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投稿者さんの 庭の、桐生エースホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月24日 20:18:06
-
桐生駅前という近さがとても良かったです。そしてフロントやレストランの係の方々がとても親切に応対して下さって良かったです。シルクホール(コンサートへ行く為)へ行くのもわかりやすく教えて下さって良かったです。またお世話になりたいと思いました。ありがとうございました。カッコ
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 庭の、桐生エースホテル 2011年10月28日 10:32:01
-
こちらこそありがとうございました。
ご宿泊当日は、毎年あるコンサートに参加する方々が多くお出でになり
このファンの方々は皆様良い感じの方がほとんどですので
私共も更により笑顔で対応する様になります。
楽しみの目的で来られるのですから楽しそうな雰囲気で一杯です。
毎年、毎年7~8年続けてコンサートに来られる方もいらっしゃって、私共もウキウキする一日です。
どうか又、来年お出で頂ける事を心からお待ち申しております。
有り難いご投稿頂きましてありがとうございました。
庭の桐生エースホテル オーナー
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- ご利用のお部屋
- 【★禁煙★シングル★改装でピカピカバスルーム】
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湘南彗星さんの 庭の、桐生エースホテル のクチコミ
- 湘南彗星さん [40代/男性] 2011年06月21日 02:16:29
-
7階のデラックスシングルに泊まりました。
壁紙がとっても芸術的で斬新だったので、ホテルの人に聞いたら、桐生の布だったんですね。
さすが、布の産地、桐生ですね。なんか手作り的なあたたかさを感じ、落ち着きました。
和風の縦格子窓もめずらしいですし、まさにオンリーワンの部屋だと思います。
また、桐生は映画やドラマやCMの撮影でよく使われるので、この部屋はいろいろな芸能人がお泊まりで使われるとのこと。
そんな縁のある部屋に泊まることが出来てとってもラッキーでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 庭の、桐生エースホテル 2011年06月26日 09:24:19
-
ありがとうございます。今回御宿泊頂きました
デラックスルームは、私共の一番の客室になります。
コーナー、サッシの両面からの眺めは大変良く
市内が一望出来て、人気があり、その上、只今桐生織物
の最高級生地で室内をリニューアルしている所です。
超一流のデザイナーの方々がお使いになる生地であり
ニューヨークの近代美術館にも飾られているとの事です。
特別な室内に完成するには、まだ少々時間がかかるとの
事ですが、ぜひとも今後を楽しみにして頂けたらと思います。
又、木枠の格子戸も特注のデザインであり、その中にも最高級
の織物生地がカーテンとして飾られる予定です。
今回、大変お気に召して頂けた事を有難く、深く御礼申し上げます。
ありがとうございました。
庭の桐生エースホテル オーナー 岩浅
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル・・誕生したばかりの、広々、心地良い客室】
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投稿者さんの 庭の、桐生エースホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月24日 16:28:05
-
館内の懇切な御案内に安心致しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 庭の、桐生エースホテル 2011年02月25日 23:15:04
-
ありがとうございます。
小さなホテルですが、常にオリジナル
個性を出していける規模です。
あちらこちらに色々ご案内を出していますが
スッキリ何も無い方が良いと言う方も
中にはいらっしゃいますが、出来るだけ
楽しく、面白いホテルにしたいと考えております。
ありがとうございました。
庭の、桐生エースホテル オーナー
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かっちんです9878さんの 庭の、桐生エースホテル のクチコミ
- かっちんです9878さん [40代/男性] 2010年10月01日 18:52:45
-
今回は2泊して両日共に気分良く宿泊できました
今朝の朝食は和風で豚汁がとても美味しかったです
ただ残念だったのは今日はコーヒー祭りだったそうで参加出来なかった事だな~
今夜は昨日買ったコーヒーを自宅でコーヒーを飲めるのを楽しみに今は帰ってる電車の中です
またお酒も美味しくて良かった
スタッフさんの普段の気遣いがよろしくせいか心おきなくワガママ出来ました
少しご迷惑かけた気がします この場で謝罪 スミマセンでした
今月末には3泊の予定です
ヨロシクお願いします
仕事も順調に終わり気分良く帰ります
ありがとうございました
阿部
【ご利用の宿泊プラン】
★★一日7室限定、お得な価格でゆったりと。★★(現金支払いのみ)
★禁煙★シングル★改装でピカピカバスルーム- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 庭の、桐生エースホテル 2010年10月06日 23:06:26
-
心暖かな内容の投稿を頂き、大変ありがとうございます。庭が出来てからの初めてのイベントが、10月1日、コーヒーの日を記念しての試飲会でした。金曜日と平日の為、参加いただけなかったのが残念です。
世界ランキング入賞したコーヒー等、6種類位の試飲コーヒーで皆様は、もうお腹一杯の様子で、コーヒー関係飲み放題でしたが、おかわりする方もいない程でした。
さて、“ワガママ”とはとんでもありません。笑顔で、楽しそうにお話頂けて、こちらの方こそが癒された程です。
こんな素敵なお客様が、私共の小さなホテルのお客様になって頂ける事は、大変有難く幸せな事と思います。又、おいで頂ける事を楽しみにお待ち申しております。ありがとうございました。
エースホテル オーナー 岩浅
-------------
当日、フロントを担当させていただきました、
お馴染みの岩浅れみです^-^
嬉しいご投稿を、ありがとうございます。
心から感謝を申し上げます。
また、お買い頂いたお土産コーヒーは
いかがでしたか??
