部屋4
投稿者さんの 湯河原温泉 おんやど恵 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月06日 00:45:16
-
食事も美味しく、全体的には満足でした。ただ、貸切風呂は思っていたよりも狭かったです。普通のお風呂だけでも十分満足できたので、予約しなくても良かったかなと思いました。混んでる時期はゆっくり入れるので、貸切風呂は良いと思いますが。また貸切風呂は入湯税が発生するとの事で、精算時に請求されました。微々たる金額ですが、予約時でもわかるように記載があると良いと思いました。あとチェックイン時に誰も出てきてくれないので、サービス面は「普通」としましたが、それ以外のサービス面は良かったです。アメニティ面は、髪を結くゴムはないので、髪の長い方は忘れずに持っていったほうが良いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 湯河原温泉 おんやど恵 2015年12月06日 12:21:16
-
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
「入湯税」は貸切風呂のご利用に関わらず、全てのお客様からお預かりしているものです。
地方税法で定められた目的税として、全国の温泉浴場が所在する市町村で入湯客に課されており、湯河原町でも標準税率の1人1日あたり150円が設定されております。
旅館は特別徴収義務者としてお預かりしているものです。
ご説明が行き届かなかったようで、誤解を招いてしまい申し訳ございません。
混み合っていた日で、お出迎えが行き届かなかった点も、お詫び申し上げます。
髪を結ぶゴムも使い放題にはしておりませんが、フロントにはご用意しており、ご希望の方にのみ差し上げておりますので、お気軽にお声掛けください。
これに懲りずに、またの機会のご利用をお待ちしております。
おんやど惠 総支配人 室伏
- ご利用の宿泊プラン
- 【貸切風呂40分無料&お部屋食プラン】湯量豊富な源泉掛け流しの温泉と旬の味覚満載の会席膳を堪能!
- ご利用のお部屋
- 【標準タイプ和室】
部屋4
投稿者さんの 湯河原温泉 おんやど恵 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月04日 11:57:42
-
友人5人で1泊してきました。お部屋も広く、食事も全部おいしくいただきました。風呂の手前の中庭に足湯があり、風呂に入ったあとにも足湯しちゃいました!宿の方の対応も良く特にTさんには色々話しかけてしまったにもかかわらず対応していただき最後に一緒に写真も撮り良い思い出ができました。また利用する時も是非お目にかかれますように!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 湯河原温泉 おんやど恵 2015年12月04日 14:36:30
-
先日はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
客室、料理、足湯と全般的にお気に召していただけたようで、担当者T共々、嬉しく拝読いたしました。
これからも、より多くのお客様にご満足いただけますよう、努力を続けて参ります。
またの機会のご利用をお待ちしております。
おんやど惠 総支配人 室伏
- ご利用の宿泊プラン
- 【レストランで四季折々の和会席を堪能】 広々14畳の和室でゆったり11時までのロングステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【標準タイプ和室】
部屋4
投稿者さんの 湯河原温泉 おんやど恵 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月09日 15:47:07
-
11月7日から1泊、家族でお世話になりました。
従業員の方の対応も良く、夕食朝食はとても美味しかったです。
お風呂も良かったです。
湯上りに冷たい麦茶が用意されていてのどを潤す事ができ嬉しかったです。
チェックインの時に子どもにトランプをいただき部屋でも遊ぶ事ができ良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 湯河原温泉 おんやど恵 2015年11月09日 22:25:11
-
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
料理、お風呂も含めて、全般的にお気に召していただけましたようで、嬉しく存じます。
プレゼントしたトランプもご家族揃ってお楽しみいただけましたようで、喜ばしく思っております。
これからも皆様に愛される旅館を目指して努力を重ねて参ります。
またの機会のご利用をお待ちしております。
おんやど惠 総支配人 室伏
- ご利用の宿泊プラン
- お子様料金がお得!“貸切風呂” 利用無料などの特典付き!ファミリープラン! 《レストラン食》
- ご利用のお部屋
- 【標準タイプ和室】
部屋4
投稿者さんの 湯河原温泉 おんやど恵 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月08日 22:43:02
-
