夕食の際にビールをお願いしたのですがなかなか持ってこないしメインのかにがなかなか来ない。
お酒を飲んで大声でしゃべっている団体がいたので宴会は違うフロアで食事してほしい。
お部屋はきれいに清掃されていましたがトイレの流す音が夜中に響いて飛び起きました。
朝食はご飯と味噌汁を自分で取りに行くのですが
ビニール手袋の用意がなくマスクを着けていない人もいて感染対策していなかった。
露天風呂からの見晴らしはとてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

急に寒くなったせいか、室内が大変寒かったので、エアコンをつけたのですが、暖かい風は吹いてきませんでした。
夕食も煮物、焼き物は冷めていたので少し残念でした。
コロナウイルス対策は十分とれていましたので、安心して泊まることができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

フロントのスタッフの方は
すごく丁寧に対応してくださり、
とても好印象でした。

しかし、食事面でどうかな？と思うことが
多々ありました。

季節会席をお願いしていたのですが、
お品書きがないうえ、説明もなし。
揚げ物や焼き物なども
なんの魚か、どういった品か
わからないまま食べました。
挙げ句の果てには 食事中にデザートがでてきました。
おかげでデザートを食べるときには
アイスクリームはとけてしまっていました。

たくさんの方が宿泊されており
お忙しいかとはおもいますが、
もう少しましな対応はできなかったのかな？とおもいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

期待していたのですが・・・・
コロナの影響でしょうか？
食事が、残念でした。
露天風呂は、真っ暗で明かりをつけて
入りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

施設が古く感じる。廊下の電球が切れかかっているのですぐに替える等
しないといけない。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2019年12月

サービスといったものは感じられず、マッサージの人は最悪でまるで素人のようでした。
食事は、夕飯は普通でしたが、朝食はなんか物足りなく思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

一人だったので予約はシングルルームでしたが、現地で空きがあったので差額を支払い和室に変更してもらいました。大正解でした。もともと国民宿舎なので、値段設定は安めだと思います。
もし、最初から和室一人の設定があれば、絶対にこちらをおすすめします。
温泉は、きちんとした掛け流しで好感が持てます。
従業員の方が不慣れなのか、様々なシーンで対応があとひとつでした。そのことを割り引いても、おすすめの宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年03月

フロントの方、電子レンジで温めてもらったり、親切に対応していただきました。

朝食ですが、ご飯と味噌汁はあたたかいですが、あとは冷たいのは仕方ないのでしょうか。ご飯とかおかわりの案内もないので、最近の宿泊施設では、珍しい程気遣いがないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

あじわい会席プランで宿泊しました。その会席プランを公式ホームページの写真も見て確認して予約したのですが、あまりにも違いすぎてビックリしました。提供されたお料理は、
・小鉢(もずくの酢の物)
・小さな刺身盛り合わせ
・1人用牛すき焼き
・茶碗蒸し
・小さな天麩羅盛り合わせ
・わんこ蕎麦
・白飯
・味噌汁
・デザート(一口サイズの西瓜3切れ)
これでは写真のお料理よりも品数も少なく寂しいものではないかと感じました。また、女性用の露天風呂はボイラーの排気口が近くにありガソリンの燃える臭いがしました。風向きによっては、長くその臭いがしてお風呂も長く入っていられませんでした。
もう次は泊まらないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

夕食が大変不満でした。お風呂は、良かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

お盆前の3連休に一泊しました。
夕食の時間を18時、18時半、19時から選ばされたので、選んだ時間通りに食事処に行きましたが、常温に戻った刺身、素麺、揚げ物と僅かに温かい茶碗蒸しがテーブルに並んでいました。ちなみに隣のテーブルにも同じ様に並んでいましたが、その方が来られたのは我々から30分後でした。作り置きされるくらいなら逆に出来上がり時間を教えて欲しかったです。出来立てをいただけるよう食事時間を合わせました。繁忙期なのは理解しますが、その分高い料金で宿泊しています。朝食が美味しかっただけに、余計に残念でした。
施設面や、夜の食事処以外の従業員の方の対応などは、悪くなかったと思います。
利用するなら夕食抜きのプランがコスパが良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

日本の1番めの国民宿舎　見た目中国風

料理はできあいの業者のもの

東郷湖のしじみもたぶんでなかった
宍道湖より大きいと説明されたが小さかった

天ぷらはあつあつ　でもアスパラ細すぎ

12000円
別の温泉地をすすめます

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

部屋は予想以上に広くてゆったり！、大きな窓からはレイクビューで眺めが良いです。が～、室内灯の周りに蜘蛛の巣が張って有るのは、清掃の怠りで問題外です！。
温泉のお湯は良いですね！。でも、施設は古くて狭くて～、湯船のみで物足りないです。
食事もごく在り来りのごく普通で～、料理人の思いが感じない中途半端な料理でした。特に朝食は安物のビジネスホテル以下で、器からメニュー等々を真剣に検討された方が良いのでは無いでしょうか？。その様な中で唯一救われるのが、フロントやレストラン（配膳の方々）の方々の対応には暖かさを感じます。ゆえに～この内容で一万円以上は高過ぎる様に思いますね！。国民宿舎だから～と甘んじておられるなら価格ダウンされた方が良いのでは？。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年05月

こちらの確認不足ですが、部屋に風呂が無いのに驚きましたが、久しぶりに景色の良い大きなお風呂に浸かれて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

風呂や部屋も綺麗に改装されていると思いました。
気持ち良く過ごせました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

駅に近く便リ、設備は古い感じがしますけど清掃が行き届いてました。
温泉気持ち良かったです、また利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

　近隣にコンビニエンスストアもあり、立地も湖の畔でお風呂からの眺めも大変良かったです。
　リーズナブルに天然温泉が楽しめる大変良い宿でした。
　お世話になり、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

１０月２３日から一泊しました。
とにかく部屋が寒くて辛かった。
壁が薄いのか隣の部屋の人の声が一晩中聞こえて、気になって寝られなかった。

大浴場と、露天風呂のフロア　階が違うので、一旦服を着て行かないと行けない。

料理は、何かの間違いではと思うくらい、品物がなくて　部屋に帰ってからコンビニまで行った。

フロントの女性の接客の良さだけが救いでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月