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市川グランドホテル（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
食事3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
この値段でこの設備、ありえません。部屋の壁にはサイズシールが貼られたままになっていたり(これで掃除してるのか？)、お風呂には換気扇がなく、カビ臭く汚い。楽天のプラン一覧にはランチバイキングも11時～と記載されてるし、チェックイン時も確認をしたらそう説明を受けたのにもかかわらず、朝になって行ってみたら、11時半～ですとの事。11時～だと説明を受けたと話しても、謝罪の言葉もなく、とにかく11時半～になりますので…だけ。本当にここの従業員の方はどんな教育を受けているのでしょうか。こちらはお金を払って宿泊してるのに…結婚記念日を祝って、久しぶりに楽しい旅行にしようと思ったのに、本当に嫌な思いをしました。二度と利用しません。【ご利用の宿泊プラン】のんびりチェックアウト13時♪さらに大人気♪ランチバイキング付セミダブルタイプ 140cm幅高級ベッド
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この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。今回不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。しかも結婚記念日という大切な日にお泊り頂いたにも関わらずこちらの不手際で本当に申し訳ございませんでした。楽天のプランの記載につきましては早急に訂正致します。こような事がないよう従業員の教育も再度徹底して参りたいと存じます。
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投稿者さんの 市川グランドホテル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
この値段でこの設備、ありえません。
部屋の壁にはサイズシールが貼られたままになっていたり(これで掃除してるのか？)、お風呂には換気扇がなく、カビ臭く汚い。
楽天のプラン一覧にはランチバイキングも11時～と記載されてるし、チェックイン時も確認をしたらそう説明を受けたのにもかかわらず、朝になって行ってみたら、11時半～ですとの事。
11時～だと説明を受けたと話しても、謝罪の言葉もなく、とにかく11時半～になりますので…だけ。
本当にここの従業員の方はどんな教育を受けているのでしょうか。
こちらはお金を払って宿泊してるのに…
結婚記念日を祝って、久しぶりに楽しい旅行にしようと思ったのに、本当に嫌な思いをしました。
二度と利用しません。
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この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
今回不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
しかも結婚記念日という大切な日にお泊り頂いたにも関わらずこちらの不手際で本当に申し訳ございませんでした。
楽天のプランの記載につきましては早急に訂正致します。
こような事がないよう従業員の教育も再度徹底して参りたいと存じます。