実はペーパードリップ以外にも、ご自宅の「急須」で
美味しく淹れることが出来るようで、
次回お越しいただけた際には、
コーヒー祭での資料などご用意しておきますね!
銘酒赤城山も、またお愉しみ頂ければ幸いです。
ご迷惑等、とんでもありません。
沢山の笑顔と元気をいただいてしまいました。
また阿部様のお越しをお待ちしております!
エースホテル フロント 岩浅れみ
- ご利用の宿泊プラン
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かっちんです9878さんの 庭の、桐生エースホテル のクチコミ
- かっちんです9878さん [40代/男性] 2010年09月11日 21:15:48
-
仕事で利用しました家族的な雰囲気と癒される空間で疲れも取れて翌日の仕事も順調に進みました
また利用したいと思います
【ご利用の宿泊プラン】
★★お得!一日3室限定、ラッキープライス快適シングルが超お得★★(現金支払いのみ)
★禁煙★シングル★改装でピカピカバスルーム- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 庭の、桐生エースホテル 2010年09月13日 13:32:16
-
かっちんです9878様
ご宿泊いただき、またご投稿もいただき、
誠にありがとうございました!
フロントを担当させていただいた岩浅です^^
スタッフ皆で嬉しく読ませていただきました!
いただいた言葉を励みに、頑張ります。
また、リラックスしてお過ごしいただけたようで、とても嬉しいです。
教えていただいた空気清浄機、リモコンの電池は、翌日の清掃中に全て交換させていただきました。
至らぬところもあるかと思いますが、
これからもどうぞ宜しくお願いいたします♪
エースホテル フロント 岩浅れみ
- ご利用の宿泊プラン
- ★★お得!一日3室限定、ラッキープライス快適シングルが超お得★★(現金支払いのみ)
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙★シングル★改装でピカピカバスルーム】
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MiTsuさんの 庭の、桐生エースホテル のクチコミ
- MiTsuさん [20代/男性] 2010年09月05日 22:37:53
-
良い所しか見つからないホテルでした!ルーム料金も5250円と激安で満足のあまり涙が出そうになりました!
ただ次見たら料金が通常に戻ってたので今後は平日での連泊割引などを作ってもらえたら有り難いです!
【ご利用の宿泊プラン】
★★お得!一日3室限定、ラッキープライス快適シングルが超お得★★(現金支払いのみ)
☆喫煙☆シングルルーム☆改装でピカピカバスルーム- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 庭の、桐生エースホテル 2010年09月06日 10:20:25
-
MiTsu様
この度は、御宿泊いただき、
また、とても嬉しい御投稿を、どうも有り難うございます!
