総合5
あいりす9525さんの 湯河原温泉 おんやど恵 のクチコミ
- あいりす9525さん [60代/女性] 2023年12月05日 23:50:46
-
初めて利用させていただきました。リニューアルされた部屋は清潔で、快適でした。源泉かけ流し温泉がついているプランにしたのですが、とても満足です。
接客のスタッフをはじめ皆様丁寧な対応で、ストレスなく過ごすことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 湯河原温泉 おんやど恵 2023年12月06日 11:09:25
-
あいりす9525 様
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
今年（2023年）リノベーションした「本館スイートルーム」をご利用くださり、『清潔で、快適』、『とても満足』とのこと、とても嬉しく思っております。
またの機会のご利用をお待ちしております。
おんやど惠 総支配人 室伏
- ご利用の宿泊プラン
- 本館スイートルームプラン【期間限定！飛騨牛朴葉焼、松茸と蛤の土瓶蒸し、お造り盛合せなど『錦秋の膳』】
- ご利用のお部屋
- 【本館スイートルーム】
総合5
投稿者さんの 湯河原温泉 おんやど恵 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月30日 13:31:05
-
11月29日に夫婦で宿泊しました。
接客が丁寧で温かくまた利用したいと思える宿でした！ご飯が本当にどれも美味しくて幸せな気持ちになれました。妊婦ということもあり、食事の内容を1部変更していただけたのもとても有難かったです。露天風呂も心地よくお部屋も清潔感があり時間を忘れられる旅となりました。素敵な時間をありがとうございました！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 湯河原温泉 おんやど恵 2023年11月30日 15:49:02
-
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お帰り早々にご投稿くださり、なお且つ、高評価をくださいまして、重ねてお礼申し上げます。
ご指定の食材を出来る範囲で除外いたしましたが、不都合がなかったようで安心しております。
ご出産後、赤ちゃんをお連れになっての再度のご来館をお待ちしております。
安産をお祈りいたしております。
おんやど惠 総支配人 室伏
- ご利用の宿泊プラン
- 【曜日限定！平日がお得なプラン】 露天風呂付き和室・客室内に専用露天風呂と専用ダイニングルームを完備
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付和室】
総合5
投稿者さんの 湯河原温泉 おんやど恵 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月26日 21:35:48
-
急遽予約させていただいたのですが旅館の中も接客も雰囲気が良くとても満足です。湯河原に宿泊する際はぜひまたこちらを利用させていただきたいです。お部屋は少し古さも感じましたが、清掃がきちんとされており、気持ちよく過ごすことができました。子供用の浴衣があったり、朝食・夕食時に白いご飯の提供があったので、大人と同じものが食べられない我が子も嬉しそうに食事をしていました。館内はバリアフリーだったので子供も安心して過ごせましたし、高齢の祖父母や両親と来るのもいいかなと感じました。お食事も季節の物もあり、とても美味しかったです。
強いて言えばお部屋についているお風呂が古いタイプで、お湯と水を自分で回して温度を調整するタイプだったので、使用している際に子供がいたずらをして熱いお湯が出てしまい困るということがありました。
今回は諸事情で行けなかったので、次回はぜひ大浴場を利用させていただきます。主人は大浴場もゆっくりできてよかったと言っていました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 湯河原温泉 おんやど恵 2023年11月27日 09:44:19
-
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
当館のお部屋のお風呂は、ハイグレードの4部屋（別邸露天風呂付客室2室・本館スイートルーム2室）のみを温泉給湯としております。
今回ご利用くださった一般客室は水道水を沸かしての給湯で、ご利用なさる方も少ないので単純な仕組みにしております。
ご容赦ください。
この点以外は概ねお気に召していただけましたようで、嬉しく思っております。
またの機会のご利用をお待ちしております。
おんやど惠 総支配人 室伏
- ご利用の宿泊プラン
