今回４泊ご利用頂きまして大変ありがとうございました。
シャワーの件は、上層階6階ですが下の階より水流は弱いと思いますが、私共も最上階のポンプの入れ替等、定期的に工事もしておりますが。
どうか連泊故フロントへお申し出頂けましたら、水圧の強い階へご移動出来たかと存じます。
お客様は好みも多様であり、水圧が強いと苦言も頂きます。
　滞在中に不都合があれば、どうかお声をお掛けくださいませ。

庭の桐生エースホテル　オーナー

　ありがとうございます。
ＪＲ桐生駅徒歩０分ですので、日本一駅近ホテルだと思います。
より一層、更に心地よい客室作りに努めて参ります。
有難いご投稿を頂きまして、厚く御礼申し上げます。

庭の桐生エースホテル　オーナー

天照国照大神様

この度はご宿泊をいただき、また普通クラスの感想をいただきましてありがとうございます。
普通以下にならぬように努めて参ります。

桐生エースホテル　オーナー

ご投稿者様

この度はご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
本日よりのご宿泊も心よりお待ちしております。

桐生エースホテル　オーナー

この度は、ご宿泊、またご投稿をいただき誠にありがとうございます。
シルバーウィーク中は、私どものホテルも満室が続きました。
大勢のお客様にお越しいただきましたが、皆様に騒音等でご迷惑がかかることが、唯一心配な日々でした。
今回も防音の点でご迷惑をお掛けいたしまして、
申し訳ありませんでした。
今後も対策を考えてまいりたいと思います。
また桐生にお越しの機会がございましたら、
ご利用いただけましたら幸いでございます。
どうもありがとうございました。

桐生エースホテル　オーナー

ぴぴすけ様

また桐生にお越しの際には、
ぜひご利用いただけましたら幸いです。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は本当にどうもありがとうございました。

桐生エースホテル　オーナー

ぴぴすけ様

こちらこそご宿泊をいただきどうもありがとうございました。

桐生エースホテル　オーナー

　いつも、ごひいきにして頂きましてありがとうございます。
この度、専属の方２名入り、ますます木々が生き生きと成長する事になり、より気持ち良い青空空間になるかと思います。
　どうぞ、コーヒーと読書をお楽しみ下さい。（蚊取り線香もご用意してあります）

庭の桐生エースホテル　オーナー

　大変有難い投稿を頂きまして、とても恐縮しております。まだまだ至らぬホテルですので、今後とも工夫を更に重ねて、努力して参ります。
　リピーターのお一人様女性方も多く、いつもお会いするのが楽しみで、又、ステキな方が多く、お話させて頂く事も出来、この仕事に関われた事に、とても感謝しております。
　皆様方の小さな別荘の様に、思って頂けたら嬉しいと思っております。ありがとうございました。

庭の桐生エースホテル　オーナー

おそらく、良い小旅行だったかと思います。
とても安心して嬉しく読ませて頂きました。
ありがとうございました。

庭の桐生エースホテル　オーナー

　皆様方の投稿を読む前は、ドキドキしておりますので、今回はとても有り難く、嬉しい思いで読ませて頂きました。
　立地は多分駅近０分位ですので、日本一かもしれません。
　他は理想が遥か遠いのですが、直ぐ出来る改善は一生懸命致します。
　朝食もより美味しく、量の方も工夫して参ります。本当にありがとうございました。

庭の桐生エースホテル　オーナー

　沢山の内容のご投稿を頂きまして大変ありがとうございます。
　私共は小さなホテルですので、今回のお客様の言われた通り初めての方は、汚くて古い設備と内装かと不安になる方も多くいらっしゃるものと思います。
　私も同様に小さくて古いホテルは、経験上がっかりする事が多くよくわかります。
　そこで私が思った事は、ハードの設備面は出来るだけリニューアルで最新型を入れ替え、予算の許す限り良質の家具等を設置して、個性豊かな色彩りと大事な事は、当然キレイに清潔に心掛けて行く事でした。
　今現在、充分では無い所も多々あります。正直な所予算が無くとても残念ですが、美味しい朝食の研究がまだまだ出来ますので、より良い内容にしてまいります。又、次回いらっしゃって頂ける事を心からお待ち申しております。
暖かなご投稿を重ねて厚く御礼申し上げます。