今回で4回目の利用になります。母の誕生日のお祝いで久しぶりに利用させて貰いました。祭日の夜からの利用だったので混んでおらず、快適に過ごせる筈でした。しかし隣の男性の話し声が夜中の二時まで続き、母と二人で寝つけず…夜なのでフロントもいないため、我慢するのみ。母曰く布団の敷き方が壁一枚で直ぐ側なのではないかとの事ですが、正面の部屋など空いており何も隣同士にしなくても…と。私自身、連日の仕事で酷く疲れて居た為、休養も兼ねたかったのですが、あんなに煩いと眠れなくきつかった。しかも女性の高笑いまで聞こえる始末。翌日のアンケートにそっと記入しておきましたが何のお詫びの連絡もなく、がっかりした為投稿しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 湯河原温泉 おんやど恵 2015年11月09日 09:44:28
-
いつもご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
この度はお母様のお誕生祝いのご旅行先にお選びいただきまして、光栄に存じます。
お隣のお部屋が騒がしかったとのこと、残念に思っております。
当館は平成7年(1995年)建築のRC(鉄筋コンクリート)造りで、宿泊施設としては平均的な壁の構造としており、お隣のお部屋が騒がしいとのご苦言をいただくことは、あまりございません。
この度は眠れないほど煩かったということで、相当に大きな話し声であったものと拝察しております。
ご利用いただいたお部屋とお隣のお部屋は同じ造りで、お客様のお部屋の床の間側は、お隣のお部屋の床の間の無い側ですので、ご指摘の通り、お隣のお客様は壁の近くでお話しだったのかも知れません。
当日は祝日のご利用だったこともあり、さほど空いてはおりませんでした。
向かい側のお部屋はご指摘の通り空いておりましたが、向かい側はいわゆる裏部屋で、ご利用いただいた39平米の和室の3分の1程度の13平米の洋室です。
お客様もお隣のお客様も同じ標準和室でのご予約でしたので、洋室に割り振るわけにはまいりませんでした。
当館の割り振りに起因することではございませんので、この点はご理解いただきたいと考えております。
今回のような他のお客様のマナーに対するご苦言をいただくことは少なからずございますが、宿泊施設にとって悩ましい問題でございます。
お話し声程度では難しい面もございますが、深夜に大きな歌声とか、お子様が走り回っているというようなことであれば、先方のお客様に旅館側からご相談させていただくなど最善を尽くす所存でございますので、その場でお知らせいただけましたら幸いに存じます。
何卒ご容赦いただき、またの機会のご利用をお待ちしております。
おんやど惠 総支配人 室伏
- ご利用の宿泊プラン
- 【緊急発売】★得々プラン★宿泊日限定でこのお値段!大ジョッキ生を含むワンドリンク付き!地魚姿造り付!
- ご利用のお部屋
- 【標準タイプ和室】
部屋4
アクアおやじさんの 湯河原温泉 おんやど恵 のクチコミ
- アクアおやじさん [50代/男性] 2015年08月17日 06:24:07
-
旅館のみなさんとても感じがよく、楽しい一時を過ごすことができました。
温泉、食事もとてもいいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 湯河原温泉 おんやど恵 2015年08月17日 08:49:37
-
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お気に召していただけましたようで、嬉しく思っております。
『とてもいい』とのコメントに、恐縮いたします。
またの機会のご利用をお待ちしております。
おんやど惠 総支配人 室伏
- ご利用の宿泊プラン
- 鮑ステーキ、霜降り国産牛の冷しゃぶ、地魚尽くしのお造りや、鮑ごはん、などが楽しめるレストラン食プラン
- ご利用のお部屋
- 【標準タイプ和室】
部屋4
投稿者さんの 湯河原温泉 おんやど恵 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月22日 07:18:43
-
貸し切りでお風呂を使えるプランでしたので、とてもゆっくりすることができました。大浴場も平日だったので、母と二人のみで良かったです。
他の皆さんは部屋でしたが、今回のプランは、お食事が部屋ではなく食堂で、足が痛くて正座がなできないので、母はとても喜んでいました。お庭を見ながらのお食事美味しかったです。
帰りには女将さんが、わざわざ出てきて母の傘寿にお心遣いをしてくれました。ありがとうございました。
仲居さんも一生懸命で、好感が持てました。
また宜しくお願いいたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年04月
- 湯河原温泉 おんやど恵 2015年04月22日 08:56:19
-
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お母様の傘寿、おめでとうございます。
全般的にお気に召していただけましたようで、嬉しく存じます。
今後も皆様に一層ご満足いただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。
またの機会のご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
おんやど惠 総支配人 室伏
- ご利用の宿泊プラン
- 【緊急発売】 ★バリュープライス★ 宿泊日限定でこのお値段!湯河原の地魚姿造り付!貸切風呂1回無料!
