総合3
jupiter5731さんの 市川グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- jupiter5731さん [60代/男性] 2023年05月07日 09:24:06
-
老舗なのか古い設備が多く、ラジオは使えませんでしたが案内が無かった。エアコンのコントロールが効かず明け方は寒く朝早く目が覚めてしまった。
口コミの評価は改善してほしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 市川グランドホテル(BBHホテルグループ) 2023年05月31日 12:16:13
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
皆様に少しでも快適にご滞在いただける様に日々お部屋の備品や貸し出し備品等の充実に努めております。ただ、設備面の改善に関しましては直ぐに対応する事は難しいため、お客様のご理解、ご協力をお願い致しております。
またのご来館お待ちしております。
フロント:水木
☆アプリ会員募集中☆
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
- ご利用の宿泊プラン
- ◎【早割☆14!】加湿空気清浄機常備♪14日前からの予約がお得♪朝食付☆
- ご利用のお部屋
- 【◎【喫煙】スタンダードツイン ☆19平米☆】
総合4
のぞみーる9932さんの 市川グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- のぞみーる9932さん [50代/女性] 2023年04月30日 15:37:19
-
駅から近く、夕食無しですが飲食店やスーパーもあり便利でした。
シングルですが、ベッドが広くて快適でした。アメニティも、クレンジング、化粧水、ミルク、シャンプー、コンディショナー、ボディーソープが選べ持って行かなくても良いのが便利です。
急に朝食をお願いしましたが、対応してくれました- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 市川グランドホテル(BBHホテルグループ) 2023年05月02日 15:02:41
-
いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとう
ございます。
当館自慢のアメニティや備品もご利用いただいて
いるご様子で私共も大変嬉しく思います。
貸し出し備品は数に限りがございますので、ご宿泊の際にはお早めにお取り置き下さい。
またのご来館お待ちしております。
フロント:水木
☆アプリ会員募集中☆
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
- ご利用の宿泊プラン
- <さき楽28>早期予約でお得!素泊まりプラン☆加湿空気清浄機常備【TDRまで40分】
- ご利用のお部屋
- 【◎【禁煙】スタンダードシングル ☆14平米☆】
総合3
onikubiさんの 市川グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- onikubiさん [30代/男性] 2023年04月24日 20:10:36
-
TDLに向け前泊した際、素泊まりで利用しました。
ホテルの向かいにマックスバリューがあり、朝食や飲み物等を買うことができ、良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 市川グランドホテル(BBHホテルグループ) 2023年05月02日 14:53:44
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
利便性の良さは当館の最大のセ-ルスポイントで
ございます。駅も近く、飲食店やス-パ-等も
豊富にございます。是非、機会がございましたら
また当ホテルをご利用下さい。
またのご来館お待ちしております。
フロント:水木
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~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
- ご利用の宿泊プラン
- <さき楽28>早期予約でお得!素泊まりプラン☆加湿空気清浄機常備【TDRまで40分】
- ご利用のお部屋
- 【◎【禁煙】ダブルベット+エキストラベットで3名可☆19平米☆】
総合3
投稿者さんの 市川グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月15日 16:45:13
-
懐かしい雰囲気があるシティホテルです。また利用します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 市川グランドホテル(BBHホテルグループ) 2023年04月18日 15:48:37
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
建物や設備など懐かしさを感じる部分もあるかと
存じますが利便性の良い当ホテルを是非ご利用下さいませ。
またのご来館お待ちしております。
フロント:水木
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~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
- ご利用の宿泊プラン
- <さき楽28>早期予約でお得!素泊まりプラン☆加湿空気清浄機常備【TDRまで40分】
- ご利用のお部屋
- 【◎【禁煙】スタンダードツイン ☆19平米☆】
総合5
masafootballさんの 市川グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- masafootballさん [40代/男性] 2023年04月14日 15:11:49
-
親戚の為に予約をしました。チェックアウト後快適に過ごせたと言う事で評価させて頂きます。また市川で泊まるならグランドホテルにしようと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 市川グランドホテル(BBHホテルグループ) 2023年04月18日 15:44:13
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたご様子で安心致しました。ご丁寧にお褒めの言葉もくださり重ねてお礼申し上げます。
またのご予約お待ちしております。
フロント:水木
☆アプリ会員募集中☆
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
- ご利用の宿泊プラン
- <さき楽28>早期予約でお得!素泊まりプラン☆加湿空気清浄機常備【TDRまで40分】
- ご利用のお部屋
- 【◎【禁煙】スーペリアツイン ☆25平米☆】
総合3
でいとりっぱーさんの 市川グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- でいとりっぱーさん [50代/男性] 2023年04月10日 16:34:36
-
