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yamamon74さんの 湯河原温泉 おんやど恵 のクチコミ
- yamamon74さん [40代/女性] 2015年08月04日 03:07:25
-
７月に家族（５歳、２歳の子ども含む）で利用しました。
海の家プランでしたので、チェックイン前に荷物を預かっていただき、海の家の方が迎えに
きて、帰りも宿まで送ってくれました。
宿の前で足を洗う桶とタオルを用意してくださって助かりました。
食事はレストラン食でしたが、本当に美味しくて、おいしい素材を見た目も上品に盛り付けてあり、なんといっても味付けが薄味で素材のおいしさがよくわかり、薄味好みの我が家には嬉しかったです。
こどもの食事も頼みましたが、子供向けではあるのですが、ちょっと食べさせてと言いたくなるようなおいしいものでした。
部屋も階下が宴会場かなにかで、子供たちの足音なども思ったより気にせず過ごすことができました。
夏期限定というキッズルームも、こどもたちは満喫して楽しい旅になりました。
宿の方々も色々と気配りしていただきありがとうございました。
次回、主人の母の古希祝いでまた早速予約をしました。またお世話になりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 湯河原温泉 おんやど恵 2015年08月04日 10:20:56
-
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
海水浴も楽しんでいただけたご様子、嬉しく存じます。
料理もお好みに合ったようで、何よりのことと思っております。
ご母堂様の古希のお祝いでもご利用いただけるとのこと、光栄に存じます。
次回ご利用いただく際にも、今回以上にご満足いただけるように、引き続きサービス向上に取り組んでまいります。
当日はどうぞお気をつけてお越しくださいませ。
おんやど惠 総支配人 室伏
- ご利用の宿泊プラン
- お子様料金がお得！“海の家” 利用無料などの特典満載！夏休みファミリープラン！ 《レストラン食》
- ご利用のお部屋
- 【標準タイプ和室】
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投稿者さんの 湯河原温泉 おんやど恵 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月25日 21:25:06
-
3月22日に家族5人で宿泊しました。お部屋食に惹かれたこともありこちらに初めて宿泊しましたが、とにかく食事が美味しく大満足でした。キッズルームや足湯があり、子供も楽しく過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年03月
- 湯河原温泉 おんやど恵 2015年03月25日 22:17:30
-
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
料理がお口に合いましたようで、嬉しく思っております。
キッズルームは、これまで夏休み限定でご用意しておりましたが、今回初めての試みとして春休みにもご用意してみました。
お子様にお楽しみいただけましたようで、何よりのことと存じます。
またの機会のご利用をお待ちしております。
おんやど惠 総支配人 室伏
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【標準タイプ和室】
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kaccha3275さんの 湯河原温泉 おんやど恵 のクチコミ
- kaccha3275さん [30代/女性] 2015年02月18日 13:27:14
-
ホテル全体はキレイでした。
お風呂は時間で男女入れ替えをしていなかったので、できたらなお良かった。
清潔感があって良い印象でした。
足湯は狭いけど源泉のようで雰囲気も◎
食事はお値段なり。全体的に美味しかったです。
金目鯛の煮つけがあったのはよいが、出てくるのが遅すぎてごはんといただけず残念。
難しいかもしれないが進行状況を見てもうちょっと気遣いがほしい。
総合的にはこちらに泊まって良かったです＾＾- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年02月
- 湯河原温泉 おんやど恵 2015年02月19日 11:30:43
-
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
大浴場の男女入れ替えの件、ずっと以前には実施していた時期もございました。
ところが、ご利用いただけない時間帯が出来てしまい、お客様からはかえって使い勝手が良くないとのご指摘が多く、入れ替えを廃止した経緯がございます。
当館の大浴場は男女ともに、屋内の浴槽・露天風呂・サウナの3点構成で、材質やデザインは若干異なるものの使い勝手や広さはほぼ同じですので、事情ご賢察いただけましたら幸いに存じます。
また、お料理をご提供するタイミングに関しましては、行き届かず申し訳ございません。
改善して参る所存でございます。
またの機会のご利用をお待ちしております。
おんやど惠 総支配人 室伏
- ご利用の宿泊プラン
- 檜風呂付特別室で過ごす贅沢プラン！【本間１２畳と次の間８畳の二間続き、合計２０畳で余裕の広さ！】
- ご利用のお部屋
- 【和室（特別室）】
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投稿者さんの 湯河原温泉 おんやど恵 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月18日 21:21:15