- ご利用のお部屋
- 【標準タイプ和室】
部屋4
kaccha3275さんの 湯河原温泉 おんやど恵 のクチコミ
- kaccha3275さん [30代/女性] 2015年02月18日 13:27:14
-
ホテル全体はキレイでした。
お風呂は時間で男女入れ替えをしていなかったので、できたらなお良かった。
清潔感があって良い印象でした。
足湯は狭いけど源泉のようで雰囲気も◎
食事はお値段なり。全体的に美味しかったです。
金目鯛の煮つけがあったのはよいが、出てくるのが遅すぎてごはんといただけず残念。
難しいかもしれないが進行状況を見てもうちょっと気遣いがほしい。
総合的にはこちらに泊まって良かったです^^- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年02月
- 湯河原温泉 おんやど恵 2015年02月19日 11:30:43
-
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
大浴場の男女入れ替えの件、ずっと以前には実施していた時期もございました。
ところが、ご利用いただけない時間帯が出来てしまい、お客様からはかえって使い勝手が良くないとのご指摘が多く、入れ替えを廃止した経緯がございます。
当館の大浴場は男女ともに、屋内の浴槽・露天風呂・サウナの3点構成で、材質やデザインは若干異なるものの使い勝手や広さはほぼ同じですので、事情ご賢察いただけましたら幸いに存じます。
また、お料理をご提供するタイミングに関しましては、行き届かず申し訳ございません。
改善して参る所存でございます。
またの機会のご利用をお待ちしております。
おんやど惠 総支配人 室伏
- ご利用の宿泊プラン
- 檜風呂付特別室で過ごす贅沢プラン!【本間12畳と次の間8畳の二間続き、合計20畳で余裕の広さ!】
- ご利用のお部屋
- 【和室(特別室)】
部屋4
投稿者さんの 湯河原温泉 おんやど恵 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月18日 21:21:15
-
露天風呂付き和室は全体的には良かったが、洗い場が寒過ぎた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年01月
- 湯河原温泉 おんやど恵 2015年01月28日 08:42:46
-
先日はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
シャワーブースは露天風呂に隣接してはおりますが、寒風にさらされないように屋内にはしております。
ご期待よりも寒かったようで、申し訳ございません。
『全体的には良かった』とのことで、ホッとしております。
またの機会のご利用をお待ちしております。
おんやど惠 総支配人 室伏
- ご利用の宿泊プラン
- 【年末年始】露天風呂付き和室プラン
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付和室】
部屋4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 湯河原温泉 おんやど恵 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月08日 18:11:06
-
幼児を含む家族三人での宿泊でしたが、前回同様、楽しい宿泊となりまた。スタッフの方のさりげない心使いのおかげで、二歳の息子も楽しんでいました。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年12月
- 湯河原温泉 おんやど恵 2014年12月08日 19:16:49
-
いつもご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
今回もお楽しみいただけましたようで、当館としても嬉しく思っております。
ご利用いただきました貸切風呂からは、2月中旬~3月中旬頃には梅が、4月上旬頃には桜(ソメイヨシノ)がお楽しみいただけます。
また、季節を変えてご利用いただけましたら幸いに存じます。
またの機会のご利用をお待ちしております。
おんやど惠 総支配人 室伏
- ご利用の宿泊プラン
- 【貸切風呂満喫プラン】湯量豊富な掛け流しの弱アルカリ性温泉とお得なレストラン食を堪能!
