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投稿者さんの 庭の、桐生エースホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月09日 16:55:38
-
２名で予約しました。アメニティグッズとタオル枕が１人分しかセットされていませんでした。流石に歯ブラシ一緒は無理！シングル料金で返金とお土産頂きました…朝食高め出来ればバイキングが良かったです。豚汁美味しかったぁ。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 庭の、桐生エースホテル 2012年10月11日 14:33:56
-
この度は私共のスタッフが、大変なミスをしてしまい心からお詫び申し上げます。
２名様プランを１名様にしてしまいさぞ落胆してしまったかと思い、申し訳なくてたまりません。
今後この様な事の無い様、スタッフの教育に注意して参ります。重ねてお詫び申し上げます。
庭の桐生エースホテル オーナー
- ご利用のお部屋
- 【お財布に優しい“セミW2名様”かなりお安く機能的】
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投稿者さんの 庭の、桐生エースホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月21日 18:52:58
-
立地条件もよく、宿泊の何日か前にも連絡を頂き、インターネットで予約をしただけで不安な確認をしたい事を教えていただき安心して宿泊先に行くことが出来ました。お部屋は綺麗で備長炭がありとあらゆるところに置いてあり、空気清浄も配慮されていました。お風呂とトイレに入り口が少し高い段差で気になりましたが、心地よく宿泊させていただきました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 庭の、桐生エースホテル 2010年11月23日 23:00:03
-
大変ありがとうございます。
心地良くお過ごし頂け、又、嬉しいコメントをも頂きまして厚く感謝申し上げます。
バスルームの段差の件は、ほとんどのビジネスタイプのホテルでは、一般的にあるかと思います。
段差の無いのが一番ですが、私共は各フロアーに踏み台を置いてありますので、
こちらをお使い頂けたら、かなり気にならなくなるかと思います。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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サービス5
投稿者さんの 庭の、桐生エースホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月06日 18:32:39
-
古い建物でしたが改装されたため部屋はきれいでした。フロントの方が大変丁寧・親切でよい気持ちになれました。
ベットが小さかったのと、鍵のみでドアにバーがついてなかったのがちょっと残念です。
【ご利用の宿泊プラン】
★★お得！一日３室限定、ラッキープライス快適シングルが超お得★★（現金支払いのみ）
シングルルーム☆☆改装でピカピカバスルーム- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 庭の、桐生エースホテル 2010年06月14日 21:04:27
-
ありがとうございます。
今回はラッキープライスルームの為通常のシングルルームですが、
もちろんセミＷベッドの部屋もございます。
多くのチェーンホテルは、狭い部屋にセミＷベッド、Ｗベッドを置いておりますが
その分部屋のスペースも狭く、
個人的には荷物を置くゆとりも少なく思います。
私共の多くのお客様はセミＷベッドと通常シングルベッドの価格が２００円しか違わないのですが、
皆様通常の部屋を希望します。
自宅では、シングルベッドを使っている方がほとんどですが、
多分宿泊はゆったりベッドの方を好む方もいるでしょうね。
又、ドアーのチェーン施錠の件ですが、
緊急事態の際、すぐに中に入る事が出来ず
トラブルになった事もあり、
私共ではドアチェーンをしておりません。
始めての指摘を頂き長年何お支障も無くおりましたので新鮮な御意見を頂き、はっと致しました。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【シングルルーム☆☆改装でピカピカバスルーム】
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violet flowさんの 庭の、桐生エースホテル のクチコミ
- violet flowさん [30代/男性] 2017年01月25日 10:17:37
-
立地は文句なしでフロントの方の対応も良かったですが、エアコンの効きが悪くて部屋が暖まらなかったことと、アメニティのカミソリの質が悪かった(最近泊まったホテルでは最低ランク)のが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 庭の、桐生エースホテル 2017年01月30日 13:30:58
-
violet flow様
この度はご宿泊、またご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
エアコンの調子はすぐにチェック致します。
またカミソリの質も初めてご指摘をいただきましたが、現在二枚刃のものを使用しております。
まだ多量の在庫がある状況ですが、今後は再検討して参ります。
ご不便をおかけいたしまして申し訳御座いませんでした。
桐生エースホテル オーナー
