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湯河原温泉 おんやど恵のクチコミ･お客さまの声
サービス5
5月3日に8人の大人数で義父の米寿祝いを兼ね初めて泊まりました。建物がバリアフリー対応との事で高齢者に良いだろうと選んで大正解でした。スタッフの皆さんの対応がとても良く、夕食時にはお祝いを頂きました。大人数だったので部屋食では無かったのですが、食事の量も種類も多く義父も喜んでいました。また、甲殻類アレルギーが2人いたのですが、夕食時での突然の申し出にも対応して頂き、朝食も何も言わなかったのに対応して頂いたのは嬉しかったです。温泉も男女入れ替えは無かったですが、熱くなく、柔らかいお湯で満足でした。機会があったら、又、泊まりたいと思います。
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この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。ご尊父様の米寿のお祝い、おめでとうございます。全般的にお好みに合いましたようで、嬉しく思っております。バリアフリーに関して、当館は温泉旅館としては先進的に取り組んでいると自負しておりますが、期待値が大きく、お気に召さない方も中にはいらっしゃいます。バリアフリーに万全はございませんので、難しいところです。お部屋食のプランでのご予約でも、お部屋でのお食事は6名様までに制限させていただいており、今回は8名様でしたので、個室宴会場をご用意いたしました。アレルギーへの対応には限界があり、行き届かない場合もございますが、今回は何事もなかったご様子にホッとしております。当館の大浴場は、構造上も男女に大きな違いがなく、夜通しご利用いただいていることもあり、男女の入れ替えは敢えて実施しておりません。温泉の泉質や浴槽温度もお気に召したご様子、何よりのことと存じます。またの機会のご利用をお待ちしております。おんやど惠 総支配人 室伏
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サービス5
投稿者さんの 湯河原温泉 おんやど恵 のクチコミ
5月3日に8人の大人数で義父の米寿祝いを兼ね初めて泊まりました。
建物がバリアフリー対応との事で高齢者に良いだろうと選んで大正解でした。
スタッフの皆さんの対応がとても良く、夕食時にはお祝いを頂きました。
大人数だったので部屋食では無かったのですが、食事の量も種類も多く義父も喜んでいました。
また、甲殻類アレルギーが2人いたのですが、夕食時での突然の申し出にも対応して頂き、朝食も何も言わなかったのに対応して頂いたのは嬉しかったです。
温泉も男女入れ替えは無かったですが、熱くなく、柔らかいお湯で満足でした。
機会があったら、又、泊まりたいと思います。
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この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご尊父様の米寿のお祝い、おめでとうございます。
全般的にお好みに合いましたようで、嬉しく思っております。
バリアフリーに関して、当館は温泉旅館としては先進的に取り組んでいると自負しておりますが、期待値が大きく、お気に召さない方も中にはいらっしゃいます。
バリアフリーに万全はございませんので、難しいところです。
お部屋食のプランでのご予約でも、お部屋でのお食事は6名様までに制限させていただいており、今回は8名様でしたので、個室宴会場をご用意いたしました。
アレルギーへの対応には限界があり、行き届かない場合もございますが、今回は何事もなかったご様子にホッとしております。
当館の大浴場は、構造上も男女に大きな違いがなく、夜通しご利用いただいていることもあり、男女の入れ替えは敢えて実施しておりません。
温泉の泉質や浴槽温度もお気に召したご様子、何よりのことと存じます。
またの機会のご利用をお待ちしております。
おんやど惠 総支配人 室伏