その通りで、多分駅から歩いて、日本で一番近い所にあるホテルかと思います。その上、コンビニも２件が、歩いて１～３分以内にあるので便利ですね。

　　簡単明瞭な投稿を頂き思わず“成る程”と楽しく読みました。
　皆様に好評を頂く事が、“もっともっと良くしよう”と常に力になります。
　身に余る感想を頂き感謝致します。
ありがとうございました。

　学生さんならではの、たくさんの観察と評価を頂き、楽しく読ませて頂きました。
　内装も、定期的に洗濯、クリーニングを行い清潔はもちろんですが、質感の高い空間を目指しております。今後は、バスルームの入替え工事を予定しており、更に理想に向かって、より快適なホテルへと変化し続けたいと考えております。今回の有難い投稿は、大変嬉しく心より御礼申し上げます。
　また、お会い出来る事を願っております。ありがとうございました。

　『定宿』とは嬉しいですね。又、フロントの従業員を褒めて頂く事は、より一層頑張る励みとなります。一生懸命応対をすることは当然ですが、お客様の温かなメッセージを頂けた事は、喜びであり、感謝致します。
　　次回、『定宿』にお帰りの際は、是非とも何なりとお声を掛けて下さい。皆様との、ひと言ひと言の会話が、働く私達にとっても、楽しい触れ合いだからです。

　駐車場は、歩いて１～２分の所なのですが、当然隣地では無い為、通常は、必ずお客様方へは、ご案内と地図の載っている“駐車券”を常時渡して、説明しております。
　今回は、お客様への対応が行き届かず、申し訳ございませんでした。　又、ご紹介しましたお店をご満足して頂けた事が何よりでした。

　お帰りになられてすぐの温かな投稿を頂き、ありがとうございました。
　まだまだ至らぬ所も多いのですが、今まで営業をして、今が一番良い状態です。小さなホテルだからこそ、他のホテルとの違いを多く出し、常に“新しさ”を求めて、出来る限り努力をして、皆様から愛されるホテルへと変化を続けて行きたいと思います。
　次回、お見えになられた際には、インターネット“光”も開通し、液晶テレビも全室に設置してあるかと思います。
　７０点から８０点、９０点へと目指して参ります。“来るたびに良くなるね！”と言われる事が、とても嬉しいです。
　是非とも、次回来館の際は、お声をフロントへかけて下さい。ありがとうございました。

　オーナーの私は、ここ半年の間、都内の大手のビジネスホテル５ヶ所へ、勉強をかねて泊まりました。チェーンホテルは感心する所も多く、私もすぐに応用出来る事は、その都度しております。でもどこも、１００点ではありません。又、全てのホテルの客室は大変狭く、ユニットバスだけで評価をされるのは残念です。　私共のホテルは、バスルームがコンパクトゆえに大変努力しております。シングルは、大手ホテルと比べると、とても広く、客室のインテリアは、この値段のクラスのホテルのどこよりも負けません。　オゾン、２０㎏の炭、全室空気清浄機と換気を常に、客室の空気に気を配ります。　ジュータン、机、照明も高品質、又、あらゆる所へ気を配っております。どこのホテルにもない、靴用光触媒殺菌乾燥機も導入しています。　不足する所は他の所で充分に補っております。
　全部が完璧がもちろん目標ですが、全体を見ての評価を期待しております。

　色々とお褒め頂きまして、嬉しい限りです。ひとつひとつが小さなサービスですが、他のホテルにない、エースホテルだけの心配りを形として、提供させて頂こうと、頑張っております。
　一番難しい客室のユニットバスも近々入替え工事がスタートします。今あるビジネスタイプのホテル使用の最も良い物を、ちょっと背伸びして、皆様により快適に、より一層喜ばれるホテルへと実行して参ります。
　ところで、私達の大自慢は、洋室のベッドの中に大量の炭を置き、見える所と見えない所へ約２０㎏、常時手を入れている事です。おそらく日本では、他のホテルにこれ程２０㎏近い炭を配置している所はないでしょう。毎日２４時間働いてくれる炭です。その上に全室新たに、連動性のある空気清浄機、更に、オゾンの物用と良い空気の中で、皆様がお休みになれる事を、精一杯追求しております。
　次回もどうぞ、そんな話、こんな話をフロントでお話下さい。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　オーナーより

　この度は、お忙しい中、ありがたい御感想を頂き御礼申し上げます。　　
　今までこれ程まで詳細に御記入を頂いた事もなく、ある社員はちょっと涙ぐんでおりました。　ビジネスマンのお客様が多く、忙しい方達、寝るだけという方が多く、御感想もあまりないのが通常です。　レストランのパンも、東京出身の私も、どこのデパートよりも“美味しい食パンだ”と、とても気に入っている品です。それをわかるのは、さすがです。
　スープも、２５種類以上の具材を入れ、もちろん無添加で、一度に大量に作り、真空冷凍パックしております。近いうちには、もっと多くの具沢山のスープを作ります。
　ホテルとして、もっともっと魅力ある空間作りへ向かって、益々実現させて参ります。
　ありがとうございました。　　　オーナーより

