先日はお世話になりました。他の方々の高い評価を見て宿泊を決めましたが…、ちょっと期待しすぎたようです。
建物の雰囲気は好みですが、肝心の内風呂が不衛生としか表現出来ない状態でした。お湯には髪の毛などの不純物が固まりとなって浮きまくり、シャンプー類のボトルは水垢でヌルヌルしてました。
部屋のお風呂はまだマシだったので何とか我慢出来ましたが、それにしてもあまりにも中途半端な半露天で苦笑いしてしまいました。わざわざ場にそぐわない鉄の浴槽を置いて湯船をふたつにする理由が分かりません。見た目にもお世辞にもキレイとは言えない鉄の浴槽は外して、もっと広々としたスペースを取って木のお風呂だけにした方が良いのではないでしょうか。箱根に来ているのだから箱根の湯だけで十分です。当然ながらシャンプーボトルは水垢まみれ、セッティングもされず放置されてました。
夕食は質・量ともそれなりに満足しましたが、この宿泊料金でデザートが出てこないとは思わなかったです。また、台拭きも出されないままで、客への気遣いは全くなし。
朝食もおいしかったのですが、ホームページで[朝食に出る]と書いてある一品は出されず。もうどうでもいい気分です。
残念ですがリピートはありません。

評価

• 総合2
• サービス2
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ2
• 風呂1
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年03月