庭の桐生エースホテル　オーナー

uri7138様

　いつもありがとうございます。
ご投稿をいただけますことを、心より有り難く思います。
　当館も水道の圧力が均等になるようにと望んでおりますが、前回のご返答にも記入させていただきましたがやはり最上階は圧力が弱く、下の階と同様になるためには、もう少しお時間をいただけたら…と思っております。
　6Fまではほぼ均等の水圧かと思います。
　次回お越しいただけた際は、7階以外の階でご用意させていただきます。
　ご投稿、そしてご宿泊を誠にありがとうございました。

庭のエースホテル　オーナー

　幾度も御利用を頂きまして、大変ありがとうございます。
　まだまだ、いたらぬ所も多いホテルですが、皆様がなお一層休める空間作りに向けて、工夫を重ねて参ります。
　皆様の温かいメッセージが、何よりも私達を幸せに、そしてより元気にさせて頂けるようです。
　ありがとうございました。

　庭の桐生エースホテル　オーナー

エースホテルの朝食は、種類が多い為
ネット上にそれぞれの組み合わせ料金を
載せる事ができません。
ですので一番シンプルな朝食を基本として
“選べる朝食付”とうたっています。
お客様の場合は事前決済でしたので
申し訳ございませんが、当日御変更の
追加料金をお支払いして頂くしかございません。
これから幾つかのバリエーションを登録する
方向で考えて参ります。
ありがとうございました。

エースホテル　オーナー

　大変ありがとう御座いました。
庭は、この７月に誕生したばかりです。
この猛暑で、昼の庭カフェはクーラーのあるレストランに、お客様は流れますが
夜のビアガーデンはお蔭様で大変好評です。
　
　和室の水圧の件ですが、下の階と比べますと水圧が弱めな為
ポンプ等増やしたりしておりますが、逆に騒音が他の客室に出てしまった為、今後どうするか思索中です。
　
　駐車場の件はJR高架の下、ホテルの横を真っ直ぐ、直線で100ｍですのでシンプルな所にあります。
ご説明不足の点があったかと思います。お詫び申し上げます。
　
　まだまだ足らぬ所ばかりですが、皆様のあたたかなご投稿を頂く事で元気を頂き
出来る事は一生懸命励んで参りたいと思います。
ありがとうございました。


エースホテル　オーナー　岩浅

　ご投稿を頂きありがとうございました。
今回お客様がお泊りになられた階は、全フロアー禁煙の階ですので、当日を調べてみましたがこの日は隣室の方しかいらっしゃらないフロアーでした。
　喫煙の階も空いておりましたので、禁煙に仕方なくお泊りになった方はいらっしゃいませんでした。前日も調べましたが同様に喫煙がありましたので禁煙フロアー内では、おそらくどなたも吸う事は無かったかと思います。
　４階の喫煙の方の匂いが上階に多少上がった事は考えられます。でもタバコ嫌いの方は多く、私も同様ですのでお気持ちは良くわかります。
　次回お越し頂ける際は、ホテル大自慢の立派な庭園が広がっていると思います。ぜひ、次回又、お越し下さいませ。心よりお待ち申しております。ありがとうございました。

　この度の投稿も大変嬉しい内容を頂き、ありがとうございました。“おしゃれにくつろげる”とは又々嬉しく、リニューアルをして皆様に喜ばれる事につながり、大変幸せな思いで読ませて頂きました。
　又、エレベーターの件ですが、今回もお客様から教えて頂き、長年使用していたにもかかわらず、初めて閉まってしまうのが早い事を再発見致しました。今から思うと慣れてしまい気づかずにいたのですが、この投稿を頂いたので、すぐさま我ホテルのエレベーター管理の大手電気会社へ連絡をして、２秒から４秒へと扉が閉じるスピードを本日すぐに直してもらいました。通常は４秒で閉まるところ、当ホテルは２秒だったそうで、担当者も謝っておりました。開閉時間が変更できる事を思いもよらず長い間皆様方にも私共にも不便だった事、本日教えて頂き改めて有難く、心より感謝致します。
　ありがとうございました。