸切風呂が二つあるので安心して用できます。まだ人がいない時間帯に大浴場も利用しましたが貸切状態で利用できました。大浴場は機械音がして少しうるさかったです。会席料理は大満足でしたがシルバープランなら量を減らしてもいいかもしれません。コロナ対策でサービスが多少簡易的になってはいますが、十分だと思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。大浴場の機械音は主に換気扇の音、露天風呂に聞こえる音は主に給湯器の燃焼音ですが、いずれも60dB程度(普通の会話やデパート店内程度)ですし、容易に改善できることでもないので、ご容赦いただけましたら幸いに存じます。また、当館の給湯器には、一般のご家庭と同じ都市ガス(13A)を使用しておりますので、重油や灯油を使用している他の施設よりは、臭いも気にならないかと思います。ご指摘の通り、感染拡大防止を目的として、接客サービスを一部簡略化しておりますが、評価してくださいまして嬉しく思っております。またの機会のご利用をお待ちしております。おんやど惠 総支配人 室伏
湯河原温泉 おんやど恵 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
サービス5
投稿者さんの 湯河原温泉 おんやど恵 のクチコミ
高齢の母とシルバープランを利用しました。食事も部屋でいただけるのと貸切風呂が二つあるので安心して用できます。まだ人がいない時間帯に大浴場も利用しましたが貸切状態で利用できました。大浴場は機械音がして少しうるさかったです。会席料理は大満足でしたがシルバープランなら量を減らしてもいいかもしれません。コロナ対策でサービスが多少簡易的になってはいますが、十分だと思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
大浴場の機械音は主に換気扇の音、露天風呂に聞こえる音は主に給湯器の燃焼音ですが、いずれも60dB程度(普通の会話やデパート店内程度)ですし、容易に改善できることでもないので、ご容赦いただけましたら幸いに存じます。
また、当館の給湯器には、一般のご家庭と同じ都市ガス(13A)を使用しておりますので、重油や灯油を使用している他の施設よりは、臭いも気にならないかと思います。
ご指摘の通り、感染拡大防止を目的として、接客サービスを一部簡略化しておりますが、評価してくださいまして嬉しく思っております。
またの機会のご利用をお待ちしております。
おんやど惠 総支配人 室伏