夕食の際にビールをお願いしたのですがなかなか持ってこないしメインのかにがなかなか来ない。
お酒を飲んで大声でしゃべっている団体がいたので宴会は違うフロアで食事してほしい。
お部屋はきれいに清掃されていましたがトイレの流す音が夜中に響いて飛び起きました。
朝食はご飯と味噌汁を自分で取りに行くのですが
ビニール手袋の用意がなくマスクを着けていない人もいて感染対策していなかった。
露天風呂からの見晴らしはとてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

静かで景色が綺麗で、思っていたよりとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

冷蔵庫の音と排水の音かな？　少し気になりました。　Wi-Fi環境の再構築されたほうが良いかと

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

急に寒くなったせいか、室内が大変寒かったので、エアコンをつけたのですが、暖かい風は吹いてきませんでした。
夕食も煮物、焼き物は冷めていたので少し残念でした。
コロナウイルス対策は十分とれていましたので、安心して泊まることができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

食事もちょうど良く、コロナ対策もしっかりされていてよかったです。スタッフのみなさんとても丁寧に対応していただき満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

フロントのスタッフの方は
すごく丁寧に対応してくださり、
とても好印象でした。

しかし、食事面でどうかな？と思うことが
多々ありました。

季節会席をお願いしていたのですが、
お品書きがないうえ、説明もなし。
揚げ物や焼き物なども
なんの魚か、どういった品か
わからないまま食べました。
挙げ句の果てには 食事中にデザートがでてきました。
おかげでデザートを食べるときには
アイスクリームはとけてしまっていました。

たくさんの方が宿泊されており
お忙しいかとはおもいますが、
もう少しましな対応はできなかったのかな？とおもいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

今回初めて宿泊した。
近くにはコンビニも有るので便利だし、場所も解り易い。
温泉も比較的空いていたので良かったし、スタッフもフレンドリーだった。
部屋でWi-Fiが使えないのは改善した方が良いと思う。
鳥取に行く機会が有ればまた利用したいと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

バイクツーリングで行きました。
良い所
①立地は、東郷池が見えたらすぐに判明します。（バイク乗りのは、大変良い）
②バイク停めるのに玄関の屋根のある場所に泊める事が出来たのでグーです。
③温泉は、2F（うち風呂)と5Fに露天風呂が有って選択可能です。（露天風呂は少し熱めでした）
④食事は、懐石で、味も量も十分です「コロナ」の影響も考慮して場所の間隔も十分。

悪い所
①少し古い建屋なのか？空調が全館集中空調で、部屋（空調）の冷えが悪い。昨年もツーリングで泊まりましたが、5月でしたので、あまり気にならず、受付で文句をを言ったら扇風機を貸してくれた。扇風機が無ければ、寝る事が出来ませんでした。

空調の件が無ければ、評価は、5点ですが、今回は、4点です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

家族6人で旅行に行きました。
広々とした部屋でゆったりと
過ごすことができました。
また行きたいです！！

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

大浴場は2階で、露天風呂は5階にあり不便ではあったが、温泉の質は良かったです。
この宿泊費であれば次回も利用したい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年12月

施設が古く感じる。廊下の電球が切れかかっているのですぐに替える等
しないといけない。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2019年12月

部屋に、氷水をおいてくれるのはうれしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月

朝。夕食ともに洗練された盛り付けでとても美味しかったです。出来立てほやほやを提供していただけたことにも感激いたしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

お盆前の3連休に一泊しました。
夕食の時間を18時、18時半、19時から選ばされたので、選んだ時間通りに食事処に行きましたが、常温に戻った刺身、素麺、揚げ物と僅かに温かい茶碗蒸しがテーブルに並んでいました。ちなみに隣のテーブルにも同じ様に並んでいましたが、その方が来られたのは我々から30分後でした。作り置きされるくらいなら逆に出来上がり時間を教えて欲しかったです。出来立てをいただけるよう食事時間を合わせました。繁忙期なのは理解しますが、その分高い料金で宿泊しています。朝食が美味しかっただけに、余計に残念でした。
施設面や、夜の食事処以外の従業員の方の対応などは、悪くなかったと思います。
利用するなら夕食抜きのプランがコスパが良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

　ナビによっては案内が出ない場合もあります。駐車場は普通のレベルでしょう。部屋や建物の設備等は予想以上にリニューアル／切替が進んでおり、国民宿舎にしては綺麗な部類に入ると思います。
　温泉感は薄いですが、眺めは小さな宍道湖を彷彿させてくれる東郷湖を見ることが出来ます。
　食事のレベルは高く、何一つ残すものはありませんでした。出来れば間食なしでのチェックインが望ましいでしょう。箸袋も綺麗でいう事はありません。
　冷蔵庫有り、ウオッシュレット、冷水有りです。
　カード決済可能、屋号の入ったマッチ有り、従業員の接客は普通以上です。合格ラインは越えていますが、やや高い感は拭えません。また、早期にパンフレットの補給を望みたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

2019年5月18日（土） バイクで行きました。サービスも良く全館禁煙で、部屋もきれいで気持ち良いホテルです。

良い点
①バイクを泊める場所を玄関の軒先で雨に濡れない場所に泊める事ができて大変良い。
②私は、禁煙者ですので、この水明荘は、全館で禁煙（喫煙場所は、有ります）ですので、　ホテルに入ってもたばこの匂いが、無い点が、大変グーです。
③立地に関しても東郷温泉に到着する前に東郷湖が見えた時点で、すぐに判ります。
④お風呂は、2階（露天風呂無し）と5階の露天風呂の2ケ所で私は露天風呂に入りましたが　私含めて2名しかいなくて、貸し切り状態でしたのでゆっくりできました。
⑤食事は、思ったより豊富で、味もそこそこ良いです。（写真）
⑥食事中に頼んだ冷酒が残ったので部屋で飲もうと思い食事中に使用していた「ぐい飲み」を部屋へもって行ってOK？と尋ねると気持ちよくOKと言ってもらいました。いろんなホテル／温泉ホテル等に泊まっていますが、大体は、ムリですと言われます。バイクの泊める所も含めて「サービス対応」は、良い大変良いです。

悪い点
①大変立派なホテルの割には、「ＴＶのＢＳが映らない」。私は、サッカーフリークの為、（土）の夕方は、Ｊリーグを見るのが楽しみでしたが、セレッソ対ガンバ戦とＪリーグタイムが見えませんでした。残念です！！！。また泊まり来たいので、今後の検討願います。
②食事に関しては、「お品書き」があればと思います。最初席に着いたときにテーブルに置かれている料理から、「刺身の盛り合わせ、温かいお蕎麦、天ぷら、茶わん蒸し、ごはん、ゼザート等」が後から出てきましたが、お品書きが無いと何が出てくるのかわかりません。腹積もりが出来ないので今後検討ください。

トータル的には、BSさえ移れば、評価は、「５」ですが今回は、「４｝です。
但しバイク族にも優しい、大変サービスの良いホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月

部屋に洗顔できる場所が無いのが残念でした。家族風呂借りてすませました。食事は大変満足です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

3/23宿泊しました。新しくはないですが、清潔感があり気持ちよく宿泊できました。
食事も季節感があり良かったです。子供用の食事もお願いしましたが、ボリュームも
あり満足です。
露天風呂のお湯の温度が熱かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

夕食の場所をフロントの方に聞きましたが、親切に教えていただき、丁寧な応対であり、親近感を感じました。また、利用したく思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月

3/16に宿泊し食事を楽しみました。美味しかったのですが、食事の内容が分かりにくく「献立表」があればより楽しめると思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月