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佐島マリーナホテルのクチコミ・お客さまの声
サービス1
6人中4人の方が参考になったと投票しています。
3連休に宿泊しました到着時からスタッフの方には心地よい対応をしていただいてましたが、朝起きた時にベッドの下から子供のオムツ(しかも中身の入った)が半分頭を出しているのに気がつきましたそういうものを部屋に置きっぱなしにする前のお客さんもどうかと思いますが、その清掃状況に大変不信感を抱きました ホテルとしてありえないのではないでしょうかすぐに除去してもらいましたが、そのまま支度を急いで部屋を出ましたチェックアウトの際には、たとえ料金を無料にしてもらっても気分はよくないままだったと思いますが、こちらが何も言わない中、「今回は料金は下げられないですが、20%の割引券を差し上げるので次回に使ってください」とのこと 謝罪なのか、次回の商売につなげたいのか、あまり誠意を感じるものではありませんでした この気分で次回はありませんせっかくの旅行でしたが、気分の悪いまま帰路につきました
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投稿者さんの 佐島マリーナホテル のクチコミ
3連休に宿泊しました
到着時からスタッフの方には心地よい対応をしていただいてましたが、
朝起きた時にベッドの下から子供のオムツ(しかも中身の入った)が半分頭を出しているのに気がつきました
そういうものを部屋に置きっぱなしにする前のお客さんもどうかと思いますが、その清掃状況に大変不信感を抱きました ホテルとしてありえないのではないでしょうか
すぐに除去してもらいましたが、そのまま支度を急いで部屋を出ました
チェックアウトの際には、たとえ料金を無料にしてもらっても気分はよくないままだったと思いますが、こちらが何も言わない中、「今回は料金は下げられないですが、20%の割引券を差し上げるので次回に使ってください」とのこと 謝罪なのか、次回の商売につなげたいのか、あまり誠意を感じるものではありませんでした この気分で次回はありません
せっかくの旅行でしたが、気分の悪いまま帰路につきました
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