大変不愉快な思いをお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
今後は、充分に注意して参ります。
ありがとうございました。

庭の桐生エースホテル　オーナー

　3連休の最中、お越し頂きましたのに大変ご迷惑をお掛けする事となり、深くお詫び申し上げます。
　今後は大混雑時には、充分なチェック、確認を欠かさぬよう、深く反省して参ります。
　今回この様な暖かい投稿を頂きました事、改めて厚く御礼申し上げます。ありがとうございました。

庭の桐生エースホテル　オーナー

　今回４泊ご利用頂きまして大変ありがとうございました。
シャワーの件は、上層階6階ですが下の階より水流は弱いと思いますが、私共も最上階のポンプの入れ替等、定期的に工事もしておりますが。
どうか連泊故フロントへお申し出頂けましたら、水圧の強い階へご移動出来たかと存じます。
お客様は好みも多様であり、水圧が強いと苦言も頂きます。
　滞在中に不都合があれば、どうかお声をお掛けくださいませ。

庭の桐生エースホテル　オーナー

　　ありがとうございました。
美味しい居酒屋さんで、ご満足頂き私も嬉しいです。
又、いつの日か是非ともお越し頂けます様、お待ち申しております。
　次回はとても美味しいそば、うどん屋さんを宜しければご紹介致します。

庭の桐生エースホテル　オーナー

　ありがとうございます。
ＪＲ桐生駅徒歩０分ですので、日本一駅近ホテルだと思います。
より一層、更に心地よい客室作りに努めて参ります。
有難いご投稿を頂きまして、厚く御礼申し上げます。

庭の桐生エースホテル　オーナー

天照国照大神様

この度はご宿泊をいただき、また普通クラスの感想をいただきましてありがとうございます。
普通以下にならぬように努めて参ります。

桐生エースホテル　オーナー

　コンビニの件ですが、地方ですので、暗い道は残念ですが3分は遠くはないかと思います。都内でも5分程歩くところは多くあります。
　又、バスルームもフラットではなく一段高いものですから特注で踏み台を作りました。私共も出来ることは今後も精一杯工夫を重ねて参るつもりでございます。

天照国照大神 様

この度はご宿泊を、またご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
　私共のホテルは、駅0分の立地にあります、残念ながら徒歩1~2分以内には駐車場のスペースを取ることが出来ない現状です。他のホテルも、正面以外のパーキングについては2分程かかるところも多く御座います。無料パーキングとしては、出来ることと出来ないことがどうしても御座いますので、1~2分は仕方がないかとお許しいただきたく思います。
　また、便座のスイッチは省エネの為申し訳有りませんが通常切っております。お使いの際スイッチを入れていただく方式となっております。
　諸々の設備や、リフォーム等、今年も少しずつ重ねて参ります。御意見を頂きまして、誠にありがとう御座いました。

桐生エースホテル　オーナー

　この度はご宿泊をいただき、また嬉しいご投稿を頂き、誠にありがとうございました。
　取るに足らない小さなホテルではありますが、沢山のお褒めの言葉を頂きまして、大変ありがたく読ませて頂きました。
　バスルームのサーモスタットのご提案をいただいておりますが、見積もりは手元にありますので、しっかりと繁盛ホテルに向けて進んで行き、工事費を工面して参ります。少しずつですが実現に向けて、努力してまいります。
　重ねて、暖かな、ありがたいご投稿に深く感謝申し上げます。
また桐生へお越しの機会が御座いましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

桐生エースホテル　オーナー

グアバジャム様

　この度はご宿泊、また嬉しいご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
　お湯の出に関して大変ご不便をおかけいたしました。ご宿泊いただいた当日は、丁度ホテルが満室の日でございました為、おそらくバスルームをご利用のお客様が同時刻に重なってしまったかと思います。
　又、お客様に今回ご利用を頂いたフロアは、長年全室禁煙の階でございましたが、エレベーター前のお部屋に連泊をされていたお客様が、(満室でしたので喫煙のお部屋の空室がなかった為か)禁煙室でのご予約をなさりながら室内で喫煙をされていたようです。私共も清掃時など充分注意をしておりますが、室内での事はどうしようもなく、大変多く吸われたお客様へは室内クリーニング代を頂戴することもございます。不愉快な思いを、大変申し訳ございませんでした。
　また、桐生へお越しの機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
　どうもありがとうございました。