- 黒毛和牛飛騨牛肩ロースの朴葉焼、牡丹海老を含むお造り盛合せ、ぶり大根などが楽しめるレストラン食プラン
- ご利用のお部屋
- 【標準タイプ和室】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 湯河原温泉 おんやど恵 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月25日 22:38:22
-
1歳11ヶ月の子供を連れて利用しましたがお部屋は広々としていて、特に事前連絡はしていなかったのにも関わらず子供用の踏み台やオムツ用のゴミ箱を用意してくださっていて有難かったです。
食事は旬の食事を取り入れた料理が少しづつ種類豊富に出てきて、好き嫌いの多い母が「どれも美味しかった！」と絶賛していて私が驚いてしまいました。お部屋食だったので、移動の必要もなく子供も飽きずに過ごせて、大人も久しぶりにゆったり食事を楽しみました。夕食も朝食も何から食べようか迷ってしまうくらい、とても美味しくお腹いっぱいになりました。
お風呂も熱すぎず、脱衣所にもベビーベッドやオムツのゴミ箱もあり子供も大きなお風呂に大興奮でした！私は使用しませんでしたが、大浴場内に赤ちゃん用のマットやイスもあり小さな赤ちゃん連れの方も利用しやすいなと思いました。
なによりも客室係の方の対応が大変丁寧かつ穏やかで、テキパキとされていて、子供にも食事の際にふりかけを数種類持ってきて「どれにする？」と選ばせてくださって、ロビーの方も「みなさんで写真をとりますか？」と声をかけてくださったり、本当に楽しくゆっくりと過ごすことが出来ました。館内も清掃が行き届いており、とても綺麗な印象でした。
キッズルームも広々としていて沢山おもちゃがあって子供は「まだあそぶ」と散々遊んでいました！
湯河原駅からホテルまではバスで移動したため少し混んでいましたがホテルのすぐ隣にローソンもあり便利です。
子連れだとなかなか頻繁には旅行に行けないので、また行きたいなと思える宿に出会えて良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 湯河原温泉 おんやど恵 2023年11月26日 09:31:11
-
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
早々に長文でのご投稿をくださいまして、重ねてお礼申し上げます。
全般的にお好みに合いましたようで、また、お子様にも楽しんでいただけたご様子、とても嬉しく思っております。
これからも、より多くのお客様にご満足いただける旅館を目指して、取り組んで参る所存でございます。
またの機会のご利用をお待ちしております。
おんやど惠 総支配人 室伏
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30！NET限定！30日前までの早期予約でお得！】広々14畳の和室でゆったりお部屋食
- ご利用のお部屋
- 【標準タイプ和室】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
shop0483さんの 湯河原温泉 おんやど恵 のクチコミ
- shop0483さん [30代/男性] 2023年11月11日 17:11:03
-
足が麻痺で不自由なのですが、館内がバリアフリーに配慮されていて杖がついた状態でも移動しやすかったです。
旅館の方々が声掛けをたくさんしてくださってありがたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 湯河原温泉 おんやど恵 2023年11月12日 09:46:38
-
shop0483 様
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
杖をお使いのお客様でも『移動しやすかった』とのこと、嬉しく思っております。
バリアフリーに万全はございませんが、様々なことに取り組んでいる甲斐がございます。
これからも引き続き配慮に努めて参ります。
またの機会のご利用をお待ちしております。
おんやど惠 総支配人 室伏
- ご利用の宿泊プラン
- 標準和室／朝食付
- ご利用のお部屋
- 【標準タイプ和室】
総合5
投稿者さんの 湯河原温泉 おんやど恵 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月31日 06:58:12
-
家族で宿泊させていただきました。大浴場の自動ドアなどバリアフリーがしっかりされており、高齢の父も同伴でしたが安心して過ごすことができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 湯河原温泉 おんやど恵 2023年10月31日 11:31:08
-