施設的には少し古い感じがしますが快適でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 市川グランドホテル(BBHホテルグループ) 2023年04月13日 12:21:09
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は歴史のある建物となっており、設備面等でご不便をお掛けする事もございますが快適にお過ごしいただけたご様子で安心致しました。
またのご来館お待ちしております。
フロント:水木
☆アプリ会員募集中☆
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
- ご利用の宿泊プラン
- ◎【早割☆14!】加湿空気清浄機常備♪14日前からの予約がお得♪素泊まり☆
- ご利用のお部屋
- 【◎【喫煙】スタンダードシングル ☆14平米☆】
総合5
投稿者さんの 市川グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月09日 11:29:22
-
枕の硬さが選べるのがとても良いです。朝食が美味しいです。2泊しましたがコスパも良いです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 市川グランドホテル(BBHホテルグループ) 2023年04月13日 12:18:01
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
少しでも快適にお過ごし頂けるように様々な客室備品をご用意しております。是非、ご利用下さい
またのご来館お待ちしております。
フロント:水木
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~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
- ご利用の宿泊プラン
- ◎【早割☆14!】加湿空気清浄機常備♪14日前からの予約がお得♪朝食付☆
- ご利用のお部屋
- 【◎【禁煙】【セミダブル・和室・ツイン】お部屋はおまかせ】
総合4
りょう(*^。^*)さんの 市川グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- りょう(*^。^*)さん [40代/男性] 2023年04月05日 08:21:03
-
息子の進学に伴う引っ越して利用しました。まず安価なのが魅力で駐車場がないのは近くのコインパーキングでクリアできます。ホテルに問い合わせれば近くの安上がるところも教えてもらえました。
朝のバイキングもお腹いっぱい食べれて、宿泊のみの目的ならコスパはかなり良いと思います。
また利用する機会あると思うので現状維持してもらえるとありがたいホテルですね。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 市川グランドホテル(BBHホテルグループ) 2023年04月13日 12:13:33
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在はご満足いただけたご様子で安心致しま
した。
また、ご丁寧にお褒めの言葉も頂き、重ねて
感謝致します。今後も精進してまいりますので
ご期待くださいませ。
またのご来館お待ちしております。
フロント:水木
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~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
- ご利用の宿泊プラン
- <さき楽28>和洋30種類の朝食バイキング付!加湿空気清浄機常備【TDRまで40分】
- ご利用のお部屋
- 【◎【禁煙】ダブルベット+エキストラベットで3名可☆19平米☆】
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投稿者さんの 市川グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月17日 11:50:50
-
空調の効きが設定しにくくて、快適とは言えませんでした。
照明も一括で全消灯されてしまい、いざ災害が起きた場合、特にたまたま宿泊日に早朝地震で目が覚めたので不安に感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 市川グランドホテル(BBHホテルグループ) 2023年03月24日 12:15:15
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は全体空調となっており、冷暖房の細かい
設定が出来ないため、ご不便をお掛けしてしまい
申し訳ございませんでした。少しでも快適にお過ごし頂けます様、扇風機やファンヒーター等のご用意もございますのでご活用下さいませ。
照明の件も細かな設定は出来ませんが災害時の
非常灯はもちろん完備しておりますのでそちらの件に関しましてはご安心下さいませ。
またのご来館お待ちしております。
フロント:水木
☆アプリ会員募集中☆
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
- ご利用の宿泊プラン
- <さき楽28>早期予約でお得!素泊まりプラン☆加湿空気清浄機常備【TDRまで40分】
- ご利用のお部屋
- 【◎【禁煙】セミダブルルーム ☆14平米☆】
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hide096761さんの 市川グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- hide096761さん [50代/男性] 2023年02月20日 18:40:30
-
ホテル自体歴史があるので昔ながらの感じはありますが部屋は綺麗でベットも寝心地が良かったです。
ただトイレの便座がしっかりと上に上がらないので男性はちょっと困る感じです。
もう少し値段の安い時に泊まるなら納得できますが今回は値段が高く思う宿泊でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 市川グランドホテル(BBHホテルグループ) 2023年02月25日 11:29:15
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
日々、お部屋の点検や修繕を行っておりますが
まだまだ確認不足で申し訳ございませんでした。
今後はご不便をお掛けしないよう作業方法の改善
等を行い、しっかりと対応してまいります。
またのご来館お待ちしております。
フロント:水木
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~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
- ご利用の宿泊プラン
- ◎【早割☆7!】加湿空気清浄機常備♪7日前からの予約がお得♪素泊まり☆
- ご利用のお部屋
- 【◎【喫煙】スタンダードシングル ☆14平米☆】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 市川グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月16日 22:52:41