　嬉しい！と思わず心が暖かくなる感想を頂き感謝一杯です。
　今、外装工事中で皆様に心苦しく、申し訳なく思っておりますが、必ずや大手チェーンホテル等に負けない内容、質感を目標に次々と実現して参ります。
　どんどん変わりつつあるエースホテルを、今後とも期待して頂き、次回のご来館を心よりお待ち申しております。ありがとうございました。　　　　　　　　　オーナーより

　思わず心が温まり、とても爽やかな内容を頂き嬉しくなりました。
　今、ビジネスホテル業界も大手チェーンの急激な出店攻勢で、既存の中小ホテルが、苦境に立ち淘汰される様な状態になっています。
　私共のエースホテルは、とても小さなホテルですが、その中で何とか大手ホテルに負けない様な、木目細かいサービスと質感、オリジナルな物を追求し、実行して参りたいと思っております。
　この度は、大変ありがとうございました。

　たくさんのご投稿を頂いておりましたが、この度の簡潔で、壮快な文章に圧倒されました。
　本当にありがとうございます。このスープは、約２５種類以上の具材を入れ、一度に２００～３００人分作っております。身体にとてもやさしい、具沢山のスープです。今後は、もっと色々な種類の、他店では無い様なスープを作ります。ともかく具沢山を目指します。
　“うまかったぞ”は、嬉しい限りです。

　とても、とても嬉しく、ありがたく読ませて頂きました。お客様の暖かい言葉は、より一層の励みとなります。　皆様に、より納得出来るホテルになれる様に、常に改善をし、又いつも笑顔でお迎えを出来る様に努めさせて頂きます。　　　　　“ちょっと楽しいホテル”を目指したいものです。
　ぜひとも次回は、何なりとお声を掛けて下さい。心よりお待ちしております。　改めて、この度は、大変ありがとうございました。

　ユニットバスは、いつの日か新しく致しますが、今は他の設備、インテリア等の気配りで不足を補わせて頂きます。

　この所、まだまだの小さな私共のホテルへ、皆様からの嬉しい投稿が重なり、何てありがたい事かと感謝致しております。
　次回お越しの際は、ぜひとも、私共スタッフに何なりと、お声を掛けて下さい。私達もお客様との触れ合いが、とても楽しみであり、やりがいでもあります。これからもより良いホテル作りに励みたいと思っております。

　この度は、ありがとうございます。私共は、部屋の消臭には、とても気を配り炭を２０㎏近く置く事で部屋の浄化に努めていますが、衣類の消臭の御要望には予想外で驚きました。夢にも思わない事でしたので逆に嬉しい思いです。早々どんな物か購入して、お客様の御要望を、すぐに取り入れさせて頂きます。とりあえずフロントに何種類か置きますので、次回御宿泊頂ける際は、お声を掛けてください。心よりお待ち申しております。

　とても嬉しい感想を頂き、心よりお礼を申し上げます。まだまだ、至らぬ所も多くありますが、次回、又御来店を頂く折は、外壁工事も終え、少し素敵なホテルへと変身している事と思います。
　朝食も良心的に具沢山な物を、美味しい物を提供させて頂く努力を続けて参ります。この度の、お客様のやさしい暖かな内容は従業員の更なる頑張る力へとなり、重ねて感謝申し上げます。

　今回は、フロントの担当者がお客様のシングルルームの２泊予定を間違え、ダブルルームの鍵をお渡ししてしまったのでした。差額は担当者自身が負担をしておりますが、その部屋は、ホテルで一番良い部屋でありましたので、翌日、本来予約を受けた通常のシングルルームへと移動となりました。
　当ホテルは、駅０分の立地の為、都内にも同様に多くあると思いますが、隣のビルと隣立しております。今回は、眺めの良い部屋からの移動でしたので、２階の窓から外を見られたのはショックだったと思います。
　私共は、空室があれば、出来るだけお客様の要望を受け、上階、外の景色の良いルームへと変更も出来ます。どこのホテルでもそれは可能と思います。
　どうか、遠慮なさらずにお申し付け下さい。

　バスルームの件ですが、ホテル使用のタイプの既製品ユニットであり、コンパクトサイズです。他のホテルも、このサイズを使用している所も多くあるかと思いますが、バスユニットがもっと広ければと思う事は当然あります。残念ながら、課題とさせて頂きます。
　そういう不足分を出来るだけ補う為に、トータルで室内のインテリアと居心地の良さを追求している次第です。
　宿泊料に見合うコストパフォーマンスを考え、改善できる事は重ねて工夫させて頂きます。
　朝食の件は、写真とイメージがかなり異なっていたとしたらお詫び申し上げます。

　私共のホテルは小さいのですが、スタッフは皆、暖かな優しい人が多く、今回も、お客様のお役に立ち、喜んで頂けて嬉しい事です。いつでも、どうぞ、気楽にお声を掛けて頂けたらと思います。是非とも、又、お越し下さいませ。お待ちしております。
　ありがとうございました。