今回は子供の高校合格祝いで、どこかで美味しい物食べてゆっくりしたいとリクエストがあり、このお宿に決めました。
標準和室のお部屋でしたが、広さも充分、そしてコタツは最高でした。お食事も味付けがとても良く、美味しくいただきました。
お風呂は、あまり熱くなく、長風呂できない私たちでもゆっくり入っていられました(笑)
とてもいい時間を過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

家族で利用させていただきました。丁寧な対応に感謝しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

家族旅行で利用させていただきました。
お祝いのケーキを準備していただきましたが、ホテルからも可愛らしいプレゼントをいただき、大変うれしく思いました。お心遣い、ありがとうございました。若い女性の接客係の方も、大変丁寧な対応で良かったです。更なるホテルの向上を目指して頑張ってください。期待しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

2月25日1泊
両親と私 そして娘の４人でお世話になりました。父の足腰も弱くなり一人でのお風呂も心配な中貸切露天風呂付きプランは
とてもありがたかったです。両親ふたり で入ってもらい、母も安心してゆっくりと入る事ができいい露天風呂だったと喜んでましたし夕食ワンドリンク無料も嬉しかったです。部屋、露天風呂 景色は最高 と言うわけでは無かったですが
料理も美味しく量も満足でした。是非また行きたいと思います。ただ平日とあり？カラオケが出来なかったのは残念がっていた父でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

両親と共に2月に利用させていただきました。これまでは熱海以降に宿泊する機会が多かったのですが、やや遠く感じており、湯河原近辺での宿泊施設を新規開拓中でした。今回はお得なプランを利用させていただき、期待と不安でやや不安先行で伺いました。結論から言うと全て杞憂で、立地、お風呂などの施設や備品、お部屋、そして夕食朝食共に大満足の宿でした。お出迎えの挨拶からチェックイン手続きもこちらが恐縮する位丁寧親切で、お部屋の説明をしていただいた方もかなりお若い方でしたが、深々としたお辞儀、きちんとした敬語を使った説明、従業員の方の接遇もこちらの期待以上のものでした。お風呂は大浴場の他に特典で貸切風呂も無料で利用させていただきましたが、お湯の質や湯加減もベストで、両親ともに『もう一度来てみたい』と言わしめる素晴らしいお風呂でした。備品の化粧品は資生堂のものが準備されていて、『ここまで揃えて経営的に大丈夫かしら？』と心配になる程でした（余計なお世話ですよね）。夕食ではこちらも特典のワンドリンクサービスで遠慮なくビール大ジョッキを注文させていただき、お刺身（マグロや地魚）と鮑、飛騨牛のすき焼きなどを堪能させていただきました。最後に供された牡蠣御飯も口直しとして質・量共に美味しくいただけました。全館禁煙と思っていましたがお部屋では煙草も吸えるようになっておりました（私は喫煙者ですがお部屋では申し訳なくて吸いませんでした）。思い切って禁煙化しても良いかもしれませんね。またリーフユーザーなのでＥＶの充電設備をつけていただければ言うことなしです。いづれにしても今回は大変満足のいく旅になりました。有難うございました。おそらく又、利用させていただくと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

交通の便が良く、また周囲の環境も自然と都会の利便性がマッチングしており、個人的には非常に居心地がよかった。平日のため、人が少なかったことも影響があるかもしれないが、源泉かけ流しの貸切風呂も無料で入れてリラックスには最適。「地魚姿造り」は、小さい鯵をたたきにおろしただけなので、美味しかったけどやや期待外れでした。食事は夕朝食共に丁寧に作られておりとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年09月

10周年記念の露天風呂付きの部屋に泊まりました。やや熱めでしたが、満喫させて頂きました。料理は食べきれないくらいの量で、お酒もおいしかったです。特別に金目鯛の煮付けを注文しましたが、大変おいしかったです。部屋はもちろん特別室で広く、価格以上の価値を感じました。
箱根から三島まで足を伸ばしましたが、位置的にも良いです。今度は春に来てみたいとおもさ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

家族で宿泊しました。体の不自由な親と久しぶりの１泊旅行で不安を感じていましたが、係員の対応も親切丁寧で安心して利用することができて、両親もとても喜んでおりました。お風呂での麦茶のサービスや、ウェルカムドリンク、そして今回のプランでは夕食のワンドリンクサービスと貸切風呂のサービスまでついて本当に充実した時間を過ごすことが出来ました。機会がありましたら是非また利用したいと思います。どうもありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

急遽、1部屋追加になりましたが、食事を一緒にと部屋を近くに合わせてくださりました。予約自体期間も迫っていましたが、親切丁寧に対応していただきありがとうございました。
家族風呂が素晴らしく、息子は2回入っていました。サービス担当の方も個々に選べる朝食の内容も間違いなく席にセットし提供されていて感激しました。居心地がよく話が弾んで食後長居してしまうくらい良かったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