御宿泊2日目に、フロント&レストランに居た岩浅です。
MiTsu様の御宿泊時に、仰っていただいたことも、
すごく嬉しくて、またとても参考になり、
あの時も嬉しくて涙が出そうになりましたが、
昨日、いただいた御投稿を読ませていただき、
一日の終わりに、また幸せな気持ちをいただきました。
いただいた言葉や笑顔は、私の宝物です。
どうもありがとうございます。
至らぬ点も多々ありますが、ホテルとお客様を大切に頑張ります。
「連泊割引プラン」なども早々に作らせていただきます。
またお会い出来ることを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
そしてこれからも、どうぞ宜しくお願いします。
重ね重ねになりますが、ありがとうございます。
エースホテル フロント 岩浅れみ
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 庭の、桐生エースホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月27日 20:25:28
-
サービス、設備、立地ともに非常に良いホテルです。
LANケーブルの長さやアメニティなどは利用しやすく行き届いています。
また、スタッフの皆さんもとても感じがよく、非常に気持ち良く利用できるホテルです。
【ご利用の宿泊プラン】
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★禁煙★シングル★改装でピカピカバスルーム- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 庭の、桐生エースホテル 2010年08月29日 08:02:40
-
大変ありがとうございます。
まだまだ、いたらぬ所が多い小さなホテル
ですが、お客様の温かなこの様な投稿を頂
ける事が、なお一層快適な空間作りに励む
力になります。
とても嬉しく読ませて頂き心から感謝申し
上げます。
もっともっと工夫を重ね心地良い、温かな
ホテル作りに向けて励んで参ります。
また、何度もご利用頂きまして有難く、重
ねて御礼申し上げます。ありがとうござい
ました。
エースホテル、オーナー 岩浅
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ZENkunさんの 庭の、桐生エースホテル のクチコミ
- ZENkunさん [40代/男性] 2010年06月08日 14:26:11
-
6月5日と6日にお世話になりました。お部屋は「炭の空気ろ過」、「LANケーブルが長い」、「お風呂の綿タオル」、「靴べら」など、細かい気配りがとても嬉しかったです。
次回も是非利用させて頂きたいと思います。その時までには外庭の工事も終わっているでしょうね。今回はお世話になりどうもありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 庭の、桐生エースホテル 2010年06月14日 20:29:53
-
色々お書き頂きまして、嬉しく読ませて頂きました。
お客様はかなりあちらこちらのホテルへ宿泊の経験おありになり、
又、良く気がつく方かと思い、ありがたい事と思います。
私もあちこちへ泊まりますが、ありそうで無い備品と思います。
小さな事かもしれませんが、シンプルな客室こそ
どこのホテルも工夫してくれると良いと思います。
隣地の”大庭園”は、駅前0分の最高の立地と
他には無い程のデザインになると思います。
ビアガーデン、庭カフェ、ドッグカフェをオープンします。
ぜひともおいで下さいませ。大変ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★★お得!一日3室限定、ラッキープライス快適シングルが超お得★★(現金支払いのみ)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム☆☆改装でピカピカバスルーム】
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投稿者さんの 庭の、桐生エースホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月03日 12:45:24
-
私は、桐生で生まれ育ったのですが、友達夫妻と、旅行に来て、宿泊させていただたきました。フロントの対応もよく、部屋もきれいで、良い旅ができました。
【ご利用の宿泊プラン】
お財布に優しい“セミW2名様”かなりお安く機能的プラン- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 庭の、桐生エースホテル 2010年05月05日 02:37:00
-
大変ありがとうございます。私共のホテルはすぐ前に大きなホテルが2つあり、おそらく始めてのお客様は小さく古そうだ・・・と、多少不安を持って来館なさるかと思います。新しく建て替える事は出来ませんが、館内をキレイに設備は常に新しい高品質へと改装を急ピッチで進めており、多くの皆様から納得頂ける様になりました。
まだまだ努力も足りませんが、皆様の心のどこかに少しだけ残る様な個性的なホテルにしたいと思います。
その大きな一つが、どこにも無い様なステキな庭園が、この6月末に誕生致します。シングルのお部屋の窓側ではなくて、ツイン側になりますが、窓下のその庭の光景は絶妙かとおススメします。
又、お泊り頂けるお客様方には、庭園カフェにてコーヒー等のサービスもさせて頂きます。どうか次回“どこにも他に無いデザイン庭園”をお確かめ頂きたく心よりお待ち申し上げております。
今回のありがたいご投稿を心から重ねて感謝申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【お財布に優しい“セミW2名様”かなりお安く機能的プラン】
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投稿者さんの 庭の、桐生エースホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月01日 12:15:08
-
急遽昨日宿泊しました。フロントの方のアットホームな雰囲気に癒されましたよ。
値段とか内容を考えると自分的には大変満足!!!