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投稿者さんの 庭の、桐生エースホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月12日 17:21:51
-
バスルーム入口の段差から見て相当古いホテルと思われますが、きれいに改装されていて古さを感じさせません。問題の段差も踏み台を用意するなど努力の跡が伺われます。
立地がよく価格もリーズナブルなのでまた利用したいところですが、玄関横に喫煙所があり出入りした四回のうち二回煙を浴せられたので、次回は他のホテルを探すつもりです。
健康増進法で不特定多数が利用する施設（ホテルも対象です）の管理者に受動喫煙防止の努力義務があるのは、他人のたばこの煙が国立がん研究センターの調査で年間１万人以上のガンによる死亡の原因になっていることが明らかになるなど、残留農薬や添加物などと比べてもけた外れに有害だからなのです。今のところ神奈川県と兵庫県以外では罰則は課せられませんが、法律がある以上守ってほしかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 庭の、桐生エースホテル 2016年11月18日 13:51:06
-
この度はご宿泊、またご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
今回、ホテル玄関脇の喫煙場所にて、二度も煙を浴びせられたとの事、大変申し訳ありません。ホテル館内共有スペースは禁煙な為、玄関外の軒下に灰皿コーナーがございます。雨に打たれない場所となると、小さなホテルでは外玄関以外には只今ございません。
今後限られたスペースの中で何か工夫を考えて参ります。
桐生エースホテル オーナー
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投稿者さんの 庭の、桐生エースホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月06日 22:29:06
-
３家族７人でお世話になりました。
部屋からは桐生駅のホームが良く見れて普段見た事の無い電車があり、またその日に遊んだ桐生が岡遊園地の観覧車が駅の向こうに見えて自分的には興味深い光景でした。
夕食は外に行ったのですが、親切にも詳しい案内図とかあり大変助かりました。
スタッフの方々の対応も丁寧で気持ち良くすごさせていただきました。
また利用したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
ツインルーム・・新しくなった気持ち良い上質感ルーム！- 宿泊年月
- 2009年05月
- 庭の、桐生エースホテル 2009年05月08日 18:24:34
-
気持ち良くお過ごし頂けた事を嬉しく読ませて頂きました。
又、御利用頂けるという事も大変有難く、心から御礼を申し上げます。
私共のスタッフは、手前味噌ですが穏やかな人柄の方が多くおりやさしく親切・・・フロントとしては当然かもしれませんが大変なごやかな雰囲気であるかと思います。
どうぞ我家の別荘感覚の様に気楽にお声を掛けて頂き、お使いになって頂けたらと願っております。
この度の暖かい御投稿を頂き、なお一層心地良いホテル作りに向けて努力して参りたいと思います。大変有難うございました。
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム・・新しくなった気持ち良い上質感ルーム！】
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投稿者さんの 庭の、桐生エースホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月21日 16:02:23
-
駐車場がよくわからなくてどうしていいのか困りました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙セミダブルシングル★シモンズベッド＆ダンフィル枕】
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投稿者さんの 庭の、桐生エースホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月10日 11:26:49
-
特記なし
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙★シングル★リニューアルバス＆ベッドマットレス】
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投稿者さんの 庭の、桐生エースホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月05日 11:16:56
-
とても楽しみにしていたお部屋でしたが、思いのほか狭く…このお部屋でこの料金が取れるのは、宿が少ないこの地域ならではと感じました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用のお部屋
- 【MOMA永久保存・桐生織代表作家デザインルーム（禁煙）】
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投稿者さんの 庭の、桐生エースホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月28日 14:08:21
-
キャッシュバックキャンペーンは自己申告しないといけません。
ホテル側からは触れてこないので、不親切だと感じました。
部屋の非常灯は電池切れで点きませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用のお部屋
- 【MOMA永久保存・桐生織代表作家デザインルーム（禁煙）】
