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庭の、桐生エースホテル クチコミ・感想・情報

庭の、桐生エースホテル

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
    • クチコミ・お客さまの声(487件)
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    庭の、桐生エースホテルのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.00
    • アンケート件数:487件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.00
    • 立地4.22
    • 部屋3.89
    • 設備・アメニティ3.56
    • 風呂3.11
    • 食事3.43
    宿泊年月
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    同伴者
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    性別

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    [並びかえ]

    98件中 1~20件表示

    総合4

    投稿者さんの 庭の、桐生エースホテル のクチコミ

    投稿者さん 2020年11月14日 04:44:15

    初めて利用させていただきました。二泊だったので、朝食のスープも一声掛けて頂き、内容を変えて頂きました。大手のチェーン店では、こういった細かいところまでは難しいでしょうね。ホッとできる三日間を過ごすことができ御礼申し上げます。これからも他店に負けないよう頑張って営業されてください。朝のランニングで玄関も開けて頂き。重ねて御礼申し上げます。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年11月
    庭の、桐生エースホテル 2020年11月15日 18:53:36

    大変心優しい投稿を頂きまして、感謝申し上げます。
    過去沢山の投稿を頂きましたが、今回の様な励ましと、暖かな内容には久しぶりに感動致しました。私共は大きなホテルに囲まれた小さなホテルですが、更に心地よいホテルを目指して頑張りたいと思います。冬の早朝のジョギング、充分注意して下さい。
    またのお越しを心よりお待ちしております。
    ありがとうございました。

    庭の桐生エースホテル オーナー

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    投稿者さんの 庭の、桐生エースホテル のクチコミ

    投稿者さん 2020年11月13日 19:45:13

    駅からすぐで便利でした。お部屋は狭いもののお洒落な桐生織でコーディネートされていて素敵でした。
    コーヒーサービスが嬉しかったです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2020年11月
    庭の、桐生エースホテル 2020年11月15日 18:59:51

    ありがとうございました。
    今回の客室は、桐生織最高級の織地を使用した客室です。ニューヨークの近代美術館永久展示の会社の物です。パリコレの日本人トップのデザイナーも、その会社の物をよく使うそうです。
    本当にありがとうございました。
    またのご利用お待ちしております。

    庭の桐生エースホテル オーナー

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    【MOMA永久保存・桐生織代表作家デザインルーム(禁煙)】

    総合4

    投稿者さんの 庭の、桐生エースホテル のクチコミ

    投稿者さん 2020年10月04日 19:06:04

    大変快適です。
    お風呂も大変良いです。
    冷蔵庫の位置は部屋の中、ティッシュはデスクが良いと思います。スタッフの対応も礼儀正しく、親しみ易いです。
    朝食は豪華すぎると思います。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年09月
    庭の、桐生エースホテル 2020年10月08日 08:20:18

    大変ありがとうございました。
    ユニットバスもなかなか評価が並ですが、ビジネスホテルではTOTOのこれ以上の物はありません。
    サイズも出来る限り大きな品物を入れました。
    今回お客様は、良く知っておられると感心致しました。ティッシュの件。検討させて頂きます。
    重ねて御礼申し上げます。ありがとうございました。

    庭の桐生エースホテル オーナー

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    投稿者さんの 庭の、桐生エースホテル のクチコミ

    投稿者さん 2020年10月01日 08:30:53

    ウォシュレットの水圧調整がちょっと不調でした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年08月
    庭の、桐生エースホテル 2020年10月08日 08:23:39

    申し訳ございません、全て確認いたします。
    ありがとうございました。

    庭の桐生エースホテル オーナー

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    投稿者さんの 庭の、桐生エースホテル のクチコミ

    投稿者さん 2020年09月30日 14:30:30

    ウォシュレットの水圧調整が不良でした。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年09月
    ご利用のお部屋
    【★禁煙★シングル★リニューアルバス&ベッドマットレス】

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    投稿者さんの 庭の、桐生エースホテル のクチコミ

    投稿者さん 2020年06月15日 19:28:07

    初めて泊まりましたが、落ち着いた雰囲気のホテルでゆっくり出来ました。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年06月
    庭の、桐生エースホテル 2020年06月25日 10:16:01

     ありがとございました。
    小さな規模のホテルですが、シングルは大手ホテルより、ゆったりした空間を持っています。
     2年位前に最高級のオゾンマシンに買い替えまして、今回のコロナ対策では充分除菌効果があるとの事で大変役立ち、重ねてカーテン、ベッドカバー等のクリーニング等、見えない所もキレイを続けております。
     これからも、個性ある心地よい空間に向けて努力してまいります。

    庭の桐生エースホテル オーナー

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    ちゃちゃうさぎさんの 庭の、桐生エースホテル のクチコミ

    ちゃちゃうさぎさん [40代/女性] 2019年10月03日 10:31:39

    フロントの女性が親切で親しみやすかったです。
    駅から近くて大変便利でした。
    部屋はビジネスホテルにしては、ゆとりがあり、事務作業がしやすかったです。
    コーヒーのサービスもありがたかったです。
    ありがとうございました。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年09月
    庭の、桐生エースホテル 2019年10月08日 11:19:01

