食事は大変おいしかった。朝のオムレツも形がよく、おいしかったです。残念だったのはダブルベッドのはずが、うちのセミダブルよりも狭いのが良くなかった点です。4000円の割引はそのせい？スタッフたちさんは親切でした。風呂の入り口の2,3センチの段差は一番躓きやすい段差です。実際に躓きました。壁に手が届いて倒れずに済みましたが、黄色と黒のマーカーを貼って置かれると良いでしょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

フロントの方が挨拶できない。
料理だけは良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

スタッフの方はみなさん感じ良かったです。
食事は夕食のデザートと朝食(洋食)が美味しかったです。
お風呂はすぐ近くの松本楼の露天風呂が気持ち良かったです。
残念だったのは、お部屋。案内されたお部屋が冷え冷えだったので、すぐ暖房をつけ、お風呂に入りました。この時期は、うっすらと暖房を入れて暖めておいて下さると助かります。
それと、お部屋のたばこ臭がひどく、換気をしても置いてあったリセッシュをしても全く消えず、臭くて一睡もできませんでした。他の部屋に代えてもらえば良かった！と後で後悔しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年01月

カップルで宿泊しました。
温泉...湯船は１つでしたが、朝も夜も他に利用されている方がなく貸切状態でした。お湯は、塩素くささがなく湯ノ花もあり大満足です。
ただ、脱衣場がとても寒く、高齢の方だとヒートショックの心配が...。小さいヒーターを置いていただきたいです。
また、松本楼本館のお風呂を無料で利用でき嬉かったです。お風呂用のカゴは、荷物の多い私に助かるサービスでした。
部屋...ダブルベッドルームは、二人利用だと狭く感じました。観光メインで寝るだけなら充分です。ほんのりタバコとカビの匂いがしました。壁やトイレにホコリがあったので、掃除を念入りにしていただけると気持ち良く過ごせます。
食事...安い値段で朝夕食ついていて良かったです。夕飯はフレンチコースにしましたが、肩肘張らない雰囲気でした。浴衣で食事している方もいるくらいです。ロマンチックな夕食を...と考えている場合は宿の方に相談してみるといいかもしれません。相方がデザートのアップルパイが美味しかった！と言っていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年12月

食事はとても良かったです。
お風呂も本館のお風呂に入れたので大満足でした。
部屋はびっくりするくらい狭かった。もう少しゆったりした部屋だったら良かったです。
お値段がものすごく安かったから仕方がないですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

きれいなお宿でお風呂も良かったです。本館に入浴に行けたのもグッドです。
従業員の方たちもやさしくて良い感じでした。
ただ、夜の食事が見た目はきれいでしたが、お味がいまいちでした。
朝の食事もオムレツはおいしかったですが、パンが出来合いのものをチンしたような味気ないもので、他の面ではポイントが高かった分残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

食事は美味しく、綺麗な外観・内観でコストパフォーマンスがよかったです。
ゆっくりと過ごせました。
ただお風呂のお湯が熱すぎて入れないぐらいだったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年11月

バイクの一人旅で利用させていただきました。
洋風旅館ぴのんのお風呂は狭いですが、泉質は気に入りました。
本館松本楼の２階露天風呂（透明泉）はカルキ臭を感じますし、温泉の間接照明がブルーに照射されていて
冬場は温かみを感じませんでした。
夕食はフュージョンを頂きましたがとてもおいしかったです。
料理長お勧めのワイン３種（白、ロゼ、赤）も良心的な価格で満足できます。
出来ればウイスキーやブランデーはもっと高級な物を置いていただきたいと思います。
部屋は狭いですが、一人で誰にも干渉されずに過ごすには十分です。
暖房をつけると部屋が異常に乾燥しますので、掛け布団をもう一枚用意していただければ幸いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年11月

お風呂や朝食で松本楼ができたのがよかったです。
ぴのんのロビーや食堂はきれいですが、お部屋は一昔前の合宿所のような感じで、長雨のせいかやや黴臭く、空気清浄機をつけっぱなしにしてしのぎました。
また、指圧棒などの健康グッズや爪きり、栓抜きなどが入った机の引き出しには、奥の方に布のようなものがあって、髪の毛も1本。布はおそらくかつては引き出し全体に敷かれていたものが、だんだん奥の方に移動してしまったのかなと思いますが、長年掃除もしてなそうで、ややぞっとしました。
部屋の洗面所のハンドソープの容器も水垢などでいまいち清潔感がなかったので、ぴのんのお風呂は利用しませんでした。
ただ一人旅でも気軽に利用でき、リーズナブルなので全体にはまあ満足です。お部屋でゆっくりくつろぎたい人には向かないかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年09月

食事は美味しかったです。私達は中華風の方が好みでした。温泉のお湯はお肌にいいなと思いました。でも場所が地下2階でエレベーターがなく距離もあり大変でした。2泊したのですが朝食同じなので松本楼にバイキングを食べに行った方がよかったと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