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
早々にご投稿くださいまして、重ねてお礼申し上げます。
ご高齢のお父様にも、さほどご不便なくご利用いただけたご様子、とても嬉しく思っております。
またの機会のご利用をお待ちしております。
おんやど惠 総支配人 室伏
- ご利用の宿泊プラン
- 黒毛和牛飛騨牛肩ロースの朴葉焼、牡丹海老を含むお造り盛合せ、ぶり大根などが楽しめるレストラン食プラン
- ご利用のお部屋
- 【標準タイプ和室】
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みったん0324さんの 湯河原温泉 おんやど恵 のクチコミ
- みったん0324さん [50代/女性] 2023年10月19日 23:59:39
-
10月11日、歩行困難な高齢の母と、外国から一時帰国した姪と3人で一泊しました。
母は当初、温泉宿は屋内の移動が困難なのではないかと渋っていましたが、姪の強い希望を叶えてあげたく、おんやど恵さんにお世話になりました。
事前に宿の方に相談し、室内用の車いすをお借りできるお部屋があることを教えていただき、このお部屋にしました。
源泉かけ流しの内風呂付のお部屋で、バスチェアも貸していただき、母も温泉を楽しむことができました。
また、トイレも車いすで入って行けて、介助するのに充分な広さで、便座の両側に手すりがあることも大変助かりました。
お食事はお部屋のダイニングで、母は車いすのままいただけました。夕食も朝食も、とても美味しく、量も丁度良かったです。
最初は気が進まなかった母は大変楽しんだ様子で、またこちらに来たいと申しています。
また是非、お世話になりたいと思います。
最後になってしまいましたが、こちらの連絡の悪さで、アメニティをたくさん要求してしまい、申し訳ありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 湯河原温泉 おんやど恵 2023年10月20日 09:38:22
-
みったん0324 様
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
今回ご利用くださった本館スイートルームは、今年リノベーションしたばかりの新しいお部屋で、室内用の車いすは特にご要望くださらなくても、押入れの中に専用のスペースを設けて常時ご用意しております。
何らかのご不自由がおありのお客様のこれまでの多くの受け入れ経験を活かして、お部屋のトイレの構造や手すり、客室内プライベートダイニングルームの構造も含めて、こだわり抜いて作った自信作です。
また、バスチェアは男女大浴場や貸切風呂には常備しており、お部屋への無料貸出は全てのお部屋タイプで対応しております。
お母様に喜んでいただけたご様子、とても嬉しく思っております。
またの機会のご利用をお待ちしております。
おんやど惠 総支配人 室伏
- ご利用の宿泊プラン
- 【曜日限定！平日がお得なプラン】 2023年4月リノベーション！本館スイートルーム
- ご利用のお部屋
- 【本館スイートルーム】
総合5
投稿者さんの 湯河原温泉 おんやど恵 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月30日 23:17:02
-
２歳の子どもとの初めての温泉旅行で利用しました。施設全体が綺麗で清潔感があり、スタッフの方々のサービスも良かったです。子連れウェルカムの旅館で立地やお値段を見て選びましたが、お料理がとても美味しくてお刺身もお蕎麦も天ぷらも全て美味しく頂きました。多過ぎないけど満足行く絶妙な量なのも良かったです。大きなサイズのビールもプランに入っていたのが嬉しかったです笑
キッズルームのおもちゃも期待以上で、息子が大喜びで遊んでくれたのでその間に夫婦交代で露天風呂を堪能出来ました。
ひとつだけ不満があるとすれば旅館のWi-Fiが全然繋がらなかった事くらいです。全体的にとても満足だったのでまた機会があれば利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 湯河原温泉 おんやど恵 2023年10月01日 10:30:07
-
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
早々にご投稿くださいまして、重ねてお礼申し上げます。
小さなお子様をお連れになってのご利用で、料理やキッズルームのおもちゃなど、全般的に概ねご満足いただけたご様子、嬉しく思っております。
Wi-Fiがつながりにくかった件、お詫び申し上げます。
旅館の業務用とは別回線にしているものの、1本の光回線を他のお客様と共用していただいておりますので、他の多くのお客様が同時に接続なさり大容量の送受信をなさると、つながりにくくなってしまう面がございます。
