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湯河原温泉 おんやど恵 クチコミ・感想・情報

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湯河原温泉 おんやど恵のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:380件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.46
  • 立地4.21
  • 部屋4.51
  • 設備・アメニティ4.28
  • 風呂4.23
  • 食事4.47

総合5

投稿者さんの 湯河原温泉 おんやど恵 のクチコミ

投稿者さん 2021-11-01 12:25:28

9月末に家族で2泊しました。
全て大変満足しています。
食事は量も味付けもちょうどよく、お酒もおいしく頂きました。(配膳係の方が丁寧で笑顔だったので、印象的でした!)
接客のみなさん優しいトーンでおもてなし頂き、子供たちはキッズルームやフロントのゲームを楽しみました。
コロナ禍で遊び場が制限されている中、とても貴重な場でした。
お風呂は大浴場は少しぬるめ、貸切風呂は熱めで、どちらも気持ちが良かったです。
レジャーは初島やみかん狩りにも行きましたが、どちらもアクセスがよかったです。
お部屋は2部屋だったので、食事と寝室(荷物置き)を分けることができました。
普段あまりレビューすることはないのですが、大変よかったので、こちらでお礼させて頂きます。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
湯河原温泉 おんやど恵 2021-11-01 15:47:10

先日はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
湯河原の温泉は高温のため、浴槽水を加熱せずに、温泉水を注ぎ入れることによって、温度管理をしております。
やけど等の危険はないように注意しておりますが、浴槽温度には若干の誤差が生じやすく、熱めの時もあれば、ぬるめの時もございます。
普段あまりレビューなさらないにも関わらず、全般的に評価してくださいまして、嬉しく思っております。
今回お食事のお世話を担当させていただいた女性客室係は、入社2年目です。
コロナ禍が始まってからの入社のため、思うように経験を積むことが出来ずにおりますが、評価は本人の励みにもなります。
温かいコメントをくださいまして、感謝申し上げます。
またの機会のご利用をお待ちしております。
おんやど惠 総支配人 室伏