此度のご宿泊誠にありがとうございました。

お風呂やお食事などお気に入り頂けず申し訳ございませんでした。
私は25年前にこの宿をオープンしたのは女性の一人旅を応援する為でした。当時本館の松本楼で
は1人の女性か予約のTELが入ったら自殺願望があるかもしれないから断れと言われてました。私が研修させてもらったイギリスのホテルでは一人旅の女性が沢山居ましたので、いつか日本も気軽に泊まれる日が来ると確信して伊香保で最後発の1人で泊まってもリーズナブルな宿としてオープンしました。お食事も旅館料理の特徴である固形燃料は使わず出来立てをお出しし、苦手な物やアレルギーの食品は予め変更するというスタイルで、食品ロスを意識していました。ご夕食は前菜+魚+口直し+肉+ごはんみそ汁おしんこ+デザートを順番にお出しするスタンダードを基本として、沢山たべたい方にはごはんのお替りで調整して頂くか一品多いプレミアムコースをおすすめしています、いっぺんに出て来ないので、量的には少ない様に感じるかもしれませんがコース料理ですので食べ応えはあると思います。私は創業以来25年間誰もが残さない「食べきりサイズ」を目指しておりますので本当にご期待に添えず申し訳ございません。
また、私共のお風呂は伊香保に古くからある共同浴場を再現しておりますので小さいですがコロナを経験し1月以降は4つの浴場すべてを貸切風呂にする計画があります。
最後になりますが、向かいのお客様のおしゃべ
りに関してはこちらで気づかず申し訳ありませ
んでした。余程の場合は私共でもお声掛けして
おりますがこのご助言を真摯に受け止め、気を
つける様スタッフを指導致します。
いつもはぴのんスタッフが口コミの返信をして
おりますが、今回は私が書かせて頂きました。
他に41軒のバラエティーに富んだ宿があります
ので、決して伊香保温泉を嫌いにならないで下
さい。
ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　令和3年12月27日
　　　　　　　　　　　　　洋風旅館ぴのん
　　　　　　　　　　　若おかみ　松本　由起

先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
タブレットをご利用頂き、ありがとうございます。
「とても良い休日を過ごすことが出来た」のお言葉、とても嬉しく思います。
これからもお客様に、最高のおもてなしとサービスをご提供出来る様に、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
是非次回はシェフ達が腕を振るった地産地消のディナーをお召し頂ければ光栄です。
　　　　　　　　　　　ぴのん　酒井佑理

先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
男性スタッフの対応の件、大変失礼致しました。
今後このような事がないように、スタッフ一同精進して参ります。
貸切温泉の名所の件のご意見ありがとうございます。
サービスを向上させる為に、今後の参考にさせて頂きたいと存じます。
次回は、是非夕、朝食もご利用下さいませ。
これに懲りず、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　ぴのん　酒井佑理

先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ぴのんと松本楼の温泉に、ご満足頂けた様で、とても嬉しく思います。
これからもお客様に、最高のおもてなしとサービスをご提供出来る様に精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
是非自慢の夕食も召し上がって頂きたいです。
　　　　　　　　　　　ぴのん　酒井佑理

先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けて、何よりでございます。
松本楼の温泉もご利用頂き、ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
次回は是非私共の夕、朝食をお楽しみ頂けましたらと存じます。
　　　　　　　　　　　　　ぴのん　酒井佑理

先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館を気に入ってくださり、大変嬉しく存じます。
松本楼の温泉もご利用頂き、ありがとうございます。
次回は是非ぴのんの温泉もご利用くださいませ。
時間帯によっては、ぴのんの温泉は貸切で入ることができます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　ぴのん　酒井佑理

先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館の温泉をお誉め頂きとても嬉しい限りでございます。
「黄金の湯」は、肌に優しく、体を芯から温め、
「子宝の湯」として、400年以上愛され続けています。
「白銀の湯」は、無色透明ですが、美肌効果があり、古くから地元の女性達に愛されている温泉です。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
次回は是非お食事もお召し上がりくださいませ。
　　　　　　　　　　　ぴのん　酒井佑理

先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館の温泉をお褒め頂きとても嬉しい限りでございます。
「黄金の湯」は、肌に優しく、体を芯から温め、「子宝の湯」として、４００年以上愛され続けています。
松本楼の温泉では、「黄金の湯」「白銀の湯」両方の温泉を楽しめますので、ご利用頂けると幸いです。
スタッフ一同又のお越しを心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　ぴのん
　　　　　　　　　　　　　　酒井　佑理

先日はご宿泊ありがとうございました。
チェックアウトの際にラーメンのご感想などのお話ができ、又お褒めの言葉を頂き大変嬉しく、励みになります。
ぜひまたのご来館お待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　ぴのん
　　　　　　　　　　　　　　平澤　俊宏