改善できることから取り組んで参ります。
またの機会のご利用をお待ちしております。
おんやど惠 総支配人 室伏
- ご利用の宿泊プラン
- 【緊急発売】★得々プラン★宿泊日限定！生ビール大ジョッキを含むワンドリンク付！湯河原の地魚姿造り付！
- ご利用のお部屋
- 【標準タイプ和室】
総合5
投稿者さんの 湯河原温泉 おんやど恵 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月03日 15:54:06
-
サービスが行き届いており、赤ちゃん連れての旅行でも満足でした！隣にコンビニがあるのもよかったです！
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 湯河原温泉 おんやど恵 2023年09月03日 20:42:28
-
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
早々にご投稿くださいまして、重ねてお礼申し上げます。
赤ちゃんをお連れになってのご旅行で、哺乳瓶つけおき除菌のミルトン錠剤と専用容器のセット、調乳ポットや空気清浄機など、無料貸出の物品を複数ご活用いただけましたようで、とても嬉しく思っております。
様々なことに取り組んでいる甲斐がございます。
またの機会のご利用をお待ちしております。
おんやど惠 総支配人 室伏
- ご利用の宿泊プラン
- 【緊急発売】★お手軽お部屋食プラン★宿泊日限定でこのお値段！湯河原の地魚姿造り付！貸切風呂１回無料！
- ご利用のお部屋
- 【標準タイプ和室】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 湯河原温泉 おんやど恵 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月04日 16:40:47
-
東京から車で1時間半くらいで行けて、緑豊かで海もあって立地最高です！子供連れだったのでお部屋やお風呂、食事など色々とお気遣いいただき、2泊3日とても癒されて大満足です。ホテルの皆さんの対応もとても優しくて温かくとても良かったです！またすぐ行きたいです＊ロビーに子供が遊べるブースやキッズルームの完備もあって子連れ旅行には本当にオススメです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 湯河原温泉 おんやど恵 2023年08月04日 17:41:59
-
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
早々にご投稿くださいまして、重ねてお礼申し上げます。
当館は温泉街の中心地に位置しており、窓からの景色を楽しんでいただけるようなところでないため、立地に関しては厳しい評価の方も多いなか、『立地最高』とのコメントに恐縮しております。
ロビーの無料の各種対戦型ゲームやキッズルームも、お子様にお楽しみいただけたようで、嬉しく思っております。
またの機会のご利用をお待ちしております。
おんやど惠 総支配人 室伏
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【お部屋食満喫】 広々14畳の和室でゆったり11時まで【癒しのゆがわらステイ】
- ご利用のお部屋
- 【標準タイプ和室】
総合5
投稿者さんの 湯河原温泉 おんやど恵 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月30日 12:03:22
-
ゆっくりさせていただきました。
ありがとうございました^_^- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 湯河原温泉 おんやど恵 2023年07月30日 13:44:25
-
その節はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ごゆっくりしていただけたとのこと、何よりのことと、嬉しく存じます。
またの機会のご利用をお待ちしております。
おんやど惠 総支配人 室伏
- ご利用の宿泊プラン
- 【レストランで四季折々の和会席を堪能】 広々14畳の和室でゆったり11時まで【癒しのゆがわらステイ】
- ご利用のお部屋
- 【標準タイプ和室】
総合5
投稿者さんの 湯河原温泉 おんやど恵 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月30日 12:01:56
-
母の米寿のお祝いで宿泊させていただきました。
満足です、ありがとうございました^_^- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 湯河原温泉 おんやど恵 2023年07月30日 13:43:03
