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総合1
投稿者さんの 市川グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
出張が多く、月に10か所以上のホテルに宿泊しています。
今回はここ数年を振り返っても最悪。廊下がほこりっぽい感じで嫌な予感がしましたが、部屋に入るともう・・・。風呂場はいわゆるタタキの部分のタイル地に長年の汚れがしみ込んでいますし、隣の部屋の話し声も聞こえてしまっていたので、単純に老朽化だけが原因ではないように思いました。グランドホテルの名前にだまされて選択してしまいましたが、正直申し上げて3000円なら我慢というレベルでした。これでリニューアルしないというのは、このままやれるだけやって潰れてしまおうと考えているのではないかと思ってしまいます。
そう考えると、チェックインの際と翌朝のチェックアウトのときの係員が同一人物で、しかもほかに人がいなさそうなのもわかる気がします。朝ごはんも、まあ出しとけと言いたげな貧相な内容でした。
【ご利用の宿泊プラン】
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デラックスシングル・ベッドはゆったり140cm幅
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この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
ご旅行でご不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回ご指摘頂いた点でございますが、お部屋は一定の防音設備にはなっておりますが今後の課題として取り組んで参りたいと存じます。
お風呂場に関しましては一部のお部屋ですが今現在工事を行っておりまして新しくしております。
より一層質の高いサービスをご提供できる様努めさせていただきます。ぜひまた、お近くまでお越しの際は当ホテルを御利用下さいませ。