- ご利用のお部屋
- 【標準タイプ和室】
部屋4
投稿者さんの 湯河原温泉 おんやど恵 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月06日 14:27:10
-
お食事、お風呂、お部屋などトータルでみて値段相応で良かったです。
お食事はお肉料理がほぼなかったので、若い人には物足りないかもしれませんが、私達にはちょうどよかったです。
2歳の子供をつれての家族旅行で利用しましたが、子供用のごはんはよそっていただけましたが、ふりかけなど一切なく、もう少しちょっとしたサービスがあっても良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年11月
- 湯河原温泉 おんやど恵 2013年11月06日 17:15:44
-
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
『トータルでみて値段相応で良かった』とのこと、嬉しく思います。
担当させていただいた客室係のサービスが行き届かなかったようで、申し訳ございません。
今後も少しでも多くのお客様にご満足いただけるように、サービス向上に取り組んでまいる所存でございます。
またの機会のご利用をお待ちしております。
おんやど惠 総支配人 室伏
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館一番人気】 ゆったり和室(14畳)のお部屋に泊まるスタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【標準タイプ和室】
部屋4
投稿者さんの 湯河原温泉 おんやど恵 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月16日 11:05:48
-
小さい子供2人を連れての家族旅行に利用しました。
子供たちを気遣ってくれたりとおもてなしの心を感じましたし、部屋やお風呂もきれいでした。
食事はガッツリとしたお肉などはありませんでしたが、素材を生かした和食で量も十分でした。
ただ、時期的に従業員の数が少ないのか、朝食の配膳はかなり待ちました。
それ以外は満足で、子連れにも利用しやすいお宿だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 湯河原温泉 おんやど恵 2013年03月16日 18:23:18
-
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご朝食をお待たせしてしまいましたようで、お詫び申し上げます。
接客サービス、お部屋、お風呂に料理と、全般的にお好みに合いましたようで、嬉しく存じます。
またの機会のご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯河原家族応援プラン】赤ちゃんが一緒でも安心♪調乳ポット他グッズ貸出OKの赤ちゃんプラン
- ご利用のお部屋
- 【標準タイプ和室】
部屋4
投稿者さんの 湯河原温泉 おんやど恵 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月09日 14:03:59
-
専用露天風呂付客室に宿泊しました。室内は綺麗で、お風呂も外のデッキも広く、ゆったり寛ぐことができました。食事をいただくダイニングはテーブルと椅子で、珍しいな~と思いましたが楽でした(^^)食事はそつなく美味しくて、特に地魚の挿し見やお肉、ご飯が美味しかったです。(毎日炊く分だけ精米しているそうです)。余ったご飯はおにぎりにできるよう、ラップとお塩を持ってきて下さったのも有難かったです。専用露天風呂にありがちな、写真では広そうだけど実物は小さいということは全くなく、広々入れました。携帯の電波はau、docomoともにO.K。Wimaxも問題ないし、無線LANが使えるので仕事を持ちこんでも問題なし。総合を4点にしたのは、他の部屋の扉などの開閉が響くのが初めのうちやや気になったのと(それだけ静かということでもあります)、アメニティは揃っていたけど特別感に欠けていたので。でも、また泊まりたいと思える宿でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年12月
- 湯河原温泉 おんやど恵 2012年12月09日 15:59:39
-
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
全般的に概ねお気に召したようで、嬉しく思っております。
ご飯は秋田県大潟村の生産者の方から直接取り寄せている減農薬栽培の「あきたこまち」ですが、当館で精米している訳でも、毎日精米している訳でもございません。
客室担当者の言葉足らずのご説明が誤解を招いてしまったようで、訂正しお詫び申し上げます。
また、おにぎり用のラップとお塩の件も、今回はお客様のご事情に配慮して柔軟に対応させていただきましたが、通常ご提供するスタンダードなサービス内容ではございませんので、念の為ご案内申し上げます。
これからもより多くのお客様にご満足いただき、繰り返しご利用くださるような旅館を目指してまいります。
またの機会のご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 別邸和室(専用露天風呂付・専用ダイニング付)『山吹』プラン
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付和室】
部屋4
Alpine69さんの 湯河原温泉 おんやど恵 のクチコミ
- Alpine69さん [30代/男性] 2012年08月18日 12:10:54
-
乳児を連れて家族6人で宿泊させて頂きました。
朝夕食とも部屋だしで、子供連れには助かりました。
1日目2日目とも夕飯は量が少し多かったですが、満足しました。
キッズルーム(元宴会場)も完備されて、子供向けに配慮された旅館だと
感じました。とてもいい旅館です。
湯河原も久しぶりに滞在しましたが、縁日あり海水浴浴場ありで