    こちらこそ、有り難いご投稿を頂きまして心より御礼申し上げます。
    ロビー設置のエスプレッソコーヒーマシーンは、以前の機械と違い熱くて豆も選べる為、少々割高ですが、有機栽培のコーヒー豆を使いました。
    チェックイン後当日は無料で何杯も種類を試飲できます。
     次回は、お試しください。ちなみに私はカプチーノが好みです。
    ありがとうございました。

    庭の桐生エースホテル オーナー

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    投稿者さんの 庭の、桐生エースホテル のクチコミ

    投稿者さん 2019年06月06日 19:41:27

    いつもお世話になっております。
    私としては、慣れているので、
    大 変便利です。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年06月
    庭の、桐生エースホテル 2019年06月09日 08:31:50

    いつも御宿泊下さいまして
    大変ありがとうございます
    又のご利用お待ちしております。

    庭の桐生エースホテル オーナー

    ご利用の宿泊プラン
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    投稿者さんの 庭の、桐生エースホテル のクチコミ

    投稿者さん 2019年06月06日 19:39:29

    現在、通い易いので、定期的にお世話になっています。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年05月
    庭の、桐生エースホテル 2019年06月09日 08:33:25

    〝近くて便利〟 プラスαを増やす様
    努めて参ります。

    庭の桐生エースホテル オーナー

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    投稿者さんの 庭の、桐生エースホテル のクチコミ

    投稿者さん 2019年06月06日 19:37:44

    見舞が目的なので、立地がとても便利です。助かります。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年04月
    庭の、桐生エースホテル 2019年06月09日 08:35:27

     ホテルも昔と違って、ビジネス以外の
    多くお客様が増加しました。
    お見舞等の方が多くいらっしゃいます。

    庭の桐生エースホテル オーナー

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    投稿者さんの 庭の、桐生エースホテル のクチコミ

    投稿者さん 2019年06月06日 19:36:11

    個人的に、移動、立地が第1なので、便利です。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年04月
    庭の、桐生エースホテル 2019年06月09日 08:37:59

     有難いご投稿を頂きまして、、大変ありがとうございます。
    又の、お越しを心よりお待ち申しております。

    庭の桐生エースホテル オーナー

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    YK1998さんの 庭の、桐生エースホテル のクチコミ

    YK1998さん [30代/男性] 2018年12月30日 19:36:37

    部屋はリラックスでくて、とてもくつろぎました。
    ただ、残念だったのは、お風呂場に長い黒髪が2本落ちていて、自分で処分しました。また、アメニティも1日目はついてるはずの入浴剤と簡易ヘアーブラシがありませんでした。
    2日目は入浴剤と簡易ヘアーブラシは設置されたのですが、1日目にあった紙コップ、混ぜ棒、椎茸茶を追加されなくて、ちょっとがっかり。椎茸茶美味しかったからまた飲みたかったのですが。。。
    それ以外のサービスはとても良かったです。レストランのコーヒーは美味しかったし、無料のドトールのコーヒー自販機は嬉しかった。これから年に数回、桐生に行きますので、また、利用したいです。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2018年12月
    庭の、桐生エースホテル 2019年01月08日 09:40:57

      お風呂場の髪の毛の件は、誠に申し訳ございませんでした。

     アメニティーの件ですが、今回お客様のプランが〝ラッキープラン″というサービス料金の客室プランでした。
     このプランは案内に書いてある通り、余分な物は、本来設置しておりませんというものです。
    ヘアーーブラシ・入浴剤は、このプランには置いてありませんが、私共のミスで二日目に設置してしまった事、又、基本的に補充するべき物を、補充しなかった事等、本当に心よりお詫び申し上げます。
     もし又、この様にあったり無かったりでご不明な点は、遠慮なくフロントへお問い合わせして頂けたらと思います。その時、その場でご納得頂いた方が宜しいかと存じます。
     多々不愉快な思いをお掛けしました事を、重ねてお詫び申し上げます。又、ご来館頂けるとの事、誠に有難く深く御礼申し上げます。

    庭の桐生エースホテル オーナー

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    ご利用のお部屋
    【★禁煙★シングル★改装でピカピカバスルーム】

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    投稿者さんの 庭の、桐生エースホテル のクチコミ

    投稿者さん 2018年11月25日 14:44:30

    急な宿泊で到着も遅くなってしまいましたが、暖かく迎えて頂けました。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2018年11月
    庭の、桐生エースホテル 2018年11月30日 08:04:04

     ありがとうございました。
    どんなに遅くご到着なさいましても、連絡さえ頂けましたら、充分対応出来ますので、安心してお越し頂きたいと思います。又のご利用心よりお待ち申しております。

    庭の桐生エースホテル オーナー

    ご利用のお部屋
    【★禁煙★ツインルーム・・新しくなった気持ち良い上質感ルーム!】

    総合4

    おねいさん0287さんの 庭の、桐生エースホテル のクチコミ

    おねいさん0287さん [70代/女性] 2018年11月24日 17:49:54

    駅近く便利。観光的案内の気持ちが薄い。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2018年11月
    庭の、桐生エースホテル 2018年11月30日 08:06:25

