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湯河原温泉 おんやど恵のクチコミ･お客さまの声
サービス3
新年の家族旅行でお世話になりました。仲居さんがとても感じが良く、若いのに品があり雰囲気が大変良かったです。朝食後の連絡を忘れてしまい申し訳ありませんでした。ありがとうございました。残念だったのは食事です。宿到着時間が道路事情により予定時間より30分ほど遅くなった為、後の時間での準備となった様なのですが、生物（お刺身や白子等）が乾いていたり、温かいはずの食べ物が冷めてました。最後まで美味しく食べ切ることが出来ませんでした。お料理の提供方法等、改善検討すると良いのではないでしょうか。仲居さんの丁寧な説明が台無しになります。温泉は良かったです。
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この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。お帰り早々にご投稿くださいまして、。重ねてお礼申し上げます。料理のご提供に難がございましたようで、お詫び申し上げます。貴重なご意見として、今後の参考にいたします。今回、お部屋でのお食事のお世話を担当いたしましたのは、新卒入社１年目の客室係でした。まだまだ不慣れな部分もございますが、接客がお気に召して、嬉しく存じます。温泉もお好みに合ったご様子、何よりのことと思っております。これに懲りずに、またの機会のご利用をお待ちしております。おんやど惠 総支配人 室伏
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サービス3
投稿者さんの 湯河原温泉 おんやど恵 のクチコミ
新年の家族旅行でお世話になりました。
仲居さんがとても感じが良く、若いのに品があり雰囲気が大変良かったです。
朝食後の連絡を忘れてしまい申し訳ありませんでした。
ありがとうございました。
残念だったのは食事です。
宿到着時間が道路事情により予定時間より30分ほど遅くなった為、後の時間での準備となった様なのですが、生物（お刺身や白子等）が乾いていたり、温かいはずの食べ物が冷めてました。
最後まで美味しく食べ切ることが出来ませんでした。
お料理の提供方法等、改善検討すると良いのではないでしょうか。仲居さんの丁寧な説明が台無しになります。
温泉は良かったです。
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この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お帰り早々にご投稿くださいまして、。重ねてお礼申し上げます。
料理のご提供に難がございましたようで、お詫び申し上げます。
貴重なご意見として、今後の参考にいたします。
今回、お部屋でのお食事のお世話を担当いたしましたのは、新卒入社１年目の客室係でした。
まだまだ不慣れな部分もございますが、接客がお気に召して、嬉しく存じます。
温泉もお好みに合ったご様子、何よりのことと思っております。
これに懲りずに、またの機会のご利用をお待ちしております。
おんやど惠 総支配人 室伏