このプランだからなのか分らないけど部屋に色々あって、靴まで殺菌出来たのが驚きだった。
LANケーブルがかなり長いのもツボでしたよ。
ベッドに寝転がりながらPC使って仕事出来たので、些細な事だけど気が利いてるなって印象!また泊まります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 庭の、桐生エースホテル 2010年05月05日 02:57:42
-
大変ありがとうございます。私共の小さなホテルは大手ホテルとは違い何となく人間味が出てしまう様な対応で接客しております。私自身も東京の大手ホテルのクールな対応に、当然ですがどこへ行ってもスマートですが、ちょっとした挨拶、雑談も出来ないですね。そんな家庭的なフロントをお気に召して頂き、有難い事です。
光触媒靴殺菌乾燥機を置いてあるビジネスは、多分エースだけかと思います。只今お安いプランには置いてありませんが、通常料金には全室設置してあり、汚くなった靴にはあまり効果が無いのですが、通常ですととてもフワッとしたはき心地の良さが実感出来ます。ケーブルも大ホテルとは違ってメーカーさんが“長い方が便利”という事で長いのですが、気に入って頂き嬉しい限りです。
“又、泊まる”と書いて頂き、次回はお庭を見て頂きたく心よりお待ち申しております。
まだまだ足りない点の多いホテルですが、毎日“心地良いホテル”に向けて励んで参ります。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【シングルルーム☆☆改装でピカピカバスルーム】
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投稿者さんの 庭の、桐生エースホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月22日 13:09:57
-
私が泊まった部屋は禁煙室で問題なかったのですが、多分同じフロアの他の部屋が喫煙室
のためだと思いますが、寝ていてかすかにタバコの匂いが部屋の中に漂ってました。
私が、空気清浄機を運転するのを忘れたせいと思います。
なお、室内は」ビジネスホテルの割りに広々しており快適でした。
また、法事などで桐生に用事があった場合利用したいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 庭の、桐生エースホテル 2010年04月25日 01:19:13
-
ご投稿を頂きありがとうございました。
今回お客様がお泊りになられた階は、全フロアー禁煙の階ですので、当日を調べてみましたがこの日は隣室の方しかいらっしゃらないフロアーでした。
喫煙の階も空いておりましたので、禁煙に仕方なくお泊りになった方はいらっしゃいませんでした。前日も調べましたが同様に喫煙がありましたので禁煙フロアー内では、おそらくどなたも吸う事は無かったかと思います。
4階の喫煙の方の匂いが上階に多少上がった事は考えられます。でもタバコ嫌いの方は多く、私も同様ですのでお気持ちは良くわかります。
次回お越し頂ける際は、ホテル大自慢の立派な庭園が広がっていると思います。ぜひ、次回又、お越し下さいませ。心よりお待ち申しております。ありがとうございました。
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ツッチー29さんの 庭の、桐生エースホテル のクチコミ
- ツッチー29さん [30代/男性] 2010年04月03日 14:18:22
-
出張で桐生に来ました。部屋は普通ですが、お風呂が綺麗でした。また来週も泊まりに行きます。
【ご利用の宿泊プラン】
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シングルルーム☆☆改装でピカピカバスルーム- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 庭の、桐生エースホテル 2010年04月06日 01:11:44
-
不思議な事に前後3名蓑まが“お風呂”を取り上げて頂きました。今でも特に“新しくてキレイ”な筈なのに、共通で同時には無かったものですが嬉しいですね。“又、来週も行く”とは有難くて重ねて嬉しい事です。
皆様の“あったか投稿”は、このホテル業をする上で何よりの心の貯金となって、更に私共のエネルギーとなります。
再度お越し下さる由、ありがたくお待ちしております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【シングルルーム☆☆改装でピカピカバスルーム】
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投稿者さんの 庭の、桐生エースホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月31日 14:59:45
-
酒は別会計かと思っていたら、何でも頼んで良いのだと言う。
値段の範囲内で地酒も呑めてよい。晩飯もメニューから選べて満足した。味もよい。
バスルームも新しく綺麗で努力が窺われ非の打ち処が無い。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 庭の、桐生エースホテル 2010年04月01日 23:31:04
-
大変ありがとうございます。
今回はレストラン2,500円分のチケット付のプランを御利用頂きました。このプランも最近始めたばかりですが、私共の大自慢のコックが作る手造りの多数のメニューから自由にお使い頂ける物で、約20%引きとなっており大変お得なプランです。