桐生エースホテル　オーナー

　この度は、ご宿泊、また嬉しい御投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。
　客室のベッドヘッド内臓の時計が合っていなかった事、大変申し訳ありませんでした。今後、充分注意いたします。
　今後は別に電波時計を枕元に導入するつもりです。より便利で、正確なものを置くように考えております。
　また、改めてありがたい投稿をいただけまして、厚く御礼を申し上げます。ありがとうございました。

桐生エースホテル　オーナー

　この度はご宿泊をいただき、また御投稿をいただき誠にありがとうございました。
　駐車場の券はスタッフの説明が上手に伝えられていなかったかと思います。また、パーキングの台数についてはお書きいただいたように、台数があまり多くございませんでしたが、現在は臨時として近隣にてお借りできることとなりました。
　ただ、桐生祭や連休中、特別に混雑をしている日になりますと、有料パーキングのご案内となりますので、申し訳有りませんがご了承いただくこともございます。
　駅前0分の立地は、電車ご利用のお客様には本当に便利であるかと思います。
　また桐生にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
どうも有難うございました。

桐生エースホテル　オーナー

trust10様

　この度はご宿泊、また御投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
　「とても古いホテル」とご記入いただきました、当館は築30年となります。近隣のホテルも、10年、20年と本当にあっという間に年月が経ってしまいます。
　一般的には「古いホテル」のイメージはあまり良くないかと思いますが、外観での判断ではなく、やはり宿泊は快適性と清潔感が一番大切かと思っております。
　築年数でホテルを評価されるお客様には、築30年は経っておりますので、まずその件をお調べになられてからホテルを選ばれる方が、一つ安心かと思っております。


庭のエースホテル　オーナー

　ありがたいご投稿を頂きまして、心より御礼申し上げます。
中々夢に思うホテルには今も届きませんが、出来る事は早く又、少しでも工夫をしておりますが、まだまだ道半ばです。
　今後とも心地よい空間作りに向けて、努力して参ります。
又のお越しを心よりお待ち申しております。
ありがとうございました。

庭の桐生エースホテル　オーナー

hbikk様

一年の最後の日に、ご宿泊をいただきましてありがとうございました。
当ホテルは古いホテルですが、できるだけ手を入れてリフォームしております。
今年も予算の許す限り、よりキレイに快適に工夫して参ります。
また桐生にお越しの機会がございましたら、お待ちしております。
どうもありがとうございました。

エースホテル　オーナー

ご投稿者さま


どうもありがとうございました。
私どもの自慢できるホテルの良さは、駅前、何十秒という立地の良さです。おそらくJRの駅前では日本一の駅前すぐかと思います。
早いもので、築30年になりますが、一生懸命リフォームをしてまいりましt。まだまだ道半ばですが、今後ももっと快適にしたいと考えて、実行したいと思っております。
私どもの小さなホテルに、今回このような有難い御投稿をいただきましたこと、嬉しい限りです。
重ねて深く御礼申し上げます。ありがとうございました。


エースホテル　オーナー

ご投稿者様


いつもご贔屓にしていただきまして、大変ありがとうございます。
クリスマス用品は長年コツコツ集めて今では収納が大変な程です。
大勢の方に見ていただき、とても嬉しい限りです。
また、いつもいつも有難いご投稿をいただきまして、深く感謝申し上げます。
今後も「あったかなホテル」に向けて工夫を重ねて参ります。


桐生エースホテル　オーナー

ご投稿者様

いつもご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
野菜サラダはほとんどみなさまの好物で、
残される方がほとんどいらっしゃらない程です。
スープも野菜をたくさん入れております、
種類も3種類ございますので、ぜひお試しいただけたら幸いです。

桐生エースホテル　オーナー


桐生エースホテル　オーナー

ご投稿者様

この度はご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
本日よりのご宿泊も心よりお待ちしております。

桐生エースホテル　オーナー

ご投稿者様

この度はご宿泊をいただき、またご投稿もいただきまして
誠にありがとうございます。

枕元のコンセントは、あると大変便利なものですので、
実現ができるように検討してまいります。

どうもありがとうございました。


桐生エースホテル　オーナー