兄2481様

　この度はご宿泊、また御投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
　ご記入いただきました通り、当ホテルは「超」駅チカに立地しておりますので、雨が降っても傘も不要な場所にございます。
　ご宿泊料金も相応と記入いただけました、今後は少し上を目指して参りたいと思います。
　どうもありがとうございました。

庭のエースホテル　オーナー

trust10様

　この度はご宿泊、また御投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
　「とても古いホテル」とご記入いただきました、当館は築30年となります。近隣のホテルも、10年、20年と本当にあっという間に年月が経ってしまいます。
　一般的には「古いホテル」のイメージはあまり良くないかと思いますが、外観での判断ではなく、やはり宿泊は快適性と清潔感が一番大切かと思っております。
　築年数でホテルを評価されるお客様には、築30年は経っておりますので、まずその件をお調べになられてからホテルを選ばれる方が、一つ安心かと思っております。


庭のエースホテル　オーナー

　いつもエースホテルを暖かく応援していただきまして、心より感謝申し上げます。
　私共のお客様の優しい笑顔に触れますと、心が和みまるで親族の方がいらした様です。
　ホテル業を長くさせていただいておりますが、リピーターのお客様が笑顔でお越し頂くことが多く、私共も楽しくチェックインなど、雑談を交えて行うことが出来、嬉しいひと時です。
　長い間、都内から買い求めたインテリアの数々も、お気に召していただき、これもとても嬉しいことです。多くのお客様が忙しくほとんどインテリアを見ていただけないことが多いので、有難いことです。
　今後もどうか、この小さなホテルを別宅のようにお使い下さって欲しいと願っております。どうも有難うございました。

庭のエースホテル　オーナー

　エースホテルは昔は、ビジネスでご利用をいただくお客様が90%位でしたが、現在は多目的な方々のご利用が多く、時の流れを感じます。親の介護のため、定期的に来られる中高年齢のお客様も増えております。
親孝行される方が多いですね。
　さて、水素水サーバーをロビーに導入して一週間です。色々と身体に良い効果があるとの事、お客様に少しでも気に入っていただけたら嬉しいですね。
　これからも、何か「面白く」「ちょっと良いもの」を見つけてまいります。
　いつもご宿泊をいただきまして、感謝申し上げます。

庭のエースホテル　オーナー

　ありがたいご投稿を頂きまして、心より御礼申し上げます。
中々夢に思うホテルには今も届きませんが、出来る事は早く又、少しでも工夫をしておりますが、まだまだ道半ばです。
　今後とも心地よい空間作りに向けて、努力して参ります。
又のお越しを心よりお待ち申しております。
ありがとうございました。

庭の桐生エースホテル　オーナー

　今回は、沢山の箇所でご不満と思われた事は、誠に申し訳ありません。
　まず駐車場の件ですが、お客様はお車の中から携帯電話での場所の問い合わせだったかと思います。お電話では中々正確な場所はお伝え出来ませんのでフロントまでお越し下さいと、スタッフにはお答えする様に指示しております。徒歩２分前後の駐車場ですが、夜遅く暗くなりますと間違う方も多く返って時間がかかってしまいます。
又、フロントで他のお客様の対応をしている際は時間も限られ、ご説明もままになりません。
小さなホテルですので、当日も一人体制でした。
　又、フロントのチックインは、お客様お一人づつの接客はどのホテルでも普通であり、他のお客様は順番をお待ちになって下さるかと思います。
　エアコンの件ですが、個別式方式ですので、私共が早くから暖房も入れていなかった為、ご迷惑をお掛けしたかと思います。いきなりすぐには暖まらず寒い思いをお掛けした事も申し訳なく思います。
　フロントでの対応の件ですが、同性の方が同じ部屋タイプにいらしゃった為、担当がうっかり間違えてしまったとの事でした。
今後充分に注意して参ります。
ありがとございました。

庭の桐生エースホテル　オーナー

たかし197602様


　この度はご宿泊をいただき、また沢山お書きいただきまして、ありがとうございました。
　色々とご指摘いただきまして、気づかぬ点もあり、すぐに改善いたします。
　また、ホテル内はそれなりに新年らしさを演出しており、お正月期間中は和朝食にもミニおせちやお雑煮の追加等も行っておりますが、お正月の挨拶につきましては、喪中及びお通夜等、それぞれのお客様の立場も御座いますので、「おめでとう！」という挨拶をしたい気持ちはあるのですが、皆様に言えぬ点をご理解下さいませ。
　まだまだ至らぬところの多いホテルですが、今年もより一層努力して参ります。
　どうもありがとうございました。


