受付のウェルカムドリンクから始まり、終始満足のサービスでした。なんといっても一番は貸切風呂でした。部屋のタブレットから空き状況も分かり、十分にお風呂につかれ満足でした。貸切風呂の満足感も高く、内装もよく・広く、窓を開けながらゆっくりとリラックスすることができました。
お部屋は説明にある通り少しこじんまりとしていて狭めでしたが、二人で寝るには十分でした。部屋も綺麗で、お菓子・お茶がありよかったです。
料理もおしゃれで美味しく、温かいパンもおかわりできて満足感が高かったです。
記念日などにはもってこいのお宿だなと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年03月

友人と2人で息抜きに行って来ました。
はじめての利用でしたが、とても満足してます。お料理も美味しく、朝食は松本楼でバイキングを頂きました。お料理もそうですが、お風呂も松本楼のお風呂も入れて大大大満足でした。松本楼にしようか悩んでぴのんに決めましたが悩むことなし、これからはぴのんに泊まって松本楼のお風呂も松本楼の朝食もと一石二鳥です。必ずリピします。なんなら一人旅もいいかなぁとも思ってしまう位良かったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

先日は大変お世話になりました。部屋もキレイで食事も大変美味しく頂きました。お風呂も空き状況もお部屋のタブレットから分かり大変便利と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

30年勤続の休暇を貰ったので自分へのご褒美として一人で宿泊させていただきました。
夕食は自身初めてのフレンチのコースでしたがリラックスできる雰囲気でしたので楽しく美味しく頂けました。ぴのんのお風呂は利用しやすくて良かったです。また松本楼本館の8階の露天風呂の景観は最高で朝早く行くと日の出が角度的にぎりぎり見えて得した気分になりました。日の出が見やすいように透明な柵にスモーク貼ってるのかと気遣いに驚きを感じましたが外から見えなくする為ですね(笑)
本館に行くためのアメニティも不便がないよう配慮されてるし、そんな細い気遣いがサービス全般に感じられて気持ち良く自分の為に時間を使うことができました。
また明日から頑張れます。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

創作料理がかなり美味しかったです。

温泉旅行には和食じゃないの？

と思っていたんですが、そんな固定観念ぶっ飛びました！！

創作料理というとハードルが高いように感じる人もいると思いますが、お洒落な味というよりかは、皆好き！って味がしました。

創作料理がなあと、敬遠しがちな方にはぴったりかと！！

建物内はどこも綺麗です！

冬場はロビーに暖炉があり、薪燃えてるのでめちゃくちゃ暖かいし、落ち着く雰囲気です。


お風呂は四種類(行ったときは２ヵ所工事中)で選べる楽しさあります。

誰もが貸切りで入れるので、静かに入りたい方、カップルで、家族で、と様々な楽しみかたができます。

松本楼本館？の方のお風呂も楽しめたので、何泊しても全く飽きが来ません。

アクセスもめちゃくちゃ良いので、是非是非！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年02月

恋人と宿泊させて頂きました。
貸切風呂はタブレットで空いてるかどうかが確認でき便利だなと思いました。
温泉につかって温まり部屋でもゆっくり過ごすことが出来、とても良い休日を過ごすことが出来ました！最初の説明も色々と丁寧に教えて下さり、接客が良かったのが印象的でした。ありがとうございました！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年02月

料理が美味しかったです。
特に洋食の朝食は絶品でした。
部屋も清潔に保たれています。
タブレットから貸切風呂の空き状況が見れるなど設備もしっかりしていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

従業員の方も親切で、お風呂も最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年01月

お食事が本当に美味しかったです！！お肉料理が最高でした！！
貸切温泉も空き状況が確認できて良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年01月

接客が丁寧でとても気持ちのよいおもてなしを受けました。部屋にはコーヒーメーカー、食事も美味しく、お風呂も空いている場所を貸しきりで使えて大満足です。そして、松本楼の展望露天風呂にも入ることができ、そこでも丁寧な接客を受け、気持ちよく過ごすことができました。夕食のコース料理は、見た目も味も最高で、ワインの飲み比べを注文出来るのもよいです（日本酒はよく飲み比べを頼みますが、ワインは初めて見ました）朝食は松本楼さんのバイキングを選択。広々とした眺めのよい席でたくさんいただきました。帰りにお持ち帰りのコーヒーをいただけるのもよいですね。どちらの館内もクリスマスの飾りつけがあり、とてもキレイでした。おすすめのホテルです。また泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

家内と二人で利用させて頂きました。ペンション的な小さな宿でしたが、スタッフの方々がキビキビと対応しとても居心地の良い雰囲気でした。食事は期待通り大変美味しく、お風呂もとても良い湯でした。ゆっくりとした時間をのんびり過させてもらえるおすすめの宿です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

11月12日に一泊、結婚記念日(29年目)でもありちょっとおしゃれ温泉宿を探していました。
ピッタリの宿が見つかり「絶対ここだ！」とすぐ予約！全国旅割もあり料理をグレードアップ！
料理が凄く美味しかった。特に上州牛、蒸しパンすごく美味しかったです。洋風レストランでしたが浴衣のまま箸で気取らずいただきました。美味しいものをいただくと幸せを感じます。朝食は姉妹店の松本楼のブッフェ。種類も色々あり味もよし！釜飯のアイデアもさすが！そしてお風呂！すべてのお風呂が貸切で手術痕がある私には気兼ねなく温泉に何度もはいれました。姉妹店の大浴場も利用でき大満足！いい旅になりました。スタッフの皆さまの気配り心遣いもありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

とにかくディナーのコースが美味しかったです！2泊目は違ったメニューに変えていただき、連日楽しめました。
温泉は何度でも予約なしで貸切でき、ゆっくり浸かれました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

お部屋のシャワーの使い方にちょっと迷ってしまいました。止めた後も水がポタポタと…。時間が経てばちゃんと止まったようですが。
貸切風呂でとてものんびり出来、食事は美味しくいただきました。
スタッフさんの気持ちの良いお返事と対応に、溜まったストレスも無くなりました。ありがとうございました。また機会がありましたら、是非伺いたいと思う旅館です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

全般、妻共に大変満足でした
立地：松本楼の大浴場に行く坂が年寄りには少々大変、石段にも少々距離有り
　　（ただ、松本楼が随時出している車で石段中頃近くまで送っていただけるので伊香保神社に加え河鹿橋のライトアップにも苦無く行けました）
風呂：4つの風呂は、満室だったのか結構埋まっていてタイミングを見計らってという感じになりました
　　（夕・朝一回ずつ松本楼の大浴場を利用、ぴのんのは早朝一回のみ）
他は大満足で、特にスタッフさんの応対・気遣い・助言は素晴らしく感じました
それと防寒着（ガウンというのでしょうか？）が、松本楼行やライトアップ行に重宝しました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

期待以上のお宿でした！
スタッフの方々の応対も良くて気持ち良く滞在できました。
清潔感のある上品なお部屋と最高のお食事で自分へのご褒美におすすめです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

今回、妻の誕生日祝で利用させて頂きました。
妻は以前フラダンスチームの一員として、ランチで何度か利用しており、おしゃれな宿なので、いつかは宿泊したいと思っていたそうで、今回念願が叶いました。
サプライズで夕食時の写真を出力して頂き、心遣に大感激でした。
その中で一点だけ、お風呂の温度がもう少しあるといいなと感じました。
それ以外は想定以上の満足度で、また来年の結婚記念日に利用させて頂こうと思っています。
思い出に残る誕生日となり、大満足ですし、本当に感謝しています。
大変、お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月