また計画したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 湯河原温泉 おんやど恵 2012年08月18日 16:22:53
-
この度はご利用くださいまして。誠にありがとうございました。
宴会場に仮設した「キッズルーム」は夏休み期間限定のものですが、お気に召して何よりことと嬉しく存じます。
お部屋食の料理にもご満足いただけた様子で、『とてもいい旅館です』との過分なコメントに恐縮いたしております。
夏休みのイベント「納涼縁日」と湯河原海水浴場で、満喫していただけたようですね。
またの機会のご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯河原家族応援プラン】赤ちゃんが一緒でも安心♪調乳ポット他グッズ貸出OKの赤ちゃんプラン
- ご利用のお部屋
- 【標準タイプ和室】
部屋4
投稿者さんの 湯河原温泉 おんやど恵 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月30日 22:03:13
-
女子会とは言えない?高齢母娘で1泊しました。
以前に母が利用し気に入ったため、リピーターです。
食事は量より質重視の食べ切れるタイプとありましたが、本当においしかったので、間食してしまいました。大浴場も、プランに含まれていた貸切り風呂もゆったりと利用できました。館内はバリアフリーで脚の悪い母にもやさしいつくりでした。
静かな宿でゆっくりと過ごすには最高だと思います。
また是非利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年07月
- 湯河原温泉 おんやど恵 2012年07月31日 14:03:00
-
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お母様とのご旅行に、繰り返しご用命いただいているご様子、また、お食事やお風呂も含めて、全般的にお気に召していただけているようで、本当に嬉しく思います。
またの機会のご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 女性限定!女子会プラン!女性だけのちょっと贅沢な湯河原団体旅行プラン
- ご利用のお部屋
- 【標準タイプ和室】
部屋4
投稿者さんの 湯河原温泉 おんやど恵 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月01日 00:35:39
-
部屋はきれいで、サービスも良い。何より食事が美味しかった。品数が多く、量はちょうどいい感じ。女性向きと感じた。しかしエレベーターの音が部屋に入ってくるのは残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 湯河原温泉 おんやど恵 2012年05月02日 11:59:36
-
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
部屋、サービスや、料理はお気に召したいただけたようで、嬉しく存じます。
エレベーターの音が耳障りだったご様子、申し訳ございません。
早速、状況を確認し、改善できるものであるかどうか、検討いたします。
これに懲りずに、またの機会のご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一番人気】 ゆったり和室(14畳)のお部屋に泊まるスタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【標準タイプ和室】
部屋4
投稿者さんの 湯河原温泉 おんやど恵 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月23日 07:56:09
-
温泉宿でもバスタオルは部屋に1枚だけ、というところが多いですが、2枚用意してあり嬉しかったです。(でも本当は大浴場に山積みで用意していて欲しいですが・・・)
お料理は夕食も朝食もとても美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 湯河原温泉 おんやど恵 2012年02月23日 10:55:06
-
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
早速にクチコミ投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
当館では地球環境にも配慮して、バスタオルの使い放題方式は採用しておりません。
申し訳ございません。
料理がお好みに合ったようで、嬉しく思っております。
またの機会のご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一番人気】 ゆったり和室(14畳)のお部屋に泊まるスタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【標準タイプ和室】
部屋4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 湯河原温泉 おんやど恵 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月03日 11:48:33
-
部屋食で貸し切り風呂もあるし、部屋は二間で、子供達が寝たあと奥さんはエステもできたし、久しぶりにのんびりできました。
食事は、あまりたくさん食べない我々にちょうど良い量でした。内容も満足です。
温泉は、乾燥肌がひどい子供に合ったらしく、風呂上がりの痒みがほとんどありませんでした。
親子で快適にすごせました。
【ご利用の宿泊プラン】
【がんばれプラン】赤ちゃんが一緒でも安心♪調乳ポット他グッズ貸出OKの赤ちゃんプラン
和室(特別室)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 湯河原温泉 おんやど恵 2011年03月04日 08:21:00
-
