何回か利用しているけれど禁煙の空室を見たことがない。すべてが値段なりで悪くはない。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

朝食は種類も豊富で味も大変満足でしたが、いかんせん部屋が古く、特にユニットバスは換気が芳しくないのか臭いが気になりました。少しづつでも設備面を新しくしていかれたほうが良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年08月

部屋が狭いため、机でのPC操作に支障が出ました。
6階に氷やコーヒーの無料サービスが有りましたが、中身がカラで補充がされていないようでした。
市川駅から近く立地が良いのに残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年06月

母が近くの医療機関で治療しているため、これで２度目の宿泊です。
ハードの部分では確かに古さを感じます。
壁の薄さや部屋の手狭さは……仕方ないでしょうね。
しかしそれをソフトの部分で補おうとする意志と努力がそこかしこで見られて、好感が持てます。
スタッフの応対がしっかりしていますし、エレベーターの前に自由に持ち帰れるように新聞が積んであるのも良いですね。
女性向けに、これまた自由に持っていけるシャンプーとコンディショナーがあるのも良かったです。

ちょっと残念だったのは、テレビがＢＳすら入らないことと、空調が自由にならないことです。
特に空調に関して、今回は少々怒りを感じてしまいました。
夜になって肌寒さが増してきたのでエアコンを入れたのですが、何故かちっとも暖かくならず、フロントに尋ねたところ、「まだ風だけで、暖房はない。暖房を入れるかどうかただ今検討中」とのことでした。

１１月でまだ！？　と母と２人びっくりしてしまいました。
この先気温が上がるかもしれないので…と悩んでいる風でしたが、だからといって夏の暑さがぶり返すわけじゃありません。
１１月なんですから、どう考えたって、どんな異常が起きたって、日一日と寒くなっていくのです。
その日も日中は暖かかったですが、夕方からは木枯らしのような冷たい風が吹いていました。
暖房がが暑ければ、客がオフにすれば良いだけのことじゃありませんか。
接客業なんですから、客が寒さに震えるような思いをさせないで欲しいです。

という私の不満が伝わったのか、フロントの方がハロゲンヒーターを持ってきてくれました。
小さなものでしたが、病院帰りの母は足を暖めることができてホッとした顔をしていました。
この心遣いには感謝しています。
上にも書きましたが、スタッフの方の一生懸命さは伝わってきます。
ソフト面、サービスやアメニティなどは本当に頑張っていると感じて、文句は言っても好感度は高いです。

上げたり下げたりしてごめんなさい。
とりあえず、早く暖房入れてくださいね。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

値段にしては（二人で14,000円以上）古くて、レベルが低い。サービスもあまりよくない（モーニングコールをお願いしていたが、来なかった）。部屋は随分古くて、明らかにリフォームする必要がある。テレビではBSが映らない。二人で1万円程度の価値でしょうね。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

卓球や漫画貸し出しなどがあっておもしろい。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2009年12月

立地がよく、何度も利用しています。部屋やお風呂は狭めですが基本寝るだけなので問題ないです。ゆっくり休めるので助かるのですが、今回は寝ている時いきなり朝の掃除の人がドアを開けてきてビックリしました。チェックアウトぎりぎりまで寝るため、ちゃんと確認して「Do Not Disturb」のカードをドアに下げておいたので、まさか開けられると思わず、かなりショックでした。これからも宿泊する機会があると思いますが、安心して休めるか不安です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

お客ファーストではなく、従業員ファーストのホテルです。
朝は、８時過ぎには、廊下に部屋の掃除の道具や変えのシーツ等が、バタバタと準備を始めて、折角の11時までのゆっくりするつもりが、出来ないし、廊下に出てこの有り様に幻滅。朝食は、既におかずなどが無かったり、ほぼ少なくて取るのをためらう状況でも、追加をしないスタッフ。見るにみかねて、スタッフに言うと、こちらがクレイマーの様な無愛想な態度。それも、7時から9時には終了と時間は短く、8時15分の時点でのこの状況。片付けを考えてのスタッフの対応としか思えない。
これまで、あちこちのホテルに泊まってますが、こんなに酷い、スタッフファーストのホテルは、初めてです。
今回がたまたまそんなスタッフだったのかとも思いましたが、二度と泊まりません。
皆さんも、気をつけた方が良いですよ。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

