この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
今回、清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。、今後このようなことが無いよう改善に努めて参りたいと存じます。
また、当ホテルではご宿泊者様のニーズに合わせた物をご提供できるよう日々試行錯誤しております。これからもお客様のお言葉を大切にしして日々お客様が喜んで頂けるよう努力して参りたいと存じます。
是非またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。