お酒も数々あり、ゆっくりとお過ごし頂けるお食事処です。
バスユニットも精一杯最高の物と入替をした事が評価を頂き大変嬉しく、もっともっと良くする努力を重ねて参ります。
100点は永遠に取れませんが75点、80点と今後も小さいながら、出来る事は精一杯して参ります。暖かな感想を頂けた事を心から感謝申し上げ、ありがたく今後につなげて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 庭の、桐生エースホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月20日 14:57:42
-
飲み会後の宿泊で利用しました。(家が遠く、代行で帰ると1万5千円位掛かってしまうので)寝るだけでしたが、綺麗で満足でした。次回の飲み会の時も利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 庭の、桐生エースホテル 2010年02月24日 05:00:01
-
ありがとうございます。“キレイで満足”と大変有難いご感想を頂き、心より感謝申し上げます。
宿泊業をしておりますと、この様なお客様の暖かいお言葉を頂く事が、どんなにか嬉しく励みになるかしれません。
エースホテルは大きなホテルに囲まれている小さなホテルで、外目からは立派には見えず、皆様期待も無くいらっしゃいますが、館内は大手ホテルチェーンとは又、別の工夫も沢山有り“暖かいホテル!”と言ってくださる方も多く、この春過ぎには更なる“癒しの空間”が誕生致します。どうぞ次回お越し頂き、常宿として御利用下さいます様、心よりお待ち申しております。ありがとうございました。
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- 【禁煙シングル☆☆改装でピカピカバスルーム】
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クマ8421さんの 庭の、桐生エースホテル のクチコミ
- クマ8421さん [50代/男性] 2010年02月08日 22:11:16
-
たまに、エースホテルに泊まるがここのレストランの料理が楽しみで、今回は寒かったので鍋を中心にいくつか注文したが、やはり居酒屋と違いボリュームもあり美味しい。
ほとんどが手作りだそうで外へ出てもあまり店が無いのでオススメだ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 庭の、桐生エースホテル 2010年02月11日 18:38:34
-
ありがとうございます。レストランには大変腕の良いベテランコックが入り、地元の方々にランチを始め御好評を頂いております。今回のお客様はお1人で色々と召し上がって頂き“うまかったよ”と言ってお部屋に戻られ、私はその様な時いつもシェフに“今の方がすごく美味しかった!と言って頂きましたよ”と伝えるので覚えております。やはり外でお夕食をおとりになる方も多く、特に歩いて探すとなるととても少なく、本当は一番おススメなのですが・・・
今回の投稿はとっても嬉しい限りです。「たまに泊まる」との事ですが、是非ともリピーターとして今後もおいで頂きます様、心よりお待ち申しております。重ねて心より御礼申し上げます。
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bikke0923さんの 庭の、桐生エースホテル のクチコミ
- bikke0923さん [30代/女性] 2009年12月22日 16:21:36
-
クチコミで決めました。
贅沢感は なかったですけど親しみ感は充分ありました。
お風呂も睡眠も快適でした。
ただ、ドアを閉める時のバタンが少し気になりました。(夜間時)
今度はお食事を いただいてみたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- 庭の、桐生エースホテル 2010年01月01日 11:43:58
-
“快適”でお過ごし頂けた事は、私共にとっても何より“ホット”する所です。
又、ビジネスタイプのホテルで贅沢感というのは、私もあちこちへ、仕事柄宿泊体験をしておりますが、室内に限っては料金から考えると、ほとんど無いかと思います。其の分私共では、レストランのリニューアルの際に、少しでも高級感のあるデザインへと改装をしてみた所です。
皆様は町中へお食事に出かけられたいと思って当然なのですが、美味しい料理を作る自慢のシェフがおりますので、外へ出て探すより、本当はとってもオススメ出来るのにと思うと残念ですね。手前味噌ですが。お時間等の余裕があれば、一階でお食事をして。外で、又、お飲み物等に行かれると良いかと思います。
間もなくご宿泊のお客様へのサービスとして、10%レストランOFFを致しますので、次回お越しの際は、是非ともお使いくださいませ。
ドアの音も早々に点検して改善致します。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【禁煙シングル☆☆改装でピカピカバスルーム】
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投稿者さんの 庭の、桐生エースホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月03日 14:53:49
-
駅からすぐでとても便利でした。
【ご利用の宿泊プラン】
★★お得!一日3室限定、ラッキープライスプラン★★
シングルルーム14平米☆☆改装でピカピカバスルーム- 宿泊年月
- 2009年12月
- 庭の、桐生エースホテル 2009年12月04日 17:36:11