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近ちゃん1965さんの 庭の、桐生エースホテル のクチコミ
- 近ちゃん1965さん [50代/男性] 2022年01月12日 06:09:03
-
食事がいまいちでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【食事付】朝食付きプラン★10％オフでちょっとお得♪
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙★シングル★リニューアルバス＆ベッドマットレス】
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投稿者さんの 庭の、桐生エースホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月19日 15:32:55
-
4月14日～18日(料金\29,824)の利用だったのですが何故か18日分は別料金(\7,456)取られました、これはどうゆう事なのでしょうか？
私は14日～18日まで5日分と思っていたのですが実際は14日～17日までで18日はチェックアウトの日と言うことなのでしょうか？- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 庭の、桐生エースホテル 2019年04月21日 11:47:41
-
そうです。
チェックアウト日が、18日という事です。
一泊7,456円（朝食の変更分プラス260円を加算して）ですので、7,456×4泊分＝29,842円
でのご予約でした。
一日分7,456円の追加となりました。
予約サイトの明細をもう一度ご確認くださいませよろしくお願いします。
庭の桐生エースホテル
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 庭の、桐生エースホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月06日 16:50:41
-
八木節まつりを見たくて、宿泊しました。ものすっごく暑かったので、駅から近くて助かりました・・・。近所にコンビニとかは無かったのですが、フロントにカップ麺がありましたので、お夜食として買わせていただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 庭の、桐生エースホテル 2018年08月09日 10:12:08
-
大変混雑、超満員の八木節祭りに御宿泊下さり
ありがとうございました。
コンビニは２分位の所にありますが、何とか夜食取れました事、良かったと思います。
又の、ご予約心よりお待ち申しております。
ありがとうございました。
庭の桐生エースホテル オーナー
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Prince Zeroさんの 庭の、桐生エースホテル のクチコミ
- Prince Zeroさん [40代/男性] 2018年06月10日 18:55:42
-
駅近くなのは非常に良い。ただ外観、フロントが古くさかった。桐生ですから仕方ないですかね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 庭の、桐生エースホテル 2018年06月14日 22:47:17
-
この様なコメントを気軽に入れますが
読む側（ホテル）が、どの様な思いをするのか
不愉快にさせるのが目的かと思う。
投稿の方も地方であってなおかつ当地をさげすむ理由は何だろうか？古い！地方！とバカにする度量の無さに唖然とする。又、サイト側も何でも載せてしまうのにはあきれてしまう。
多くのホテル、旅館も昔から営業している所は小さい所も多く築年数も経っている（古い！？）それが致命傷なのだろうか？
宿泊代金と、目的とする宿泊客室、対応等が見合っていれば、そのホテル、旅館の外観、フロントのインテリアが自分に合わない事は、別問題であると思う。あくまで客室に泊まる事が目的であるのではないか？そこが清潔であって、各種アメニティーが充実しており、綺麗に保っている、そこが大事な事ではないだろうか？
投稿者は何が面白くて批判するのか、以前の酷い投稿も、その方はあちこちにクレーム内容の投稿をしてあった。一方的に軽く投稿するのだろうが、意地悪な投稿を受けたホテル側も、しっかり返答していくべきだと思う。サイト側にある事、無い事を書かれていると苦情を入れても、全てが無駄な為、どこも皆我慢しているのだと思う。
投稿の方には、古いホテルが嫌ならば客室が１００以上の所を選ぶのが、早い手段だと思う。
桐生にも新しいホテルが何軒もある。桐生だから仕方がない！、ではない。
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投稿者さんの 庭の、桐生エースホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月17日 20:37:51
-
アットホームな雰囲気です。チェックイン時のコーヒーぐらい無料がいいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 庭の、桐生エースホテル 2017年10月23日 10:54:54
-
各ホテル、旅館等へ色々宿泊して参りましたが
”コーヒー”が無料で提供していたホテル等は
ありませんでした。
個人的にはいつも無料で頂ける事は嬉しいのですが、サービスは各々事情があるかと思います。
水素水は、常時無料にて設置してあります。
又、１００円有料コーヒーもロビーにあります。
今は、違ったサービスを検討しておりますが
他に無い多くの方々気に入るサービスを実行していきたいと考えております。