桐生エースホテル　オーナー

hbikk様

一年の最後の日に、ご宿泊をいただきましてありがとうございました。
当ホテルは古いホテルですが、できるだけ手を入れてリフォームしております。
今年も予算の許す限り、よりキレイに快適に工夫して参ります。
また桐生にお越しの機会がございましたら、お待ちしております。
どうもありがとうございました。

エースホテル　オーナー

ご投稿者さま


どうもありがとうございました。
私どもの自慢できるホテルの良さは、駅前、何十秒という立地の良さです。おそらくJRの駅前では日本一の駅前すぐかと思います。
早いもので、築30年になりますが、一生懸命リフォームをしてまいりましt。まだまだ道半ばですが、今後ももっと快適にしたいと考えて、実行したいと思っております。
私どもの小さなホテルに、今回このような有難い御投稿をいただきましたこと、嬉しい限りです。
重ねて深く御礼申し上げます。ありがとうございました。


エースホテル　オーナー

ご投稿者様


いつもご贔屓にしていただきまして、大変ありがとうございます。
クリスマス用品は長年コツコツ集めて今では収納が大変な程です。
大勢の方に見ていただき、とても嬉しい限りです。
また、いつもいつも有難いご投稿をいただきまして、深く感謝申し上げます。
今後も「あったかなホテル」に向けて工夫を重ねて参ります。


桐生エースホテル　オーナー

ご投稿者様

いつもご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
野菜サラダはほとんどみなさまの好物で、
残される方がほとんどいらっしゃらない程です。
スープも野菜をたくさん入れております、
種類も3種類ございますので、ぜひお試しいただけたら幸いです。

桐生エースホテル　オーナー


桐生エースホテル　オーナー

ご投稿者様

この度はご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
本日よりのご宿泊も心よりお待ちしております。

桐生エースホテル　オーナー

ご投稿者様

この度はご宿泊をいただき、またご投稿もいただきまして
誠にありがとうございます。

枕元のコンセントは、あると大変便利なものですので、
実現ができるように検討してまいります。

どうもありがとうございました。


桐生エースホテル　オーナー

ももたろう6269様

この度はご宿泊をいただき、またご投稿をどうもありがとうございます。

私共のレストランは、なかなかモダンで素敵な空間だと好評いただいております。
コンビニでご朝食を済ます方もいらっしゃいますが、600円位でゆったりとレストランでお召し上がりいただくのも、宜しいかと思っております。
嬉しいご投稿を本当にありがとうございました！
またお越しの機会がございましたら、
スタッフ一同心よりお待ちしております。


桐生エースホテル　オーナー

こちらこそ、いつも、どうもありがとうございます。
こうしたホテルが御縁で素敵なお客様方と、
親しくお話が出来ることがこの仕事の醍醐味であるかと思います。
私共の庭も、日増しに落ち葉が増え、秋風が又爽やかな風情をもたらしてくれています。この庭に、ミカンが実りはじめました。
次回は、お庭でコーヒーをお召し上がり下さい。
どうもありがとうございました。

桐生エースホテル　オーナー

この度はどうもありがとうございました。
小綺麗なホテルから、一層綺麗なホテルへと向けて
努力をしてまいります。

桐生エースホテル　オーナー

この度は、ご宿泊、またご投稿をいただき誠にありがとうございます。
シルバーウィーク中は、私どものホテルも満室が続きました。
大勢のお客様にお越しいただきましたが、皆様に騒音等でご迷惑がかかることが、唯一心配な日々でした。
今回も防音の点でご迷惑をお掛けいたしまして、
申し訳ありませんでした。
今後も対策を考えてまいりたいと思います。
また桐生にお越しの機会がございましたら、
ご利用いただけましたら幸いでございます。
どうもありがとうございました。

桐生エースホテル　オーナー

ぴぴすけ様

また桐生にお越しの際には、
ぜひご利用いただけましたら幸いです。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は本当にどうもありがとうございました。

桐生エースホテル　オーナー

ぴぴすけ様

こちらこそご宿泊をいただきどうもありがとうございました。

桐生エースホテル　オーナー

ぴぴすけ様

この度はご宿泊・ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
JR駅正面のホテルとしては、おそらく日本一駅近ホテルかと思います。駅出口より徒歩10秒ぐらいにあります。
それだけでは自慢になりませんので、本業を一層快適にするように、今後も工夫してまいります。
こちらこそ、暖かなご投稿をいただき、心より御礼を申し上げます。

桐生エースホテル　オーナー