一歳の息子を連れて家族３人で宿泊させていただきました。
息子はまだオムツがとれていないけど温泉に入らせてあげたかったため、露天風呂付きのお部屋にしました。息子はお風呂のあるテラスでお湯を触りながら大興奮、キッズスペースのおもちゃの多さに更に興奮し、お昼寝も忘れて楽しんでいました。

部屋で頂いた料理はとても美味しく、お刺身の量も多くてびっくりしました。息子のご飯として持ち込んだベビーフードも温めて頂け、嬉しかったです。

子供用の椅子やオムツ用のゴミ箱、バンボの貸し出しなど、子連れには嬉しいサービスが満載でした。
疲れ果ててしまい大浴場にはいけなかったのが残念でしたが、また息子と一緒に伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

食事も美味しく、部屋もきれい、貸し切り風呂の湯も最高、チェックアウトも11時でゆっくり出来とても良かったです。おすすめです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

子供２人を含む８人で利用させていただきました。おかげさまで大変素敵な時間を過ごすことができました。
お食事はおいしいものをたくさん頂いたという感じで、食べきれずの残してしまったものもあり大変申し訳ありませんでした。ラウンジでいただくコーヒーも丁寧に入れてくださってとてもおいしかったです。
お部屋もお風呂も隅々まで清潔で快適でした。スタッフの皆様はきびきびしていながらも笑顔で対応してくださって、安心感がありました。大道芸のあんころもちお姉さん。子供たちは大ファンになりました。
家族に不幸があった後で、久しぶりにみんなで笑った気がします。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

家族で利用させて頂きました。とにかく部屋でのんびりしたかったので、有意義に過ごせました。部屋、風呂、食事もストレスなく快適でした。値段もお手頃だったのでまた行きたいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

小さい子供連れで友人たちと大勢で宿泊しました。
チェックイン時間前の到着となりましたが、早めに冷たい飲み物をロビーで用意していただき休憩ができました。
こちらのリクエストどおり、部屋にブルーレイディスクプレイヤーを用意していただいて、皆で上映会ができました。
ちょうど花火大会の日で、事前に予約していたのでホテルから花火会場へ送迎（有料）もしていただいて、綺麗な花火を間近で見られて大変満足です。
食事も量が多く、小さな子供とシェアするのに十分でした。
夏期限定と思いますがキッズルームもあり、子供たちはとても楽しそうに過ごしていました。
貸切温泉・大浴場ともに清潔でした。
大勢の子供がいたのでご迷惑をおかけしたと思いますが、スタッフの皆さんにはいつも快く対応していただきありがとうございます。
またぜひ伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年08月

チェックインの予定時刻が遅れたにも関わらず、スタッフの皆さんに親切丁寧に対応していただき、また、素敵な花火大会にも参加する事ができ、家族一同大変良い記念になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

急な予約にもかかわらず、気持ちよく対応いただけました。お風呂は24時間入ることができ、中庭では池を眺めながら足湯を楽しめるのも◎
夕飯、朝食ともに本当に美味しかったです。お部屋も広いし、綺麗でした。年内に是非また行きたいです！

お部屋の担当の若いお兄さんも爽やかで、小さな子供に対しても優しく話しかけてくれたりと、お人柄も非常に良かったです。スタッフの皆さん全体的に素晴らしいと思います。

年間でかなりの数の旅館へ泊まりますが、熱海、湯河原で泊まる際はこれからこちらに泊まりたいと思います。5Fまであって、部屋数も多いので社員旅行でも行きたいと思いますのでよろしくお願いします。お世話になりました。ありがとうございました。
素晴らしい旅館なので、これからも是非変わらずこのまま良い旅館であってほしい！なと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月

母の日のプレゼントに利用させていただきました。二人の母たちは、大満足でした。
お風呂で母が転倒してしまい、備品を破損してしまって申し訳ありません。その際、色々お心遣いしていただいき、感謝しております。
お料理もとても美味しく、何から何まで本当にお世話になりました。
また、利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

到着が少し遅れてしまったが玄関でおもてなしをしてもらい、部屋に案内後お茶を飲みながら館内を細かく説明してくださいました。また誕生日ケーキをサプライズで出してもらうことになっていて手紙や小さなプレゼントが添えられ、翌朝のチェックアウトのときもとても感じがよくここで誕生日をお祝いしてよかったと思いました！ご飯もお腹一杯満足です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年02月

とても快適に過ごせました。
お風呂もお食事も大満足、癒されました。お部屋担当の方もとても丁寧なおもてなしで嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

家族で利用しました、また行きたいと思える宿でした。
従業員の方の対応も非常に良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月