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湯河原温泉 おんやど恵 クチコミ・感想・情報

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湯河原温泉 おんやど恵のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:391件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.15
  • 部屋4.52
  • 設備・アメニティ4.34
  • 風呂4.29
  • 食事4.50

サービス5

投稿者さんの 湯河原温泉 おんやど恵 のクチコミ

投稿者さん 2022-06-08 18:28:49

お部屋に掘り炬燵があり驚きました。もう暖かくなってきたので使いませんでしたが、寒い季節だったらと楽しみです。
食事も良かったです。お庭も歩いて楽しかったです。
ただ母が足が悪くお風呂への階段を見て入るのをやめてしまい、帰りに行ける事がわかり残念です。案内をわかりやすくしてほしいです

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
湯河原温泉 おんやど恵 2022-06-11 15:09:56

その節はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
炬燵(こたつ)は、次の間のあるタイプの和室にのみ、毎年12月上旬から翌4月下旬までの期間にご用意しております。
掘り下げてはおりませんので「掘り炬燵」ではございませんが、またの機会、寒い時期にご利用いただけましたら、幸いに存じます。
当館の中庭は散策できるほどの広さではございませんが、池には錦鯉も泳いでおり、『楽しかった』とのこと、嬉しく思っております。
大浴場をご利用いただく際には、男女ともに12段の階段がございますが、電動の「イス式斜行型階段昇降機」を常設でご用意しております。
車いすや杖などをご利用のお客様には、ご案内しているのですが、ご不便を察することが出来なかったこと、お詫び申し上げます。
行政指導により運行管理者の立会いが義務付けられており、ご自由にはご利用いただけませんが、ご利用ご希望の場合には、お気軽にお申し付けくださいませ。
またの機会のご利用をお待ちしております。
おんやど惠 総支配人 室伏