-
先日はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お母様の米寿、おめでとうございます。
概ねご満足いただけたようで、嬉しく思っております。
またの機会のご利用をお待ちしております。
おんやど惠 総支配人 室伏
- ご利用の宿泊プラン
- 【レストランで四季折々の和会席を堪能】 広々14畳の和室でゆったり11時まで【癒しのゆがわらステイ】
- ご利用のお部屋
- 【標準タイプ和室】
総合5
投稿者さんの 湯河原温泉 おんやど恵 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月29日 23:44:29
-
宿泊の数日前に他の口コミを拝見して夫婦＋幼児1名で予約しました。
お部屋は広々とした和室で、貸切風呂付きのプランにしたのですが、子どもにお風呂用のおもちゃを貸して下さり、大喜びでした！（貸切風呂利用はおもちゃを貸し出しているようです）
子どもへの接し方も慣れた方ばかりで、ありがたかったです。
ボードゲームの貸し出しや期間限定のようでしたが、キッズルームもあり、楽しい時間を過ごせました！
食事もどれも美味しく、夕食、翌日の朝食も部屋でゆっくり味わうことができました。
朝食は事前に一部のメニューを選択できました！
宿の隣にコンビニもあるので、飲み物等の買い出しも不便なく行えました。
また宿泊したいねと家族で話しております！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 湯河原温泉 おんやど恵 2023年07月30日 10:14:25
-
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
全般的に概ねお気に召していただけたご様子、嬉しく思っております。
お子様にも喜んでいただけたようで、何よりのことと存じます。
またの機会のご利用をお待ちしております。
おんやど惠 総支配人 室伏
- ご利用の宿泊プラン
- 【貸切風呂40分無料＆お部屋食プラン】湯量豊富な源泉掛け流しの温泉と旬の味覚満載の会席膳を堪能！
- ご利用のお部屋
- 【標準タイプ和室】
総合5
HOFR777さんの 湯河原温泉 おんやど恵 のクチコミ
- HOFR777さん [60代/男性] 2023年07月18日 17:38:05
-
何回も利用している宿ですが、今回スイートルームに宿泊しました。料理は満足なのですが、何回も利用していると多少食事の内容を変化させてもらいたいような気もします。若いスタッフもやる気満々で、総合的には良い宿です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 湯河原温泉 おんやど恵 2023年07月19日 10:24:06
-
HOFR777 様
いつもご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
当館に限らず、旬の素材や季節感を大切にする日本料理は、同じような時期にご利用くださると、同じような献立のご提供となりがちです。
「HOFR777」様には、これまで格安プランから高グレードのプランまで、何度もご利用いただいております。
例えば、肉料理では「豚肉の冷しゃぶ」、「和牛しゃぶしゃぶ」、「和牛ステーキ」をお召し上がりいただいておりますが、時期が変わると、「和牛ローストビーフ」、「和牛朴葉焼き」や「和牛すき焼き」などをご提供しておりますし、肉料理以外も趣向を変えております。
次回は、これまでと時期を変えてお試しいただけましたら幸いに存じます。
『総合的には良い宿』とのコメント、嬉しく思っております。
またの機会のご利用をお待ちしております。
おんやど惠 総支配人 室伏
- ご利用の宿泊プラン
- 2023年4月リノベーション！本館スイートルーム（和洋室＋プライベートダイニング＋源泉掛け流し内湯）
- ご利用のお部屋
- 【本館スイートルーム】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 湯河原温泉 おんやど恵 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月01日 20:48:37
-
高齢の両親と私たち子供３人で何年かぶりの家族旅行でお世話になりました。事前にお宿の方に高座椅子の準備やらエレベーターの確認などの連絡をさせていただき、当日は困ることなく快適に過ごすことが出来ました。
食事も大変美味しくお腹いっぱいになる量でした。特に赤魚の煮付けが美味しかったです。
平日に宿泊したせいか、お風呂も食事処も混雑することなく、ゆっくりと楽しむこともできて大満足でした。父親の誕生日プレゼントまで用意してくださり、大変感謝しております。
いろいろとありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 湯河原温泉 おんやど恵 2023年05月02日 09:25:40
-
この度はお父様のお祝いのご旅行でご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご不便なくご利用いただけたご様子、嬉しく思っております。
料理もお好みに合ったようで、何よりのことと存じます。
お誕生日プレゼントは心ばかりの粗品ですが、喜んでいただけて当館としても嬉しいです。
またの機会のご利用をお待ちしております。
おんやど惠 総支配人 室伏
- ご利用の宿泊プラン
- 【緊急発売】最大30％off★飛騨牛たっぷりプラン★黒毛和牛ステーキ大盛！《標準和室・レストラン》
- ご利用のお部屋
- 【標準タイプ和室】
総合5
愛ちゃん5371さんの 湯河原温泉 おんやど恵 のクチコミ
- 愛ちゃん5371さん [40代/女性] 2023年04月10日 18:09:20
-
先日一歳の息子とはじめて利用させていただきました。日々仕事で忙しく過ごしており、口コミの星だけを頼りに予約を取らせていただきました。宿泊前から確認したい事があり何度かお電話をさせていただきましたが電話の応対からとても親切でした！早めに到着したのですがキッズルームを利用させてくれるなど有り難かったです。キッズルームが豪華で息子がとても喜んでいました！バリアフリーに対応した宿で、利用はしませんでしたが温泉大浴場内に新生児用・乳幼児用の2タイプの身体洗うマットを用意している宿は初めてで感動しました。大浴場には、頭を支えておけるマルタがあり、その背中部分にはジェットバスも…すごく気持ち良かったです。清潔感ある足浴もあり、素敵な庭園見ながら利用できます。全体的に清掃が行き届いていて、接客も丁寧、そして色々な所にお客様目線で配慮してる箇所が見受けられ気持ちよく利用させていただきました。温泉旅行が好きであちこち利用していますが、またこちらへ行きたいです！若い女性のスタッフさんにお料理等の準備をしていただきましたが、可愛くて愛想も良く丁寧にしていただけました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 湯河原温泉 おんやど恵 2023年04月10日 19:14:06
-
愛ちゃん5371 様
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
早々にご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。
過分な評価とコメント、とても嬉しく思っております。
女性用大浴場にご用意しているベビー用品は、リッチェル社の「ひんやりしないおふろマット」と「ひんやりしないおふろチェア」です。
発泡ポリプロピレン製の簡易的なものですが、商品名の通り、「ひんやりしない」優れものです。
『感動』とまでのコメントには、恐縮いたしますが、様々なことに取り組んでいる甲斐がございます。
今回、客室内の専用ダイニングルームでお食事のお世話を担当いたしましたのは、新卒入社4年目になったばかりの女性客室係です。
接客サービスがお気に召して、本人のモチベーションも上がりますので、温かいコメントに心より感謝申し上げます。
またの機会のご利用をお待ちしております。
おんやど惠 総支配人 室伏
- ご利用の宿泊プラン
- 【曜日限定！平日がお得なプラン】 露天風呂付き和室・客室内に専用露天風呂と専用ダイニングルームを完備
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付和室】
総合5
投稿者さんの 湯河原温泉 おんやど恵 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月08日 16:51:54
-
湯河原の温泉に行きたくなり、口コミを参考にしてこちらのお宿にしたのですが温かみのある優しいお宿でとても良かったです。
タクシーを降りてすぐにお出迎えをしてくださり、受付もテーブル席でしたのでホッと出来る時間でした。
お部屋も隅々まで綺麗に掃除されてスタッフさんの配慮を感じられました。お部屋の炬燵もまだ朝晩は肌寒いのでほっこり癒されます。
お部屋食にしたので、若くて可愛い中居さんが手際良く配膳の準備とお食事の説明をしてくださり、笑顔も素敵で好感が持てました。また、お食事も豪華で食べきれないほどの品数…と思ったのですが楽しみながら平らげてしまいました。お肉もお魚もお野菜もバランス良くて全て美味しかったです。
温泉も柔らかなお湯で身体がポカポカ温まり夜はぐっすり眠れました。
