ありがとうございます。
私共のホテルはチェーン店では無い為に少しでも、個性的な暖かみのある客室をと、微力ながら考えております。
確かに立地最高で、駅近のホテルとしては、日本一近いかと思います。
　野菜スープはもう２０年近く作り続けており、３５種以上の具材入りでの人気スープです。
次回又、来られる様な事がございましたら、少しでも心地よいホテルになっている様、努力して参ります。
　ありがたいご投稿を頂き、厚く御礼申し上げます。

庭の桐生エースホテル　オーナー

uri7138様

　いつもありがとうございます。
ご投稿をいただけますことを、心より有り難く思います。
　当館も水道の圧力が均等になるようにと望んでおりますが、前回のご返答にも記入させていただきましたがやはり最上階は圧力が弱く、下の階と同様になるためには、もう少しお時間をいただけたら…と思っております。
　6Fまではほぼ均等の水圧かと思います。
　次回お越しいただけた際は、7階以外の階でご用意させていただきます。
　ご投稿、そしてご宿泊を誠にありがとうございました。

庭のエースホテル　オーナー

uri7138様

　いつもご利用をいただき、その上ご投稿までいただきまして、誠に有難う御座います。
　最上階は眺めは良いのですが、少々シャワーの圧力が物足りず申し訳ありません。なかなか水圧が思うように行かず、シャワーの圧力を高めでのご希望をいただきましたので、次回は最適な3Fをご用意させていただきます。
　ご希望に応じられず、申し訳ありませんでした。

庭のエースホテル　オーナー

毎回、ご宿泊を頂きまして心より御礼申し上げます。
又、その都度のご投稿にて色々教えて頂き、感謝しております。
さて、大リピーターのお客様には私共も、特別のカードを作成しております。
チェックイン時もカード記入無しで大変便利でありますが、お客様を存じ上げないスタッフもおります。
出来ますなら¨リピーターカードある”と、お伝え頂けましたら、すぐさまご用意させて頂きます。
どうぞお声をかけて下さいませ。
ありがとうございました。

庭の桐生エースホテル　オーナー

大変ありがとうございます。
シンプルにとても明快にご記入頂きまして
とても有難く嬉しく読ませて頂きました。
私共のホテルの自慢は光触媒の靴殺菌乾燥機や
空気清浄機では無く、常時煮沸する大量の炭が
全室設置してある事です。
見える所と、ベッド下とかの見えない所に
15k以上の炭が置いてあり、日本で唯一エースホテルだけかと思います。
さて、この様な暖かな投稿を頂きますと
至らぬ所が多くある私共のホテルですが
より一層心地良いホテルを目指す張り合いとなります。
重ねて厚く御礼申し上げます。
ありがとうございました。

庭の桐生エースホテル　オーナー

ご感想を頂きましてありがとうございました。
今回は２名様でツインルームのご利用でしたが、客室は広くない為、今では大工事も出来ませんので、その分インテリアは、充分工夫しておりますが、残念ながら広さに関してはお許し下さいませ。
遮光機能はありませんが、かなりの深い色合いで選んでみましたが、次回購入入れ替えの際は遮光を忘れずに取り入れたいと思います。
防災機能と遮光、両方を兼ね備え、その上デザイン、柄選びとなりますとかなり範囲が狭まってきますが、しっかりと頭に入れたいと思います。
今回お客様のツインルームが、東側と北側に窓がある角部屋になっており、朝日が強かったものと思います。
ゆっくりお休みになれずに申し訳ありませんでした。ご投稿頂きましてありがとうございました。

庭の桐生エースホテル　オーナー

ありがとうございます。
私共のホテルの庭は、完成してこの7月で2年目の若い庭です。昼はカフェに、夜はビアガーデンにと、昨年の夏は大変賑わいました。
世界各国の石と木と水から構成されています。
椅子、テーブルセットも可能な限り吟味した各種素材を集めました。我が家の庭の様に、皆様がそのひと時をくつろいで頂けたら幸いかと思います。¨家庭的なホテル”と感じて頂けた事は、有難い事と思います。暖かな投稿を頂けた事を心より感謝申し上げます。

庭の桐生エースホテル　オーナー

今回は、当日のクオカード付プランを頂きました。クオカードは担当のスタッフが帰りますと、その後ご用意が出来ず、明朝スタッフが出社してからとなりますが、今回はカードをお渡しするのが遅くなりお待たせしてしまいました。
本当に申し訳ございませんでした。今後は現金にてもお渡しする様させて頂きます。又のお越し心よりお待ち申しております。
有難うございました。

庭の桐生エースホテル　オーナー

　この度はご宿泊をいただきまして、誠に有難う御座います。
　私共のホテルで、１年で一番混雑するのが、このゴールデンウィークの期間です。
　家族連れの方が殆どで、常にツイン、和室等が埋まってしまいます。
　ご家族のお客様は、「狭くても良いから一緒に泊まりたい！」というご希望が強く、そこで、シングルルームを工夫して、エキストラベッドの部屋を8ルーム作りますが、今回も満室となりました。
　他のホテルより、シングルルームは少し広い客室と、通常サイズのベッドですので出来る事ですが、矢張り狭くなりますが、お値段で御理解をいただいております。
　この度の御投稿は、大変ありがたく思います。
　是非とも、又の機会に、この桐生地区はあちらこちら、お車があれば面白い位置にありますので、ぜひツインルームはお早目のご予約を頂けましたらと思います。
　どうも有り難う御座いました。