まず、壁が薄い！！！
隣のゲストのテレビの音や咳払い等が丸聞こえ
こちらも聞かれてるのではないかとびくびくしながら過ごしていました

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年11月

コンセントがベット側にない
部屋が乾燥している

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

よかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

禁煙室が空いてなく、仕方なく喫煙に泊まったが
部屋についているにおいが臭くて大後悔しました。
とてもリーズナブルな料金設定ですが次回からは
禁煙室が空いていなければ高くてもほかに泊まります。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年07月

花火大会の日の夜に宿泊しました。建物は古いですがただ泊まれるだけで良いと思っていたので問題ありませんでした。朝食バイキングは少し期待はずれでした。それと朝食バイキングのスタッフさんが忙しいのはわかりますがせわしなく動いていてぶつかりそうになった場面もあり、雰囲気的にゆっくり朝食をとれる感じではありませんでした。外国のスタッフさんもいて日本語が難しいのはわかりますが仕事として敬語が使えるといいなと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

楽天トラベルに掲載されている写真が良すぎて少しがっかりでしたが、、それは多かれ少なかれあることと思いますが、風呂に湯を張ろうと思ってよく見ると、浴槽内がひどく汚れていて、フロントに電話をしようと思いましたが、自分で洗って湯を張って入浴しました。全体の印象が悪い分の大半は、風呂です。今後、利用させていただくかどうかわかりませんが、利用される方のためにもよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年04月

駅から近くて便利。駐車場を出し入れ自由にしてほしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

駅から近くて便利。駐車場を出し入れ自由にしてほしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

レースカーテン穴だらけ。施設が古いのは仕方ないが、こういうところが評価に繋がる。禁煙室は実質無いと思ってください。消臭剤がありますから大量に振り掛けて凌いでください。清掃員さん、朝の挨拶はしたほうがいいですよ。あと、サービスでふるまわれるお茶漬け、ありがたいお話ですがなくなり次第終了とはいえ、21：30～23：30と言っといて、22：00過ぎに売り切れって。しかも告知もなく、訪ねて初めて今日は売り切れですと？不必要な不快感を貰いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年04月

予約時に禁煙となっていたから当然禁煙部屋かと思えば、消臭スプレーしただけの部屋だった。部屋に入るなりタバコ臭く、フロントに伝えると部屋を替えてくれるといわれその部屋を確認したが結局消臭スプレーしただけの部屋なので、せめて眺望がいい元の部屋を利用。ベッドやバスルームは清潔なのに壁はヤニで黄色くて残念。せめてワンフロアーは禁煙ルームにすべき、ダメなら消臭対策だけでなく空気清浄器の貸し出しサービスがあればよいのにと思う。それと扉は外の音が良く聞こえらチェックアウト１１時までゆっくり利用したかったが、掃除スタッフの声や音でゆっくりできず。
早朝チェックアウトする客とゆっくり利用客とで部屋を振り分けてはどうでしょうか。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2013年10月

加湿器をフロントで貸してもらったのですが、荷物を持った上で加湿器を持たされました。
ちょっと重かったです・・・
後から部屋まで持ってきてもらえるとかサービスがあれば嬉しかったです。

部屋は隅の方がホコリがたまってる状態でした。
机の下の目隠し？みたいなのは何とかならないのでしょうか？

また、コンセントが少なく、お風呂の鏡の横にないとドライヤーかかけづらいかな～と思いました。
立地はすごく良いのでちょっと残念・・・・
もう少しお安いプランの方がみなさん満足されるのではないかな～と思ってしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

非常にタバコ臭く非喫煙者には厳しい。
また楽天から予約したのですが領収書が出ないことが判明。他のホテルは宿泊証明書等対応をしていただけたのにフロントより十分な説明がなく、はぁ？みたいな対応にはイラッときた。じゃらんのり乗り換えてこちらの知識がなかったのも悪いのですが・・・

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年05月