同伴した母も大満足で喜んでおりました。良い旅になりました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 湯河原温泉 おんやど恵 2023年04月09日 09:40:48
-
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
全般的に概ねお好みに合いましたようで、とてもうれしく思っております。
今回、お部屋でのお食事のお世話を担当いたしましたのは、新卒入社2年目になったばかりの女性客室係です。
温かいコメントに感謝申し上げます。
お母さま孝行のお手伝いができたご様子、光栄に存じます。
またの機会のご利用をお待ちしております。
おんやど惠 総支配人 室伏
- ご利用の宿泊プラン
- 【シルバープラン】60歳以上1名でもいれば対象★貸切風呂1回付★ワンドリンク付《標準和室・お部屋食》
- ご利用のお部屋
- 【標準タイプ和室】
総合5
投稿者さんの 湯河原温泉 おんやど恵 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月12日 22:10:36
-
子供が生まれてから初めての旅行でした。初めての子連れ旅行で不安がたくさんでしたが、このお宿でよかったです。仲居さんがとても優しく丁寧な方で、まだお若い感じなのに安心感もありとても心地よく過ごせました。他の方の口コミにも素敵な方と書かれてた方かなぁと勝手に想像していました。子供が11ヶ月ぐらいなので人見知りが始まった頃でしたが館内の皆様が優しく話しかけてくださって嬉しかったです。私たちは利用しませんでしたがキッズスペースがあったり、ミルトンの貸出があったり子連れに優しいお宿でした。このお宿で旅行デビューできてよかったです。また箱根にいくときはぜひ利用したいと思います。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 湯河原温泉 おんやど恵 2023年03月13日 18:05:25
-
この度はお子様とご一緒の初めてのご旅行先として、ご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
『このお宿で旅行デビューできてよかった』とのコメント、とても嬉しく思っております。
今回、お部屋でのお食事のお世話を担当いたしましたのは、今月で入社丸1年となる客室係でした。
令和4年4月入社の客室係は3名勤務しており、いずれも高評価をいただいております。
またの機会も箱根や伊豆にお出かけの際には、湯河原の当館をご利用くださいますよう、お待ちしております。
よろしくお願いいたします。
おんやど惠 総支配人 室伏
- ご利用の宿泊プラン
- 【貸切風呂40分無料＆お部屋食プラン】湯量豊富な源泉掛け流しの温泉と旬の味覚満載の会席膳を堪能！
- ご利用のお部屋
- 【標準タイプ和室】
総合5
かき りんごさんの 湯河原温泉 おんやど恵 のクチコミ
- かき りんごさん [20代/女性] 2023年03月06日 22:29:53
-
調乳ポット・ミルトン・バンボなどを借りれて、快適な旅行デビューができました。
是非また行きたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 湯河原温泉 おんやど恵 2023年03月07日 09:17:25
-
かき りんご 様
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
小さなお子様をお連れになってのご旅行はお荷物が多くなりがちなので、親御様のご負担を減らすために、共用でのご利用に抵抗のないもののみご用意しております
ご活用いただけたご様子、嬉しく思っております。
またの機会のご利用をお待ちしております。
おんやど惠 総支配人 室伏
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベビープラン】 赤ちゃんごきげん！赤ちゃんグッズ貸し出しＯＫ！
- ご利用のお部屋
- 【標準タイプ和室】
総合5
投稿者さんの 湯河原温泉 おんやど恵 のクチコミ
とてもサービスが行き届いています。皆が笑顔で元気な声でお出迎えしてくれ、お料理のご用意もとてもスタッフの皆さんの案内がわかりやすくて、お料理も最高でした。本当に気持ち良くて楽しい旅行が出来ました。チェックアウトものんびり支度出来て何もかも最高でした。
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この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
全般的にお気に召していただけましたようで、嬉しく思っております。
『何もかも最高』という過分なコメントに恐縮いたしております。
またの機会のご利用をお待ちしております。
おんやど惠 総支配人 室伏