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- 【食事付】朝食付きプラン★20％オフでちょっとお得♪
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- 【デラックスシングル・・誕生したばかりの、広々、心地良い客室】
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投稿者さんの 庭の、桐生エースホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月09日 19:18:48
-
室内はとても良いのですが、テレビの配置が悪く、椅子に座ると振り返って観るようになります。
それ以外は、広めのきれいな部屋で、空気清浄器、靴の脱臭乾燥機があり、満足です。
お風呂もユッタリで、シャワーヘッドが気に入りました。
室内のレベルは高いです。
電子レンジがフロントにしかないので、各階にあったら便利でしょう。
機会があったらまた利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 庭の、桐生エースホテル 2017年07月15日 17:27:46
-
ありがとうございました。
テレビの配置の件ですが、どのお部屋も窓の位置が、右か、左寄りになっております。
壁の広い方にＴＶが設置しておりますが、その前にはベッドです。よって窓の前にＴＶが置けず客室の元々の設計上、移動は出来ません。
又、電子レンジの件ですが、小さなホテルゆえ
残念ながらロビーに一台しかございません。
今後も出来るサービス、工夫は続けて参ります。
ありがとうございました。
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tetsu48840675さんの 庭の、桐生エースホテル のクチコミ
- tetsu48840675さん [40代/男性] 2017年06月06日 19:22:46
-
お風呂も綺麗で広く、部屋もそこそこ広く清潔感あります。
しかし、液晶テレビが22”程度と非常に小さくベットに寝ながらだと眼鏡を掛けても見えません。
そこだけがテレビっ子の私としては非常に残念。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 庭の、桐生エースホテル 2017年06月09日 19:32:38
-
今のテレビ入替時は、設置する台の奥行に限界がありましたので、22インチになりました。現在のテレビの故障時は改めて、奥行きに置けますメーカーの大きなサイズに入替をしております。よって、時間がかかりますが、順次、大型画面へ移行して参ります。すぐさまご期待に沿えず申し訳ありません。
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TAKA068さんの 庭の、桐生エースホテル のクチコミ
- TAKA068さん [60代/男性] 2017年03月30日 16:44:43
-
設備の古さを感じますが、内部はまあまあ我慢できます。
但し、お風呂の狭さを感じます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 庭の、桐生エースホテル 2017年03月31日 14:08:07
-
久しぶりの、余りにひどい事実と異なっている投稿を読み、サポートデスクに苦情を伝えました。
私共のホテルは、築30年は経っておりますが、
耐震性もあり、設備もどんどん出来るだけ新しくして参っております。
バスユニットもビジネスホテルでは、これ以上はない製品、広さです。
アメニティー、ワイハイ等どのビジネスタイプのホテルと比べても”まあ我慢してる”の様な内容ではありません。
全室二重サッシ、最新型空気清浄機も本年度導入しております。
この様な、投稿を載せられる事は、本当に残念でなりません。
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投稿者さんの 庭の、桐生エースホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月28日 20:11:22
-
禁煙室を利用できなかったのが残念です。空気清浄器があったのでまだ助かりました。安価に宿泊できたので良かったです。
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- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 庭の、桐生エースホテル 2017年01月30日 13:45:24
-
ご投稿者様
この度はご宿泊、またご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
禁煙・喫煙とご希望のお客様の割合が宿泊日によって大分異なり、双方の空室がある・なしの状態がございます。ご宿泊いただいた当日は、禁煙のお部屋も含めホテル全体が満室の状態でございましたので、お部屋のご移動が出来ませんでした。
先日、念願の加湿空気清浄機を全室に導入したばかりですので、喫煙ルームの事前ご予約ルームには当日ずっとスイッチを入れておきますので、消臭効果も期待できるようになるかと思います。
また桐生へお越しの際は是非ご利用下さいませ。どうもありがとうございました。
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投稿者さんの 庭の、桐生エースホテル のクチコミ
無料駐車場が満車で少し離れた場所へとめなければならず、パーキングが少なく探すのに苦戦しました。歴史を感じる建物ですがお部屋は快適で水回りも綺麗でした。
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