-
旅行支援で宿泊しました、駅近の部屋もちょうど良い広さで1人なら不自由はありません。フロントが6階で喫煙ルームが8か9階なため、視界を遮る建物がなく窓も明るくカーテン閉めなくていいのが良い。ビジネスホテルは安いと窓が開かない暗い、空気清浄機がない所も多いのでこちらは個人的に条件を満たしており安心して泊まれます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 市川グランドホテル(BBHホテルグループ) 2023年02月25日 11:17:31
-
いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとう
ございます。
また、いつも温かいお言葉やご指摘もありがとうございます。
当館はフロアごとで喫煙、禁煙は分かれておりませんが、ご滞在されているお部屋にはご満足いただけているご様子で安心致しました
またのご来館お待ちしております。
フロント:水木
☆アプリ会員募集中☆
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
- ご利用の宿泊プラン
- ◎【早割☆14!】加湿空気清浄機常備♪14日前からの予約がお得♪素泊まり☆
- ご利用のお部屋
- 【◎【喫煙】スタンダードシングル ☆14平米☆】
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投稿者さんの 市川グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月13日 18:46:34
-
「禁煙 和室10畳」の部屋を2名で利用させていただきましたが、広々した空間でゆったり過ごすことができました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 市川グランドホテル(BBHホテルグループ) 2023年02月16日 13:56:27
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在いただきました和室は部屋数は少ないで
すが、洋室と比較するとゆったりとした造りに
なっており、5名様までご宿泊出来ます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安心致しました。
またのご来館お待ちしております。
フロント:水木
☆アプリ会員募集中☆
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
- ご利用の宿泊プラン
- ◎【早割☆7!】加湿空気清浄機常備♪7日前からの予約がお得♪朝食付☆
- ご利用のお部屋
- 【◎【禁煙】和室 ゆったり10畳】
総合4
ヨシとタカさんの 市川グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- ヨシとタカさん [50代/男性] 2023年02月09日 15:45:30
-
フロントの接客も丁寧で非常に良かったです。窓からの景色も良く、部屋全体も清潔感がありました。しかし、禁煙室のはずが、ドアを開けた瞬間タバコ臭がしたところが、少し残念でした。駅からのアクセスも良く、また出張時には利用したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 市川グランドホテル(BBHホテルグループ) 2023年02月16日 13:51:37
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の件でご不便をお掛け致しまして申し訳
ございませんでした。
お部屋は間違いなく禁煙室でのご用意でございましたが、もしかすると清掃の際などに外気や喫煙室からの臭いが流れ込んでしまったのかもしれません。改めて、清掃後の消臭や点検を徹底致しますので何卒ご了承下さいませ。
またのご来館お待ちしております。
フロント:水木
☆アプリ会員募集中☆
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
- ご利用の宿泊プラン
- ◎【早割☆14!】加湿空気清浄機常備♪14日前からの予約がお得♪素泊まり☆
- ご利用のお部屋
- 【◎【禁煙】セミダブルルーム ☆14平米☆】
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きなこまめ6227さんの 市川グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- きなこまめ6227さん [40代/女性] 2023年02月07日 12:23:47
-
朝食は良かったです。
フロントの対応も良かったです。
全国旅行支援のつもりだったのですが私の勘違いで普通に宿泊。ちょっとプランがややこしいかな?と思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 市川グランドホテル(BBHホテルグループ) 2023年02月07日 13:47:42
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回ご利用されたご宿泊プランは当ホテル独自で
お出ししている千葉県在住の方のみご利用できる最安値のプランでございました。
全国旅行支援のご案内は私共で行っていないため
わかりずらい部分もあるかと存じますが何卒、
ご了承下さいませ。
またのご来館お待ちしております。
フロント:水木
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~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
- ご利用の宿泊プラン
- コロナに負けるな!生活応援!【千葉県在住の方限定】!驚安朝食付きプラン<限定10室>!
- ご利用のお部屋
- 【◎【喫煙】スタンダードシングル ☆14平米☆】
総合4
投稿者さんの 市川グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月23日 15:46:24
-
フロントの男性従業員は良いが,女性従業員の対応は…
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 市川グランドホテル(BBHホテルグループ) 2023年02月03日 14:54:32
-
いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとう
ございます。
この度はスタッフの対応がお気に召さなかった
ご様子で申し訳ございませんでした。
今一度、おもてなしの心を忘れずにスタッフ一同
精進してまいりますのでご了承くださいませ。
またのご来館お待ちしております。
フロント:水木
☆アプリ会員募集中☆
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
- ご利用の宿泊プラン
- コロナに負けるな!生活応援!【千葉県在住の方限定】!驚安朝食付きプラン<限定10室>!