-
露天風呂付き和室は全体的には良かったが、洗い場が寒過ぎた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年01月
- 湯河原温泉 おんやど恵 2015年01月28日 08:42:46
-
先日はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
シャワーブースは露天風呂に隣接してはおりますが、寒風にさらされないように屋内にはしております。
ご期待よりも寒かったようで、申し訳ございません。
『全体的には良かった』とのことで、ホッとしております。
またの機会のご利用をお待ちしております。
おんやど惠 総支配人 室伏
- ご利用の宿泊プラン
- 【年末年始】露天風呂付き和室プラン
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付和室】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 湯河原温泉 おんやど恵 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月08日 18:11:06
-
幼児を含む家族三人での宿泊でしたが、前回同様、楽しい宿泊となりまた。スタッフの方のさりげない心使いのおかげで、二歳の息子も楽しんでいました。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年12月
- 湯河原温泉 おんやど恵 2014年12月08日 19:16:49
-
いつもご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
今回もお楽しみいただけましたようで、当館としても嬉しく思っております。
ご利用いただきました貸切風呂からは、２月中旬～３月中旬頃には梅が、４月上旬頃には桜（ソメイヨシノ）がお楽しみいただけます。
また、季節を変えてご利用いただけましたら幸いに存じます。
またの機会のご利用をお待ちしております。
おんやど惠 総支配人 室伏
- ご利用の宿泊プラン
- 【貸切風呂満喫プラン】湯量豊富な掛け流しの弱アルカリ性温泉とお得なレストラン食を堪能！
- ご利用のお部屋
- 【標準タイプ和室】
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2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 湯河原温泉 おんやど恵 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月15日 23:57:34
-
8月12日に9ヶ月の赤ちゃん連れで宿泊しました。繁忙期でしたが、安くてとても良いお宿でした！食事も美味しいです。赤ちゃん連れで特に困る事はありませんでした。
お部屋は広く清潔感があり、大浴場にはオムツ替え用のベビーベッドあります。2階にはキッズルームがあり赤ちゃんを遊ばせる事が可能です。仲居さんは食事を運ぶなど忙しい中でも、赤ちゃんをあやしたりかまってくれ嬉しかったです。フロントなども接客に温かさを感じました。
お部屋に初代の女将の実話を元にした小説（？）があります。それを読むと、この宿を応援したくなります。ご一読される事をお勧めします！チェックアウト時に３代目の女将さんに会えて（本を読んだ後だけに）感激しました。
お部屋にオムツを捨てるゴミ箱があると、さらに良いと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 湯河原温泉 おんやど恵 2014年08月16日 16:02:29
-
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
小さなお子様を伴ってのご旅行で困らなかったとのこと、とても嬉しく思っております。
２階のキッズルームは夏休み期間限定のもので常設ではございませんが、お役に立てたようで、また、客室係やフロントスタッフの接客もお好みに合ったようで、何よりのことと存じます。
小説「湯けむり」は、当館を舞台に、実話を基にした創作です。
実名と仮名が混在していますが、繰り広げられる逸話の数々の大半は事実に基づいています。
当館７０年の歴史を感じていただけましたら幸いに存じます。
オムツ用の容器は数に限りがあり、リクエストいただいた場合のみ、お貸し出ししておりますので、お気軽にお申し付けください。
またの機会のご利用をお待ちしております。
おんやど惠 総支配人 室伏
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- 赤ちゃんが一緒でも安心♪調乳ポット他グッズ貸出ＯＫの赤ちゃんプラン
- ご利用のお部屋
- 【標準タイプ和室】
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投稿者さんの 湯河原温泉 おんやど恵 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月30日 21:45:08
-
6月28日から家族3人で一泊しました。お部屋も広く、1歳半の子供も楽しく過ごせました。またお世話になりたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年06月
- 湯河原温泉 おんやど恵 2014年07月01日 07:45:31
-
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お子様にもお楽しみいただけましたようで、嬉しく思っております。
これからもより多くのお客様にご支持いただけるように、努力を続けてまいります。