温泉目的の一人旅で利用させて頂きました。
温泉は黄金の湯が小さいですがあります。
本館の広い温泉も利用でき、そこでは露天風呂も楽しめますし、白銀の湯も楽しめます。
景色も最高で、ゆったりと温泉に浸かることができました。
お料理は２０００円お高くなりますが、フュージョンを選択しました。
コース料理など殆ど食べたことがなかったので、高級感を味わえてよかったです。
どの料理も美味しく、上州牛のステーキは和風でとても美味しかったです。
お部屋は地下1階の部屋で、モダン的な可愛いお部屋で、とてもテンションがあがりました。
しかし、ハエがおり、チェックインからその対処に悩まされました。一旦は部屋の外に出したものの、外出後に戻るとまた入ってきていて、殺虫剤も部屋中にまけないので、かなりの時間格闘しました。一旦はどこかへ消えてしまいましたが、時間をおいてまた出現するので、一体どこから現れるのか不思議でした。
ハエの件が無ければ、とても良かったので残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年09月

外観はとても素敵で、期待を膨らませながら入りました。久しぶりの旅行でリラックスできましたが、食事中にアリがいた事だけが気になる点です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年08月

松本楼が利用出来て良かった。
部屋は、ビジネス利用だと不足が。デスクライト位は設置して欲しい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年07月

お風呂は２４時から６時まで掃除のため使用できないことになってますが、
朝一に行きましたが、掃除された痕跡はありませんでした。
また、まさかの事実上地下２階にあるとは、HPからは読み取れませんでした。
松本楼本館のお風呂は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

風呂が小さく、離れていて移動が寒く不便、とにかく施設自体が寒い

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同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

スーパーセールかつ平日で、2人合わせて税込14000円でした。2食付きでこれはかなりお得です。
ただ、ツインと間違えてダブルを取ってしまい、やはり非常に狭かったです…
平日ならあいてる部屋もあったんじゃないかと思い、有料でもアップグレードの提案を頂けたら最高でした。

お風呂は確かに小さいのですが、松本楼本館のお風呂よりも個人的にはお湯加減が好みでした。小さいからあったかくてよかったです。

一番期待していた食事ですが、フレンチを頼んで可もなく不可もなくという感じ…
家庭的なわけでもなく、気取ってないわけでもなく、でもちょっと大衆的？
どっちかって言うとまずくもないけど、凄く美味しくもない、みたいな。。。
ワイン頼んじゃってたので味噌汁は微妙かなぁ。。。パンにすればよかったんですけどね。
でもやっぱりスープの方がいいと思います。中途半端です。
プラス2千円払ってアップグレードした上州牛とお野菜も、こりゃ家でやった方が美味いかも、なレベル。冷えてたからか？
これなら中華の方が良かったかも。
オススメのワインはどれも美味しかったです。
朝食も松本楼の和食よかったです。

色々書きましたが、フロントのインテリアは可愛く、食事もまずいわけじゃなし、部屋も狭いけど清潔。いろんなお風呂が楽しめて、安い。
コスパの高い、いいお宿でした。
ただ週末で3万近く出すなら、プラス一万でもっといい宿取るかもしれないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

朝食、夕食とも美味しくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

紅葉真っ盛りの時期だったため、石段付近の旅館が満室だったため、初めてこちらのホテルを利用させていただいたのですが、ライトアップの「河鹿橋」まで夜歩くのは結構キツイです。
私は、勢いよく歩き出したのですがすぐに断念しホテルの近くにタクシー会社があったため飛び込んでしまいました。
ちなみに、タクシー会社（ホテル出てすぐ）から橋まで行き見ている間待っていてい頂き、またタクシー会社まで戻り２，５００くらいでした。
タクシー会社の目の前が、松本楼本館なので帰りのお風呂に入ってくるといいと思います。
「ぴのん」より広いし「温泉」を楽しめると思います。「ぴのん」のお風呂も小さいのですが清潔感があり、まぁ～まぁ～でした。

また、食事や、サービスは、よっかったのですが、部屋は「ビジネスホテル」よりコンパクトで驚きました。
隣の部屋の話し声やイビキもしっかり聞こえます。

こちらのホテルは「観光地のホテルに泊まる」と、いうより「泊まれるカジュアルレストラン」という気持ちでいかれた方が、がっかりしないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

食事・お風呂は大変良かった！が部屋狭い！本店松本楼まで坂道で冬は大変！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

７月、８月とそれぞれ1回ずつ連続で泊まりました。昨年友人と初めて宿泊しお料理の美味しさに大変満足し、７月に友人を招待、そして先日、８月には母を連れて宿泊しました。
今回、お部屋についてとても残念だった事が1点ありましたので口コミさせてもらいます。
まずチェックインをすませ、2階のお部屋に入ってみるとテレビの前に前泊者の使用済みと思われる温泉タオルが無造作に置きっ放しになっていました。これには私も母も気分が悪くなってしまいすぐにフロントへ連絡し引き取りに来てもらいました。室内のベッドの照明も切れていたので交換してもらいました。スタッフの方が部屋へ来られた際にすみませんと一言謝罪がありましたので、私も母も気を取り直して夕食の時間までお部屋で休んでいましたが前泊者の後のお部屋のクリーニングはされていたのかな？と不信に思ってしまいました。
お食事はいつも通り美味しくいただけて母も喜んでくれました。
日帰りも可能な距離ですが気に入っていたので宿泊を楽しんできましたが残念ながら宿泊の利用は今回が最後だと思います。ただ、お料理はおいしいのでレストランはまた機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月