エースホテル　オーナー　岩浅

uri7138様

　いつもご宿泊を頂きまして、誠に有難う御座います。
　朝刊のサービスの件ですが、当ホテルとしても行いたいところでは御座いますが、今の私共のホテルでは、現状出来ません。
　朝刊サービスが、いつの日か出来るようになる様、ホテルの稼動を上げていく様に努力をしたいと思います。
　重ねて御礼を、ご宿泊を誠に有難う御座いました。

エースホテル　オーナー　岩浅

毎年、群大受験生の方がおみえになります。
少し前までは一泊二食付きで、大勢の方が夕食を共に召し上がって、皆様大変静かでした。
今では懐かしい思いがします。この受験生の来られる日は、とても楽しみです。
いつも毎年皆様は好感のもてる方ばかりで、母親の様な気持ちになり、いつもとは違って充分優しく接してしまいます。
今回の息子様も大変ステキな方でした。皆様の合格を心よりお祈り申しております。
こちらこそ大変ありがとうございました。

庭の桐生エースホテル　オーナー

度々のご投稿有難く読ませて頂いております。
いつもながら、私共の至らぬ点を、ご指摘頂き大変申し訳なく思っております。
今後は充分に注意して参ります。
いつも常宿として頂いている事を、改めて御礼申し上げます。ありがとうございました。

庭の桐生エースホテル　オーナー

いつもご宿泊を頂き、又、その上に必ずコメントを頂きまして有難うございます。
私共の不行き届きをユーモアを交えて書いて下さり、又、至らぬ点も重なり本当に申し訳ありません。
電気スタンドはすぐさま直し、全室点検致しました、今後は気を付けてまいります。
又、お湯の件は混雑気味の際、他のお客様が同時に使う頃等は、下の階と比べて弱くなり、以前より専門業者には依頼中で有りますが、難しい所です。
又、何かありましたらどうかフロントに申し付けて頂けましたら、すぐに対応致しますのでお気軽にお声をお掛けくださいます様お願い申し上げます。

庭の桐生エースホテル　オーナー

　この度はご宿泊をいただき、誠に有難うございます。
　クリスマス人形の飾りは、一年に一度のことですので、いつも新鮮に感じ購入したことも忘れる程です。
　今年は、大変な一年でしたが、来年に期待して、明るい年末をふと感じて頂ければ幸いです。
　お部屋は他のホテルより、広い面積なのが少し自慢です。小さなホテルですので、今後も、楽しい心地よい空間作りに励んでいきたいと思います。
どうも有り難う御座いました。

エースホテル　オーナー　岩浅

　幾度も御利用を頂きまして、大変ありがとうございます。
　まだまだ、いたらぬ所も多いホテルですが、皆様がなお一層休める空間作りに向けて、工夫を重ねて参ります。
　皆様の温かいメッセージが、何よりも私達を幸せに、そしてより元気にさせて頂けるようです。
　ありがとうございました。

　庭の桐生エースホテル　オーナー

何度かご宿泊を頂きまして、ありがとうございます。
私共の自慢はおそらく駅から１分もかからず敷地内へ
入れるホテルとしては、日本一かもしれないと言う事です。
立地だけは“ピカ一”と言われない様
努力を重ねて参ります。
今後ともごひいき下さいます様心から
お願い申し上げます。ありがとうございました。

今回御宿泊の客室は、私共では一番大きなお部屋です。
“加湿器付きプラン”というのは提示しておりませんが、秋以降は全室加湿器の付いた湯沸しセットを置いてあります。
今回のお部屋には、大きいサイズの加湿器を、他の客室と区別して置くことになっておりましたが、手違いで申し訳ありません。
また、客室からのお電話もすぐに出られず、従業員がレストラン内・厨房内へ行く事も多々ありますので、申し訳ありませんでした。
空気清浄機もすぐさま確認して参りましたが、少し付いていたとのことです。
少しでも注意を払い、クリーニングする様、気をつけて参ります。

庭の桐生エースホテル　オーナー

貸傘は、たくさん御用意して有りますので
どうか雨の際にはお申し付け頂けたらと思います。

当然のサービスを気に入って頂きまして
ありがとうございます。
これからもより良いサービスを考えて参ります。

ご投稿を頂きまして心より御礼申し上げます。

庭の桐生エースホテル　オーナー

“いつも利用する・・・”とはとても有り難いことでございます。
リピーターになって下さるお客様のような方が
多少でもいてくれる事が、ホテルにとって
支えであり、福の神の様な存在だと思います。

今後も機会がある事をせつに願っております。
ありがとうございました。

庭の桐生エースホテル　オーナー