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
全般的にお気に召していただけましたようで、嬉しく思っております。
お料理内容は平均的な旅館の会席料理よりは、量よりも質を重視した構成にしておりますが、『物足りない』と仰る方もいらっしゃれば、『まだ多すぎる』と仰る方もいらっしゃいます。
量・質の両面でお好みに合ったようで、何よりのことと感じております。
またの機会のご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【がんばれプラン】赤ちゃんが一緒でも安心♪調乳ポット他グッズ貸出OKの赤ちゃんプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室(特別室)】
部屋4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 湯河原温泉 おんやど恵 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月27日 10:12:37
-
9月20日85才になる母を連れ一泊しました。
普段宿泊する宿よりグレードの高い宿を体感しようと思い別邸の橘プランを予約し期待感を持ってチェックインしました。
部屋は新しく清潔でベッド、トイレ、テレビ等も新しい物が設置され快適に過ごせました。プライベート重視で干渉されたくない方向きに設計されているようで露天風呂付き中庭以外は部屋から景観が見えない設計になっていて家族での宿泊にはお値段を考えればちょっともったいない感じがします。
食事は朝夕ダイニングでの部屋食、手馴れた中居さんがセット、片付けをしてくれゆっくり味わえましたし品数、グレードも高かったです。大浴場はバスタオルが置いてないので都度部屋から持って行きまた持ちかなければならないのはチョット面倒。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 湯河原温泉 おんやど恵 2010年09月28日 10:06:30
-
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
『快適に過ごせました』とのお言葉をいただきまして、とても嬉しく思っております。
別邸の客室は住宅街に面しているため、目線の高さは目隠ししておりますが、上部を開放感のある造りにしておりますので、青空や星空をお楽しみいただけましたら幸いに存じます。
バスタオルの件、当館では地球環境にも配慮して、使い放題方式は採用しておりませんが、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。
またの機会のご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 別邸和洋室(専用露天風呂付・専用ダイニング付)『橘』プラン
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付和洋室】
部屋4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
chairoimeganeさんの 湯河原温泉 おんやど恵 のクチコミ
- chairoimeganeさん [40代/男性] 2010年09月21日 15:31:36
-
とても感じの良い宿です。フロントの方、従業員の方がお客の方を向いていると思います。つまり、サービスの押し付けは不快なだけですが、お客の要望に応えようとする姿勢があると言う事です。見た目で判断してしまうと普通の宿ですが、寛ぐという宿本来の目的を重視する方にはお勧めの宿になると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 湯河原温泉 おんやど恵 2010年09月21日 18:08:50
-
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の姿勢をご理解くださり、また、過分なコメントをいただきまして、光栄であるとともに恐縮いたしてもおります。
今後もより多くのお客様にお寛ぎいただけるように、努力を重ねてまいります。
またの機会のご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一番人気】 ゆったり和室(14畳)のお部屋に泊まるスタンダードなプラン
- ご利用のお部屋
- 【標準タイプ和室】
部屋4
ペロ124さんの 湯河原温泉 おんやど恵 のクチコミ
12月上旬に家族で利用しました。
お部屋は、窓際にコタツ部屋があって、夜子供を寝かしつけてから夫婦で話すには
よかったです。
お宿全体の清潔感もあり、気持ちよく過ごせました。
子連れを配慮してくださり、少し離れたお部屋にして頂けたので、夜も宴会などの音が聞こえることもなく静かに過ごすことが出来ました。
露天風呂は、全部が覆われていて景色が全く見られず残念です。
料理は全体的に薄味でよかったですが、目新しいものがなく、ちょっと残念でした。
子供用の夕飯はとても豪華でしたが、朝食はご飯にコーンフレークとちょっと残念です。子供なので、やはり洋食のおかずが付いているといいかなと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
先日はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
次の間のコタツがお気に召したようで、また、静かにお過ごしになれたとのこと、嬉しく思っております。
当館の露天風呂は周囲が住宅街なので、目隠しのために塀を設けておりますが、文字通りの「露天」となっており、星空等をご覧になりながらご入浴いただいております。
また、料理は和食の板前による伝統的な日本料理で、多くのお客様にご好評いただいておりますが、お子様向けの料理内容も含めて、お好みに合わなかったようで残念に感じております。
この度は、ご利用、並びにご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
おんやど惠 総支配人 室伏