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湯河原温泉 おんやど恵のクチコミ･お客さまの声
総合5
２歳の子どもとの初めての温泉旅行で利用しました。施設全体が綺麗で清潔感があり、スタッフの方々のサービスも良かったです。子連れウェルカムの旅館で立地やお値段を見て選びましたが、お料理がとても美味しくてお刺身もお蕎麦も天ぷらも全て美味しく頂きました。多過ぎないけど満足行く絶妙な量なのも良かったです。大きなサイズのビールもプランに入っていたのが嬉しかったです笑キッズルームのおもちゃも期待以上で、息子が大喜びで遊んでくれたのでその間に夫婦交代で露天風呂を堪能出来ました。ひとつだけ不満があるとすれば旅館のWi-Fiが全然繋がらなかった事くらいです。全体的にとても満足だったのでまた機会があれば利用したいです。
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この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。早々にご投稿くださいまして、重ねてお礼申し上げます。小さなお子様をお連れになってのご利用で、料理やキッズルームのおもちゃなど、全般的に概ねご満足いただけたご様子、嬉しく思っております。Wi-Fiがつながりにくかった件、お詫び申し上げます。旅館の業務用とは別回線にしているものの、1本の光回線を他のお客様と共用していただいておりますので、他の多くのお客様が同時に接続なさり大容量の送受信をなさると、つながりにくくなってしまう面がございます。改善できることから取り組んで参ります。またの機会のご利用をお待ちしております。おんやど惠 総支配人 室伏
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投稿者さんの 湯河原温泉 おんやど恵 のクチコミ
２歳の子どもとの初めての温泉旅行で利用しました。施設全体が綺麗で清潔感があり、スタッフの方々のサービスも良かったです。子連れウェルカムの旅館で立地やお値段を見て選びましたが、お料理がとても美味しくてお刺身もお蕎麦も天ぷらも全て美味しく頂きました。多過ぎないけど満足行く絶妙な量なのも良かったです。大きなサイズのビールもプランに入っていたのが嬉しかったです笑
キッズルームのおもちゃも期待以上で、息子が大喜びで遊んでくれたのでその間に夫婦交代で露天風呂を堪能出来ました。
ひとつだけ不満があるとすれば旅館のWi-Fiが全然繋がらなかった事くらいです。全体的にとても満足だったのでまた機会があれば利用したいです。
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この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
早々にご投稿くださいまして、重ねてお礼申し上げます。
小さなお子様をお連れになってのご利用で、料理やキッズルームのおもちゃなど、全般的に概ねご満足いただけたご様子、嬉しく思っております。
Wi-Fiがつながりにくかった件、お詫び申し上げます。
旅館の業務用とは別回線にしているものの、1本の光回線を他のお客様と共用していただいておりますので、他の多くのお客様が同時に接続なさり大容量の送受信をなさると、つながりにくくなってしまう面がございます。
改善できることから取り組んで参ります。
またの機会のご利用をお待ちしております。
おんやど惠 総支配人 室伏