またの機会のご利用をお待ちしております。
おんやど惠 総支配人 室伏
- ご利用の宿泊プラン
- 創業70周年記念謝恩優待企画「お試しいざないプラン」（ご夕食・ご朝食ともにレストランにて）
- ご利用のお部屋
- 【標準タイプ和室】
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投稿者さんの 湯河原温泉 おんやど恵 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月06日 14:27:10
-
お食事、お風呂、お部屋などトータルでみて値段相応で良かったです。
お食事はお肉料理がほぼなかったので、若い人には物足りないかもしれませんが、私達にはちょうどよかったです。
2歳の子供をつれての家族旅行で利用しましたが、子供用のごはんはよそっていただけましたが、ふりかけなど一切なく、もう少しちょっとしたサービスがあっても良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年11月
- 湯河原温泉 おんやど恵 2013年11月06日 17:15:44
-
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
『トータルでみて値段相応で良かった』とのこと、嬉しく思います。
担当させていただいた客室係のサービスが行き届かなかったようで、申し訳ございません。
今後も少しでも多くのお客様にご満足いただけるように、サービス向上に取り組んでまいる所存でございます。
またの機会のご利用をお待ちしております。
おんやど惠 総支配人 室伏
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館一番人気】 ゆったり和室（１４畳）のお部屋に泊まるスタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【標準タイプ和室】
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もんこ１１０４さんの 湯河原温泉 おんやど恵 のクチコミ
- もんこ１１０４さん [50代/女性] 2013年10月15日 16:17:27
-
連休２泊目やっと取れ期待し到着。netでは解らなかった広々と綺麗な宿（喜）。冷茶service＆宿帳記入し部屋へ案内。前日宿も案内は男性で丁寧だが情緒無し。満室だが館内は静か、混雑感が無い。建物が大きくゆったりで部屋食だからか。風呂も微妙に入れ違いで混雑せずsaunaは狭いし水風呂は無いがお湯は上等。少しヌルっと優しい温泉。和室１４畳・広縁は余裕たっぷり大満足！toilet洗面広し。とにかく一番は部屋係の仲居さん７０歳前後？清潔感あり感じ良く可愛らしく一生懸命。少しのtipで申し訳無かったですが彼女のお陰でこの宿は満点でした！前日の宿も高齢の仲居さんでしたが安宿とは格が違いました。人手不足や人材は湯河原の現状でしょうか？
食事は程良い量＆質で美味しかったですよ。お米が美味しい！朝食はどれも安っぽく無い一品でご飯二膳とおかずも完食。安全の為、生物等と飲料持ち込み禁止と書かれてます。何と生beerがあり夕食時大満足でした。
たった一つ残念な事は脱衣場。朝風呂７時半の脱衣場は畳に相当な量の髪の毛が足の踏み場も無い程。drier後の毛の始末をしない客のmannerの悪さですが、朝からあんなに毛が大量でげんなり。この髪の毛事件以外は25260円（と通常より１万円高額）で完全なrelaxを達成しお湯も楽しみ、満足なお宿でした。barrier-free対応のお客様も多く良い。両女将さんにも丁寧に送迎頂きましてまた伺いたいお宿となりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 湯河原温泉 おんやど恵 2013年10月15日 18:46:19
-
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
長文でのコメントをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。
概ねご満足いただけましたようで、嬉しく拝読いたしました。
特に部屋、料理、生ビールに関しましては、お気に召しましたようで、感激しております。
あいにくサウナのサイズや水風呂に関しましては、容易に改善できることではありませんので、ご容赦ください。
尚、お察しの通りで、従業員の高齢化と人手不足は地方では常態化した問題です。
都会での就職難の報道が別の国のことのように感じられます。
また、脱衣所の髪の毛の件、深夜と早朝には清掃作業を実施しておりますが、不愉快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございません。
またの機会のご利用をお待ちしております。
おんやど惠 総支配人 室伏
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館一番人気】 ゆったり和室（１４畳）のお部屋に泊まるスタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【標準タイプ和室】
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かさしゅさんの 湯河原温泉 おんやど恵 のクチコミ
- かさしゅさん [30代/女性] 2013年08月05日 22:00:38
-
大人4名、子供5名(2部屋)で利用させていただきました。
清潔感のあるお部屋、従業員の方の親切・丁寧な対応、個室でのお食事、貸切露天風呂・・・とても気持ちよく過ごすことができました。
