先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館の温泉を気に入ってくださり、ありがとうございます。
「黄金の湯」は、肌に優しく、体を芯から温め、「子宝の湯」として、４００年以上愛され続けています。
松本楼の温泉もご利用して頂きありがとうございました。
お客様が滞在中、ご満足頂けてスタッフ一同とても嬉しい限りでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　ぴのん　酒井佑理

先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
滞在中気持ちよく、お過ごしいただけて何よりでございました。
食事もご満足頂けた様で、嬉しく思います。
これからもお客様にもっとご満足頂けるサービスとおもてなしをご提供出来るように精進して参ります。
松本楼の温泉もご利用していただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　ぴのん　酒井佑理

先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフの丁寧な対応とのお言葉大変嬉しく思います。これからもスタッフ一同精進して参ります。
松本楼の温泉もご利用してくださりありがとうございます。
「黄金の湯」と「白銀の湯」の両方の温泉もご満足頂けたでしょうか？
次回はぜひ当館の自慢のディナーをご堪能くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　ぴのん　酒井佑理

先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は、ゆっくりお過ごし頂けたようで、何よりでございます。
これからもお客様にご満足頂けるサービスをご提供出来るように努めて参ります。
松本楼の温泉、バイキングもお楽しみ頂けて、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　ぴのん　酒井佑理

先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お料理、お風呂はご満足頂けて何よりでした。
ご助言を頂戴しまして、重ねてお礼申し上げます。
こちらの段取りの悪さでせっかくの記念日を、お客様にご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないように、スタッフ一同連携を強化し、外観に負けずに、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　ぴのん　酒井佑理

先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
連泊で当館を利用して頂いて、とても嬉しい限りでございます。
伊香保観光をお楽しみ頂けた様で、何よりでございます。特に榛名神社は、パワースポットとして女性に大人気です。きっと願いが叶うと思います。
又、松本楼の温泉もご利用して頂き、ありがとうございます。
お客様にこれからも喜んで頂ける様に、スタッフ一同努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　ぴのん　酒井佑理

この度は再度のご宿泊誠にありがとうございます。
お食事やお風呂などお楽しみ頂けた様で、嬉しい限りでございます。
今後もさらなる快適なホテルを目指し、サービス・料理の充実に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ぴのん　山中奈月

先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。当館を素敵な宿とのお言葉大変嬉しく思います。
松本楼でもお楽しみ頂けました様で何よりでございます。
これからもお客様にご満足頂けるサービスをご提供出来ます様に努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ぴのん　　酒井　佑理

先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お風呂や食事、私共スタッフの対応をお褒め頂き大変うれしく存じます。
お風呂の件は施設トラブルがあり、私共の対応が遅れ、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
現在は復旧しておりますのでご安心ください。
チェックインの際、おくつろぎ頂けたとのお言葉を頂き、安心致しました。
又のお越しを心よりお待ちしております。

ぴのん　平澤俊宏

先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
食事をご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
当館の蒸しパンは、なかなか他では食べられないと、お客様にも大人気でございます。くるみパンも美味しいので、次回ぜひお召し上がりくださいませ。
本館の朝食バイキングも堪能して頂いた様で２館をお楽しみ頂けて、良かったです。
群馬県は、豚肉が本当に美味しいです。
壁については、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
これに懲りず、又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　ぴのん
　　　　　　　　　　　酒井　佑理

先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
食事と温泉と外観をお褒め頂きまして大変嬉しく思います。
若おかみが修業していた英国の小宿をイメージしているので、アンティーク家具やビートルズのＢＧＭを流しています。
松本楼の温泉もご利用頂きましてありがとうございました。
お客様が滞在中ゆっくりお過ごし頂けた様でとても嬉しいです。
スタッフ一同これからも精進して参ります。
又のお越しを心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　ぴのん　
　　　　　　　　　　　　酒井　佑理

この度は再度のご宿泊誠にありがとうございました。快適にお過ごし頂けましたようで、何よりでございます。
今後も、何度ご利用いただいてもご満足頂けるホテルを目指してスタッフ一同力を注いで参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ぴのん　山中奈月

先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
外観と料理をお褒め頂き大変嬉しいです。
当館では、地元の野菜をメインに提供させて頂いておりますが、お箸で食べて頂き、ご飯とお味噌汁をつけるフレンチ洋食スタイルは創業からのこだわりなので、お客様に喜んでもらえて、スタッフ一同とても励みになります。
これからも、精進して参ります。
又のお越しを心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　ぴのん
　　　　　　　　　　酒井　佑理

先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館の温泉をお褒め頂きとても嬉しい限りでございます。
「黄金の湯」は、肌に優しく、体を芯から温め、「子宝の湯」として、４００年以上愛され続けています。
松本楼の温泉では、「黄金の湯」「白銀の湯」両方の温泉を楽しめますので、ご利用頂けると幸いです。
スタッフ一同又のお越しを心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　ぴのん
　　　　　　　　　　　　　　酒井　佑理

先日はご宿泊ありがとうございました。
また、いつもご利用頂きありがとうございます。
コロナ禍で快適にお過ごし頂けたとのことで安心致しました。
今後、更に居心地の良い旅館を目指し、尽力致します。
またのご来館お待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　ぴのん
　　　　　　　　　　　　　　平澤　俊宏

先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応、料理、浴場を最高とのお言葉大変嬉しい限りでございます。ありがとうございます。
エアコンに関してのご指摘、本来であれば私どもが、気づかなければいけない所を、お客様からの教えにより気づく事になりました。大変申し訳ありません。
早速クリーニングの手配をさせて頂きました。
只今、コロナ禍の為お部屋のアメニティのご用意をしておりませんので、チェックインの際にご用意させて頂いておりますが、カミソリが無かったのは大変申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見を大切にして、一つ一つ改善して、満足して頂けるように努力して参ります。
伊香保に来た際には、次回もぜひ当館のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　ぴのん
　　　　　　　　　　　　　　酒井　佑理