-
ありがとうございました。
何度もご返答欄に記入しているのですが、駅0分(30~40秒)のホテルは、多分日本一かと思います。昔はJRは高架ではなく、すぐ脇に線路が有り車両が走っていたそうです。
初めて行くホテルは確かにわかり易さが一番ですね。
又のお越しを、心よりお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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megubabuさんの 庭の、桐生エースホテル のクチコミ
- megubabuさん [50代/男性] 2009年11月18日 13:24:33
-
出張で初めて利用しました。
応対の良さ、清掃、快適なロビー空間への配慮、新規バスルーム、備長炭の設置その他宿泊客の快適さを常に考えており好感度最高でした。経営努力が伝わりました。お勧めのホテルです。- 宿泊年月
- 2009年11月
- 庭の、桐生エースホテル 2009年11月20日 02:36:27
-
大変ありがとうございます。
お客様の応対をしたのが経営者の私でございます。“応対のよ良さ”とお誉めの言葉を頂戴し、とても嬉しく幸せな気持ちを頂きました。
前回のご投稿でもお答えした事ですが、大型ホテルに囲まれている私共ホテルが生き残っていくには、今の時代並大抵の事では、競争に負けて行くと思います。常にいつもどうしたらもっと快適なホテルになるのかと、アイデアを模索しております。
室内の広さが決まっているビジネスタイプのホテルでは、工夫も限界に来ておりますが、他に視点を移せばもっと心地良いホテルに出来ると、今、ある夢を持っております。来年には実現出来るかもしれません。
ぜひ来年もお越し頂き更なるご意見を頂けます様、心よりお待ち申しております。
大変有難いメッセージ深く感謝申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 庭の、桐生エースホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月12日 22:31:48
-
予約を取ったのがチェックインの2時間くらい前だったので、フロントの方の予約のチェックがきちんとできておらずに少し手間取った点とフロントは少し古い感じを受けたので本当にお客様の声のポイントが高いのか?と少し謎に思いながら部屋に入るとそのギャップに驚きました(笑)。特にバスルームはきれいでしたね。
久々に熟睡させてもらいました。- 宿泊年月
- 2009年10月
- 庭の、桐生エースホテル 2009年11月13日 13:26:16
-
不手際の件は失礼いたしました。お客様の予約が当日ですので、FAXがかなり遅く入ることと、常にフロント一人の場合は頻繁にはFAXをチェックしておりませんので、担当の者が慌てたのかと思います。又、新人ということが重なった為で、申し訳ありませんでした。
又、“フロントは古い感じ”と書かれていますが私共のホテルは築25年も経っておりますので当然だと思います。が、“古い”からよくないとは思いません。古くても、手をかけて常にリニューアルを重ねて個性豊かな味わい深い空間を作っております。ロビーも“大変ステキなインテリア”と評価してくださるお客様もいらっしゃいます。
バスルームの件ですが、1年前に全室、今あるビジネスホテル向けの最高の物を総入れ替え致しました。今後も更に早く、より癒しの空間作りに向けて“小さくても、古くても”負けずに変え続けるつもりです。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【シングルルーム14平米☆☆改装でピカピカバスルーム】
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投稿者さんの 庭の、桐生エースホテル のクチコミ
11月6日に宿泊しました。
使用はしませんでしたが
お部屋に空気清浄器、加湿器、靴の脱臭機などがあり
充実していました。
丹前やひざ掛けも素晴らしい配慮と思います。
お風呂では体を洗うための目の粗いタオルが置いてあり
ましたが、これはありがたいものでした。
本当に心づかいの感じられるホテルでした。
いずれも些細なことですがちょっと気になったこと
をいかに記します。
○ テレビでbsが見られない点
○ 朝ロビー及びレストランで流れていたBGMの
音量が大きかった点
○ レストランで食卓塩を使おうとしたら
固まっていてなかなか出てこなかった点
でも本当に気分よく宿泊できました。
ありがとうございました。
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ありがとうございます。
私共のホテルは、色々とアメニティーがあり過ぎますので、驚く方もいらっしゃいます。
空気清浄機も、喫煙の方も、他の方の残り香も不愉快かと思い、今では禁煙の客室等全てに置いております。
私自身も、他のホテルに設置されていても使う事はありませんが、神経質の方には良いかもしれません。
私共の消臭の決定打は、これは一番の自慢ですが、全室に見えない所にも約15kg前後の炭を配置してある事です。定期的に煮沸しており、手間がかかりますが、効果は大きいと思います。
さて、TVでBSがないのは、只今予算が無いからです。設備投資は、順番に限りなくしておりますが、今の予定ですとベッドマットレスの交換です。(順番ですが)
朝の音量は申し訳ありません。塩の件も、今後注意して参ります。
何かありましたら、すぐさまお伝えして頂ければ対応できますので、行き届かない際は申し出下さい。
庭の桐生エースホテル オーナー