また、宿泊日8/3は湯河原海水浴場で花火大会があり、
今回の旅行の楽しみのひとつでした。
観賞予定であることをお伝えすると、それに合わせ夕食所定時間の
30分前倒しをご提案下さり、さらに、急遽会場まで車で送っていただきました。
細やかなご配慮をいただき家族も大変喜んでおりました。
機会があればまた利用させていただきたいです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 湯河原温泉 おんやど恵 2013年08月06日 08:39:36
-
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
概ねお気に召していただけましたようで、何よりのことと嬉しく思っております。
海上花火大会には有料の送迎バス付き観覧席をご用意しておりましたが、完売となってしまっておりました。
道路状況によりあまり近くまでお送りできませんでしたが、お楽しみいただけましたようで安心いたしました。
またの機会のご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【家族風呂】【ファミリー】夏休み貸切風呂付お手軽プラン
- ご利用のお部屋
- 【標準タイプ和室】
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YG最高ですさんの 湯河原温泉 おんやど恵 のクチコミ
- YG最高ですさん [30代/女性] 2013年03月19日 22:32:53
-
子供と親父の誕生日イベントとして利用しました。
接客対応がよく、食事がおいしい。
最高の思い出になりました。
また、利用しようと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 湯河原温泉 おんやど恵 2013年03月20日 09:15:57
-
この度はお誕生日イベントとしてのご利用、誠にありがとうございます。
お祝いの会場としてお選びいただきまして、光栄に存じます。
接客サービス、料理、共にお気に召したようで、嬉しく思っております。
またの機会のご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯河原家族応援プラン】赤ちゃんが一緒でも安心♪調乳ポット他グッズ貸出ＯＫの赤ちゃんプラン
- ご利用のお部屋
- 【標準タイプ和室】
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投稿者さんの 湯河原温泉 おんやど恵 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月16日 11:05:48
-
小さい子供２人を連れての家族旅行に利用しました。
子供たちを気遣ってくれたりとおもてなしの心を感じましたし、部屋やお風呂もきれいでした。
食事はガッツリとしたお肉などはありませんでしたが、素材を生かした和食で量も十分でした。
ただ、時期的に従業員の数が少ないのか、朝食の配膳はかなり待ちました。
それ以外は満足で、子連れにも利用しやすいお宿だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 湯河原温泉 おんやど恵 2013年03月16日 18:23:18
-
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご朝食をお待たせしてしまいましたようで、お詫び申し上げます。
接客サービス、お部屋、お風呂に料理と、全般的にお好みに合いましたようで、嬉しく存じます。
またの機会のご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【標準タイプ和室】
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投稿者さんの 湯河原温泉 おんやど恵 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月01日 00:35:39
-
部屋はきれいで、サービスも良い。何より食事が美味しかった。品数が多く、量はちょうどいい感じ。女性向きと感じた。しかしエレベーターの音が部屋に入ってくるのは残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 湯河原温泉 おんやど恵 2012年05月02日 11:59:36
-
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
部屋、サービスや、料理はお気に召したいただけたようで、嬉しく存じます。
エレベーターの音が耳障りだったご様子、申し訳ございません。
早速、状況を確認し、改善できるものであるかどうか、検討いたします。
これに懲りずに、またの機会のご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一番人気】 ゆったり和室（１４畳）のお部屋に泊まるスタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【標準タイプ和室】
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とんぼＡさんの 湯河原温泉 おんやど恵 のクチコミ
- とんぼＡさん [40代/男性] 2011年12月04日 22:37:17
-
1才になったばかりの息子と嫁のご両親をつれての旅行でしたが
非常に満足でした。
予想以上に部屋がきれいで広かったし、何といっても食事がおいしかったです。
他の口コミでは量が少ないとの声もあったんですが、十分な量だったと思います。
