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3.0
投稿日：2023-02-24 18:18:33
4.0
投稿日：2022-08-24 17:16:46
5.0
投稿日：2020-11-26 16:24:26
総合5
温泉一人旅0226さんの 伊香保温泉 松本楼 洋風旅館ぴのん のクチコミ
伊香保温泉への一人旅に利用させていただきました
良かった点はなんと言っても自慢の料理でした。夕食のコースはどれも美味しくて完成度の高い料理の数々、量はほどほどですがご飯とパンがおかわり自由で、特にご飯はおかず無しでも食べられるくらいに美味しかったです。朝食のオムレツプレートも素晴らしい味でした
接客もマスクの上からでも分かる良い笑顔とハッキリとした声、こちらの要望にもある程度対応していただき「何かあったら言ってください」としっかり声掛けしてくれるのでこちらからも接しやすかったです
気になった点は立地が割と急な坂道の途中にあり、本館のお風呂に行くのに毎回上り下りすることになります。大した距離ではありませんが季節や時間によってはかなり寒く、年配の方には辛そうです。ここはどうしようもない点ですので割り切って行けば問題無いです
通された部屋は一人用の為かかなり狭いですが、大荷物でもない限りそれほど気にならない良い狭さかもしれません
部屋の不満は照明関係で電気スイッチが入り口にしかなく、消してしまうと真っ暗になるので夜起き上がろうとすると困るかもしれません。コンセントも枕側に無く、携帯電話等を充電しておくと明かり代わりにも使いにくい
フロントに相談したところ、枕の位置を逆にして電気スタンドを貸してくれたので気になる方は相談してみましょう
お風呂は備え付けは小さく、更衣室に鍵付きロッカーも無いので貴重品の扱いに困りました。お風呂に関しては坂を上った本館のお風呂をほぼ利用することになると思います
本館のお風呂は時間帯で2階か8階か変わりますが、お風呂は広めで2種類のお風呂も楽しめるのでかなり良かったですね
総合的には小さな宿なりの不便さはあれど、それを補って余るほどの魅力がある良い宿でした
特に広告や最新設備等を揃える代わりに力を入れたと言う料理は今までの宿でも指折りの出来栄え、レストランだけでも利用してみる価値は十分にあります
また伊香保に行く時は利用を考えたいです
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この度は、数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
当館自慢のコース料理に関してや、私共スタッフの接客について多くのお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
本館のお風呂の件や、お部屋の照明などご不便をお掛けして大変申し訳ありません。伊香保の冬は寒いのでお部屋の中にフリースマントをご用意しております。
また、電気スタンドの貸出など、可能な限りお客様のご要望にお応えできればと存じます。
多くのご不便をお掛けしてしまいましたが、総合的には魅力のある宿と言って頂けて、嬉しい限りでございます。
お客様から頂いた貴重なご意見を元に、さらなる快適なホテルを目指し、スタッフ一同力を注いで参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ぴのん 山中奈月