     大変不愉快な思いをお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
    今後は、充分に注意して参ります。
    ありがとうございました。

    庭の桐生エースホテル オーナー

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    shizu9234さんの 庭の、桐生エースホテル のクチコミ

    shizu9234さん [30代/女性] 2018年11月24日 08:46:08

    昨日は大変お世話になりました。行き違いは有りましたが、とても親切に対応して頂きました。エントランスやロビーも気配りが行き届いていて、清潔な印象です。インテリアがとっても素敵でした。無事に宿泊出来、良かったです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2018年11月
    庭の、桐生エースホテル 2018年11月30日 08:14:11

     3連休の最中、お越し頂きましたのに大変ご迷惑をお掛けする事となり、深くお詫び申し上げます。
     今後は大混雑時には、充分なチェック、確認を欠かさぬよう、深く反省して参ります。
     今回この様な暖かい投稿を頂きました事、改めて厚く御礼申し上げます。ありがとうございました。

    庭の桐生エースホテル オーナー

    ご利用のお部屋
    【★禁煙★ツインルーム・・新しくなった気持ち良い上質感ルーム!】

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    投稿者さんの 庭の、桐生エースホテル のクチコミ

    投稿者さん 2018年02月12日 17:14:59

    駅から一番近いホテル。フロントの方の対応が親切でした。シャワーの水量が少ないことと、温度の調節が大変なのが、難点でした。朝食は一番安い洋食のセットで十分でした。少し歩くと商店街があり、店がいっぱいあって食事には困りませんでした。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2018年02月
    庭の、桐生エースホテル 2018年02月16日 10:12:04

     今回4泊ご利用頂きまして大変ありがとうございました。
    シャワーの件は、上層階6階ですが下の階より水流は弱いと思いますが、私共も最上階のポンプの入れ替等、定期的に工事もしておりますが。
    どうか連泊故フロントへお申し出頂けましたら、水圧の強い階へご移動出来たかと存じます。
    お客様は好みも多様であり、水圧が強いと苦言も頂きます。
     滞在中に不都合があれば、どうかお声をお掛けくださいませ。

    庭の桐生エースホテル オーナー

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    投稿者さんの 庭の、桐生エースホテル のクチコミ

    投稿者さん 2017年12月22日 10:41:12

    駅から徒歩30秒でいける立地。
    フロントで教えてもらった居酒屋の食事がとってもおいしかった!
    また利用したいです。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2017年11月
    庭の、桐生エースホテル 2017年12月24日 10:31:30

      ありがとうございました。
    美味しい居酒屋さんで、ご満足頂き私も嬉しいです。
    又、いつの日か是非ともお越し頂けます様、お待ち申しております。
     次回はとても美味しいそば、うどん屋さんを宜しければご紹介致します。

    庭の桐生エースホテル オーナー

    ご利用のお部屋
    【★禁煙★シングル★改装でピカピカバスルーム】

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    投稿者さんの 庭の、桐生エースホテル のクチコミ

    投稿者さん 2017年12月18日 23:44:23

    快適でした。駅前で便利。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2017年11月
    庭の、桐生エースホテル 2017年12月24日 10:25:49

     ありがとうございます。
    JR桐生駅徒歩0分ですので、日本一駅近ホテルだと思います。
    より一層、更に心地よい客室作りに努めて参ります。
    有難いご投稿を頂きまして、厚く御礼申し上げます。

    庭の桐生エースホテル オーナー

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    ご利用のお部屋
    【禁煙デラックスルーム・広々ゆったり】

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    天照国照大神さんの 庭の、桐生エースホテル のクチコミ

    天照国照大神さん [40代/男性] 2017年05月20日 12:38:21

    普通以上。でもやっぱり普通クラス。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2017年04月
    庭の、桐生エースホテル 2017年05月21日 18:37:23

    天照国照大神様

    この度はご宿泊をいただき、また普通クラスの感想をいただきましてありがとうございます。
    普通以下にならぬように努めて参ります。

    桐生エースホテル オーナー

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    タケハナ2720さんの 庭の、桐生エースホテル のクチコミ

    タケハナ2720さん [60代/男性] 2017年04月17日 14:14:27

    兎に角、桐生駅から近いのが良い。部屋もシングル利用しましたが、狭くも感じず防音性も悪くない。残念なところが2点、①バスルームの入り口が高く、踏み台まである程 ②コンビニが3分以上暗い夜道を歩いて行かねばならないこと
    但し、フロントのサービスも良く、チェックアウト後も荷物を預かってくれました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2017年04月
    庭の、桐生エースホテル 2017年04月21日 12:40:25

     コンビニの件ですが、地方ですので、暗い道は残念ですが3分は遠くはないかと思います。都内でも5分程歩くところは多くあります。
     又、バスルームもフラットではなく一段高いものですから特注で踏み台を作りました。私共も出来ることは今後も精一杯工夫を重ねて参るつもりでございます。

    ご利用のお部屋
    【★禁煙★シングル★改装でピカピカバスルーム】

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