11月5日に宿泊しました。
場所が場所だけに立地が大変な所にありましたが。
入り口がわからなくて電話しましたが、そっけない態度であしらわれ、
外に出て来てくれる訳でもなく、入るまで(わかるまで)時間がかかってしまいました。
最初の説明してくれたー男性スタッフの方の喋り方がマスクしていたせいか
モゴモゴとよく聞こえませんでした。
貸し切りのお風呂の説明もありませんでした。
利用したかったので、ついてからの予約と書いてありましたので
結局部屋に入ってから自分から電話で聞いてお願いしました。
その時の態度も別に って感じでした。

お部屋は普通です。
空気清浄機が大変臭かったです。
使えませんでした。
テレビリモコンも押しても使えないボタンがありました。

お風呂は満足しています。
アメニティが貸し切りの方にもあると良いと思います。
お風呂までちょっと距離がありますね、夜に雨が結構きつく降たので濡れました。
お料理は美味しいし良かったのですが、パティシエさんはいないのかなと
思うデザートでした。
食事の時のサービススタッフさん2名の教育が足りないと思いました。
お料理を持ってきて
パタンっ！ておいていくし、指で押す！
は？って思いました。
げき萎えしましたね、
最初頼んでいたコースも間違えるし
教育不足ですね
不満です！
お料理が良いのでもったいないと思いました。
お宿自体は個性的ですがとても良いと思いました。

改善されればまた利用したいと思います。

評価

• 総合2
• サービス1
• 立地2
• 部屋3
• 設備・アメニティ2
• 風呂4
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月