多少、料金は高めのプランでしたが、それだけの価値は十分ありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 湯河原温泉 おんやど恵 2011年12月05日 09:12:52
-
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
『非常に満足』とのお言葉、光栄に存じます。
部屋、料理、料理の量もお好みに合ったようで、嬉しく思っております。
またの機会のご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 別邸和洋室（専用露天風呂付・専用ダイニング付）『橘』プラン
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付和洋室】
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akirin_55さんの 湯河原温泉 おんやど恵 のクチコミ
- akirin_55さん [40代/女性] 2011年10月08日 14:26:03
-
母の誕生日プレゼントに利用しました。とても食事が美味しくお腹いっぱいになりました。夕飯は２食分かと思うほどで大満足。朝食もとっても美味しかった。サービスも過剰すぎず適切で、良かったです。お風呂も良かった。強いてあげれば、露天が狭かったかな～ぐらいで、他は全て満足。館内がどこも清掃が行き届いており、清潔でした。綺麗好きの母も大満足でした。ありがとう。また行きたいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 湯河原温泉 おんやど恵 2011年10月08日 18:47:51
-
この度は御利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お母様へのお誕生日プレゼントとしてのご宿泊先に当館をお選びいただきましたこと、光栄に存じます。
お料理、サービス、清掃と、全般的にお気に召したようで、何よりのことと嬉しく思っております。
またの機会のご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一番人気】 ゆったり和室（１４畳）のお部屋に泊まるスタンダードなプラン【サマーキャンペーン】
- ご利用のお部屋
- 【標準タイプ和室】
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投稿者さんの 湯河原温泉 おんやど恵 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月03日 11:48:33
-
部屋食で貸し切り風呂もあるし、部屋は二間で、子供達が寝たあと奥さんはエステもできたし、久しぶりにのんびりできました。
食事は、あまりたくさん食べない我々にちょうど良い量でした。内容も満足です。
温泉は、乾燥肌がひどい子供に合ったらしく、風呂上がりの痒みがほとんどありませんでした。
親子で快適にすごせました。
【ご利用の宿泊プラン】
【がんばれプラン】赤ちゃんが一緒でも安心♪調乳ポット他グッズ貸出ＯＫの赤ちゃんプラン
和室（特別室）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 湯河原温泉 おんやど恵 2011年03月04日 08:21:00
-
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
全般的にお気に召していただけましたようで、嬉しく思っております。
お料理内容は平均的な旅館の会席料理よりは、量よりも質を重視した構成にしておりますが、『物足りない』と仰る方もいらっしゃれば、『まだ多すぎる』と仰る方もいらっしゃいます。
量・質の両面でお好みに合ったようで、何よりのことと感じております。
またの機会のご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【がんばれプラン】赤ちゃんが一緒でも安心♪調乳ポット他グッズ貸出ＯＫの赤ちゃんプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（特別室）】
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投稿者さんの 湯河原温泉 おんやど恵 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月27日 10:12:37
-
9月20日85才になる母を連れ一泊しました。
普段宿泊する宿よりグレードの高い宿を体感しようと思い別邸の橘プランを予約し期待感を持ってチェックインしました。
部屋は新しく清潔でベッド、トイレ、テレビ等も新しい物が設置され快適に過ごせました。プライベート重視で干渉されたくない方向きに設計されているようで露天風呂付き中庭以外は部屋から景観が見えない設計になっていて家族での宿泊にはお値段を考えればちょっともったいない感じがします。
食事は朝夕ダイニングでの部屋食、手馴れた中居さんがセット、片付けをしてくれゆっくり味わえましたし品数、グレードも高かったです。大浴場はバスタオルが置いてないので都度部屋から持って行きまた持ちかなければならないのはチョット面倒。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 湯河原温泉 おんやど恵 2010年09月28日 10:06:30
-
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
『快適に過ごせました』とのお言葉をいただきまして、とても嬉しく思っております。
