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伊香保温泉 松本楼 洋風旅館ぴのんのクチコミ・お客さまの声
総合3
11月11日に宿泊しました。今回で3回目の宿泊になります。今回は過去2回に比べ、ちょっと頑張ってほしいなという気持ちでした。次回来たときに変わってる姿を見てみたいと思います。チェックイン時に頂ける柚子湯はとても美味しくこの時期としてはとても身体が温かくなります。貸切風呂の予約が可能でしたので、お願いしたところ柔軟に対応していただきました。部屋に入り、飲み物を冷蔵庫に入れようとしたところ、床が濡れていました。恐らく、内部の霜が溶けてしまったのだと思います。連絡したところ、すぐにタオルを準備していただいたため、全体が濡れるまではなかったです。夕食も大変美味しくいただきました。ただ、妻が楽しみにしていた蒸しパンが中々届かなかったのは残念な気持ちです。貸切風呂も松本楼さんのお風呂も気持ちよく入らせていただきました。朝食バイキングも目移りするくらい種類が豊富で、季節の食材も大変美味しくいただきました。チェックアウト時に、女将さんより記念撮影をしていただきました。今回はいくつか課題が残る結果となってしまいましたが、改善を期待して次回も伺えればと思います。
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この度は再度のご宿泊誠にありがとうございます。再び当館をお選び頂いたにもかかわらず多くのご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。冷蔵庫の件につきましては、全てのお部屋を確認し不具合が見られたものは新しい物と交換いたしました。また、蒸しパンに関しましては、漏れや遅れ等が生じないよう提供システムを見直し、お客様にご迷惑をお掛けすることのないよう努めて参ります。今回頂いた意見を元に、さらなる快適なホテルを目指し、スタッフ一同力を注いで参ります。お客様の4度目のお越しを心よりお待ちしております。ぴのん 山中奈月
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飯美館 よしね(岐阜県)
5.0
投稿日:2024-02-18 22:26:34
スパホテルアルピナ飛騨高山(岐阜県)
投稿日:2024-01-05 10:44:34
投稿日:2023-07-19 00:19:57
投稿日:2023-03-02 00:51:33
投稿日:2023-01-01 01:54:03
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総合3
works8418さんの 伊香保温泉 松本楼 洋風旅館ぴのん のクチコミ
11月11日に宿泊しました。
今回で3回目の宿泊になります。
今回は過去2回に比べ、ちょっと頑張ってほしいなという気持ちでした。次回来たときに変わってる姿を見てみたいと思います。
チェックイン時に頂ける柚子湯はとても美味しくこの時期としてはとても身体が温かくなります。
貸切風呂の予約が可能でしたので、お願いしたところ柔軟に対応していただきました。
部屋に入り、飲み物を冷蔵庫に入れようとしたところ、床が濡れていました。恐らく、内部の霜が溶けてしまったのだと思います。連絡したところ、すぐにタオルを準備していただいたため、全体が濡れるまではなかったです。
夕食も大変美味しくいただきました。
ただ、妻が楽しみにしていた蒸しパンが中々届かなかったのは残念な気持ちです。
貸切風呂も松本楼さんのお風呂も気持ちよく入らせていただきました。
朝食バイキングも目移りするくらい種類が豊富で、季節の食材も大変美味しくいただきました。
チェックアウト時に、女将さんより記念撮影をしていただきました。
今回はいくつか課題が残る結果となってしまいましたが、改善を期待して次回も伺えればと思います。
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この度は再度のご宿泊誠にありがとうございます。
再び当館をお選び頂いたにもかかわらず多くのご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
冷蔵庫の件につきましては、全てのお部屋を確認し不具合が見られたものは新しい物と交換いたしました。
また、蒸しパンに関しましては、漏れや遅れ等が生じないよう提供システムを見直し、お客様にご迷惑をお掛けすることのないよう努めて参ります。
今回頂いた意見を元に、さらなる快適なホテルを目指し、スタッフ一同力を注いで参ります。
お客様の4度目のお越しを心よりお待ちしております。
ぴのん 山中奈月