ありがとうございました。小さなホテルですが出来るだけ清潔に保つよう努めております。なお一層、工夫をして心地良さに向けて、努めてまいります。

大変心優しい投稿を頂きまして、感謝申し上げます。
過去沢山の投稿を頂きましたが、今回の様な励ましと、暖かな内容には久しぶりに感動致しました。私共は大きなホテルに囲まれた小さなホテルですが、更に心地よいホテルを目指して頑張りたいと思います。冬の早朝のジョギング、充分注意して下さい。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

庭の桐生エースホテル　オーナー

〝近くて便利〟　プラスαを増やす様
努めて参ります。

庭の桐生エースホテル　オーナー

　ホテルも昔と違って、ビジネス以外の
多くお客様が増加しました。
お見舞等の方が多くいらっしゃいます。

庭の桐生エースホテル　オーナー

　有難いご投稿を頂きまして、、大変ありがとうございます。
又の、お越しを心よりお待ち申しております。

庭の桐生エースホテル　オーナー

　　お風呂場の髪の毛の件は、誠に申し訳ございませんでした。

　アメニティーの件ですが、今回お客様のプランが〝ラッキープラン″というサービス料金の客室プランでした。
　このプランは案内に書いてある通り、余分な物は、本来設置しておりませんというものです。
ヘアーーブラシ・入浴剤は、このプランには置いてありませんが、私共のミスで二日目に設置してしまった事、又、基本的に補充するべき物を、補充しなかった事等、本当に心よりお詫び申し上げます。
　もし又、この様にあったり無かったりでご不明な点は、遠慮なくフロントへお問い合わせして頂けたらと思います。その時、その場でご納得頂いた方が宜しいかと存じます。
　多々不愉快な思いをお掛けしました事を、重ねてお詫び申し上げます。又、ご来館頂けるとの事、誠に有難く深く御礼申し上げます。

庭の桐生エースホテル　オーナー

　ありがとうございました。
どんなに遅くご到着なさいましても、連絡さえ頂けましたら、充分対応出来ますので、安心してお越し頂きたいと思います。又のご利用心よりお待ち申しております。

庭の桐生エースホテル　オーナー

　今回４泊ご利用頂きまして大変ありがとうございました。
シャワーの件は、上層階6階ですが下の階より水流は弱いと思いますが、私共も最上階のポンプの入れ替等、定期的に工事もしておりますが。
どうか連泊故フロントへお申し出頂けましたら、水圧の強い階へご移動出来たかと存じます。
お客様は好みも多様であり、水圧が強いと苦言も頂きます。
　滞在中に不都合があれば、どうかお声をお掛けくださいませ。

庭の桐生エースホテル　オーナー

　ありがとうございました。
“気持ちよく過ごせた”との事はとても嬉しく
又、大変安心致しました。
　まだまだ足りない所も多くあるホテルですが
小さなホテルゆえの個性を出し、今後も工夫を重ねて参ります。
　いつの日か又、ご来館頂けます様心よりお待ち申しております。

庭の桐生エースホテル　オーナー

　ありがとうございます。
ＪＲ桐生駅徒歩０分ですので、日本一駅近ホテルだと思います。
より一層、更に心地よい客室作りに努めて参ります。
有難いご投稿を頂きまして、厚く御礼申し上げます。

庭の桐生エースホテル　オーナー

　夜中のうるささは、大変申し訳ございません。
混雑していたのは事実ですが、どうかフロントまでその旨をお伝え下さい。空き室があれば申し訳ございませんが、移動、又はその客室へ静かにして頂きたい旨お伝え致します。
　防音対策は、費用が重なる為一度にはできませんが、少しづつ改善して参ります。

庭の桐生エースホテル　オーナー

天照国照大神様

この度はご宿泊をいただき、また普通クラスの感想をいただきましてありがとうございます。
普通以下にならぬように努めて参ります。

桐生エースホテル　オーナー

　大変、匂いの件では申し訳ございませんでした。
ベッドメイク時の、排水クリーニングの際しっかりとフタを閉めて無かった為逆流し
異様な匂いが出てしまったようです。
今後充分に注意してまいります。
朝食のオムレツは人気があり、お気に召して頂きありがとうございました。

庭の桐生エースホテル　オーナー

　この度は、二度もご宿泊をいただきまして大変ありがとうございます。
　まだまだ足りない所が多いホテルですが、常に少しでも良くなる音はあるかなあ、と考えております。企業でしたら当然のことですが、少しずつ変えて行きたいと思います。
　ガーデンライブは、あまりに駅前に立地している為、今年も警察官の訪問となり注意を厳しく受けてしまいました。4件も通報があったとの事で、二日間のライブでしたがヒヤヒヤのし通しでございました。当分は自粛せざるを得ませんが、残念な思いです。
　大変有難いご投稿を本当にどうもありがとうございました。
又桐生へお越しの際は、ぜひお立ち寄りいただけましたら幸いです。

桐生エースホテル　オーナー

ご投稿者様

この度はご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
本日よりのご宿泊も心よりお待ちしております。

桐生エースホテル　オーナー

この度は、ご宿泊、またご投稿をいただき誠にありがとうございます。
シルバーウィーク中は、私どものホテルも満室が続きました。
大勢のお客様にお越しいただきましたが、皆様に騒音等でご迷惑がかかることが、唯一心配な日々でした。
今回も防音の点でご迷惑をお掛けいたしまして、
申し訳ありませんでした。
今後も対策を考えてまいりたいと思います。
また桐生にお越しの機会がございましたら、
ご利用いただけましたら幸いでございます。
どうもありがとうございました。

桐生エースホテル　オーナー

ぴぴすけ様

また桐生にお越しの際には、
ぜひご利用いただけましたら幸いです。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は本当にどうもありがとうございました。

桐生エースホテル　オーナー

ぴぴすけ様

こちらこそご宿泊をいただきどうもありがとうございました。

桐生エースホテル　オーナー

　いつも、ごひいきにして頂きましてありがとうございます。
この度、専属の方２名入り、ますます木々が生き生きと成長する事になり、より気持ち良い青空空間になるかと思います。
　どうぞ、コーヒーと読書をお楽しみ下さい。（蚊取り線香もご用意してあります）

庭の桐生エースホテル　オーナー

私共はビジネスホテルですので、お客様のお荷物を、当方で運ぶお手伝いはしておりません。
ただし体調の悪い方、高齢の方は配慮致します。どこのビジネスホテルも健康な方がお持ちになられたお荷物をこちらからお部屋まで運ぶお手伝いは無いと思います。
又、レストランの件はうっかりどなたもいらっしゃらないと思い閉店する為、消灯をした際お客様がいらっしゃり、申し訳ございませんと謝罪させて頂きました。
チェックインの時間より早い入室をご希望なさいましたが、料金がかかる旨をお伝え致しました。
申し訳ございませんが、無料ではお早いご入室はできません。
　間違いの消灯の件は再度お詫び申し上げます。

庭の桐生エースホテル　オーナー