- ご利用のお部屋
- 【◎【喫煙】スタンダードシングル ☆14平米☆】
総合3
投稿者さんの 市川グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月21日 12:54:32
-
中央コントロール空調のみの部屋の場合で窓開放禁止の部屋の場合は、寒暖あり。朝食は、◯だと思った。駅前のため、移動に便利と感じた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 市川グランドホテル(BBHホテルグループ) 2023年02月03日 14:31:19
-
いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとう
ございます。
当館は歴史のある建物の為、空調設備も新しい物
ではなくご不便をお掛けする場合もございますがフロントにて扇風機やヒ-タ-等のご用意がございますのでどうぞご利用下さいませ。
利便性は当ホテルの最大のセールスポイントと
なっておりますのでまたご利用くださいませ。
またのご来館お待ちしております。
フロント:水木
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~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】◎【シェフ特製】和洋30種類の朝食バイキング!加湿空気清浄機常備【TDRまで40分】
- ご利用のお部屋
- 【◎【喫煙】スタンダードシングル ☆14平米☆】
総合3
投稿者さんの 市川グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月20日 18:39:39
-
朝食付きの場合は、特製ビーフカレーをたべていただきたい。美味しくいただきました。シャンプーなどのアメニティが充実していました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 市川グランドホテル(BBHホテルグループ) 2023年01月26日 15:28:05
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在はご満足いただけたご様子で安心いたしました。是非、またご利用くださいませ。
またのご来館お待ちしております。
フロント:水木
☆アプリ会員募集中☆
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】◎【シェフ特製】和洋30種類の朝食バイキング!加湿空気清浄機常備【TDRまで40分】
- ご利用のお部屋
- 【◎【禁煙】スタンダードシングル ☆14平米☆】
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fun9643さんの 市川グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- fun9643さん [50代/男性] 2023年01月18日 19:23:26
-
出張の際に1泊。浴衣ななく急遽フロントに対応してもらいました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 市川グランドホテル(BBHホテルグループ) 2023年01月26日 15:25:46
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
浴衣が入っておらず、ご不便をお掛け致しまして
申し訳ございませんでした。
同じことの無い様、これまで以上に気を付けて
まいりますのでご了承くださいませ。
またのご来館お待ちしております。
フロント:水木
☆アプリ会員募集中☆
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】◎【BBHグループ140店舗達成記念】加湿空気清浄機常備◎素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【◎【喫煙】スタンダードシングル ☆14平米☆】
総合5
Mスパイクさんの 市川グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- Mスパイクさん [50代/男性] 2023年01月16日 11:37:26
-
清潔感があり快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 市川グランドホテル(BBHホテルグループ) 2023年01月16日 12:53:08
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は建物、設備などは新しくはございませんが
スタッフ一同、真心のこもった対応を心掛けて
おります。清潔感がしっかりと伝わったご様子で
とても嬉しく思います。
またのご来館お待ちしております。
フロント:水木
☆アプリ会員募集中☆
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
- ご利用の宿泊プラン
- ◎【BBHグループ140店舗達成記念】加湿空気清浄機常備◎素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【◎【喫煙】スタンダードシングル ☆14平米☆】
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 市川グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
お客ファーストではなく、従業員ファーストのホテルです。
朝は、8時過ぎには、廊下に部屋の掃除の道具や変えのシーツ等が、バタバタと準備を始めて、折角の11時までのゆっくりするつもりが、出来ないし、廊下に出てこの有り様に幻滅。朝食は、既におかずなどが無かったり、ほぼ少なくて取るのをためらう状況でも、追加をしないスタッフ。見るにみかねて、スタッフに言うと、こちらがクレイマーの様な無愛想な態度。それも、7時から9時には終了と時間は短く、8時15分の時点でのこの状況。片付けを考えてのスタッフの対応としか思えない。
これまで、あちこちのホテルに泊まってますが、こんなに酷い、スタッフファーストのホテルは、初めてです。
今回がたまたまそんなスタッフだったのかとも思いましたが、二度と泊まりません。
皆さんも、気をつけた方が良いですよ。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は度重なるご不便をお掛け致しまして
誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きましたお言葉を真摯に受け止め、今後の対応に活かしてまいります。
特にご朝食に関しましては早速、従業員一同で
改善策を考え、取り組んでおります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
またのご来館お待ちしております。
フロント:水木
☆アプリ会員募集中☆
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