別邸の客室は住宅街に面しているため、目線の高さは目隠ししておりますが、上部を開放感のある造りにしておりますので、青空や星空をお楽しみいただけましたら幸いに存じます。
バスタオルの件、当館では地球環境にも配慮して、使い放題方式は採用しておりませんが、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。
またの機会のご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 別邸和洋室（専用露天風呂付・専用ダイニング付）『橘』プラン
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付和洋室】
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chairoimeganeさんの 湯河原温泉 おんやど恵 のクチコミ
- chairoimeganeさん [40代/男性] 2010年09月21日 15:31:36
-
とても感じの良い宿です。フロントの方、従業員の方がお客の方を向いていると思います。つまり、サービスの押し付けは不快なだけですが、お客の要望に応えようとする姿勢があると言う事です。見た目で判断してしまうと普通の宿ですが、寛ぐという宿本来の目的を重視する方にはお勧めの宿になると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 湯河原温泉 おんやど恵 2010年09月21日 18:08:50
-
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の姿勢をご理解くださり、また、過分なコメントをいただきまして、光栄であるとともに恐縮いたしてもおります。
今後もより多くのお客様にお寛ぎいただけるように、努力を重ねてまいります。
またの機会のご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一番人気】 ゆったり和室（１４畳）のお部屋に泊まるスタンダードなプラン
- ご利用のお部屋
- 【標準タイプ和室】
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投稿者さんの 湯河原温泉 おんやど恵 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月04日 16:49:40
-
当日は渋滞に巻き込まれ、予定より30分遅れの到着となりましたが、すぐにチェックインしていただきました。
お部屋は寝食別
部屋露天はシャワーブースがあるので外の寒さを気にせずゆっくり体を洗うことが出来
部屋から一歩も出ず念願のお籠りまったり旅行が出来ました。
食事もとても美味しかったです。特にご飯は、ふっくらとして甘味があって、いいお米を使ってるんでしょうね。
ただ一つ残念だったのはお部屋の場所…せっかくの露天風呂がついたお部屋なのに低層階のために景色が楽しめるものではなかったこと。街中の旅館だから仕方ないのでしょうけど、全てが良く感じただけにちょっと残念でした。
二日間大変お世話になりました。一泊だけだと忙しくなるので、今度は二泊出来たら…と思います。
【ご利用の宿泊プラン】
別邸和室（専用露天風呂付・専用ダイニング付）『山吹』プラン
露天風呂付和室- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 湯河原温泉 おんやど恵 2010年04月04日 19:37:04
-
先日はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
渋滞の中のご移動お疲れさまでございました。
お帰りの際は順調でしたでしょうか？
今回ご利用いただいた別邸「月の匠」の露天風呂付客室を設計するにあたっては、それまで本館をご利用くださったお客様の様々なご意見を取り入れました。
同じ客室内でありながら、お休みになる和室とは別にダイニングスペースをご用意したので、和室は比較的コンパクトな造りになっております。
屋内にシャワーブースを設けている点もお気に召していただけたようで、とても嬉しく思っております。
お米は秋田県大潟村の生産者の方から直接、減農薬栽培の「あきたこまち」を取り寄せておりますので、お口に合って何よりです。
こだわっている甲斐があります。
当館は温泉街の中心地に位置しており、大浴場、露天風呂や客室からの眺望をお楽しみいただけるような立地ではございません。
この点に関しましては改善もできませんので、何卒ご容赦いただきたく、お願い申し上げます。
客室と料理はお気に召していただけたようなので、眺望の点はご理解いただいた上で、またの機会にのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 別邸和室（専用露天風呂付・専用ダイニング付）『山吹』プラン
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付和室】
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アクアおやじさんの 湯河原温泉 おんやど恵 のクチコミ
旅館のみなさんとても感じがよく、楽しい一時を過ごすことができました。
温泉、食事もとてもいいです。
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この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お気に召していただけましたようで、嬉しく思っております。
『とてもいい』とのコメントに、恐縮いたします。
またの機会のご利用をお待ちしております。
おんやど惠 総支配人 室伏