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湯河原温泉 おんやど恵のクチコミ･お客さまの声
総合4
2歳の息子と家族3人で初めての旅行で宿泊しました。キッズスペースがあり、初日の夕食後と翌日の朝食後に利用させていただきました。息子は楽しそうに遊んでいて大変助かりました。食事もボリュームたっぷりで、どれも美味しくいただきました。貸切風呂を利用しましたが、とても快適に楽しむことができました。足湯があったのも良かったです。少し残念だったのが、食前酒があるが大丈夫か確認されたので、ジュースに変えて欲しいとお願いしましたが食前酒で提供されました。
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この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。早々にご投稿くださいまして、重ねてお礼申し上げます。食前酒の件、お詫び申し上げます。以前は大人のお客様皆様に食前酒をご提供しておりましたが、現在はチェックイン時にご希望をお伺いして、アルコールを召し上がらない方にはジュースをご提供しております。折角ご希望をお伺いしたのに、間違えてしまっては台無しです。今後はこのようなことのないように徹底いたします。この点以外は、キッズルーム、料理、貸切風呂、足湯と、全般的に概ねお気に召していただけようで、救いに感じております。これに懲りずに、またの機会のご利用をお待ちしております。おんやど惠 総支配人 室伏
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総合4
投稿者さんの 湯河原温泉 おんやど恵 のクチコミ
2歳の息子と家族3人で初めての旅行で宿泊しました。
キッズスペースがあり、初日の夕食後と翌日の朝食後に利用させていただきました。息子は楽しそうに遊んでいて大変助かりました。
食事もボリュームたっぷりで、どれも美味しくいただきました。
貸切風呂を利用しましたが、とても快適に楽しむことができました。
足湯があったのも良かったです。
少し残念だったのが、食前酒があるが大丈夫か確認されたので、ジュースに変えて欲しいとお願いしましたが食前酒で提供されました。
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この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
早々にご投稿くださいまして、重ねてお礼申し上げます。
食前酒の件、お詫び申し上げます。
以前は大人のお客様皆様に食前酒をご提供しておりましたが、現在はチェックイン時にご希望をお伺いして、アルコールを召し上がらない方にはジュースをご提供しております。
折角ご希望をお伺いしたのに、間違えてしまっては台無しです。
今後はこのようなことのないように徹底いたします。
この点以外は、キッズルーム、料理、貸切風呂、足湯と、全般的に概ねお気に召していただけようで、救いに感じております。
これに懲りずに、またの機会のご利用をお待ちしております。
おんやど惠 総支配人 室伏