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佐島マリーナホテル クチコミ・感想・情報

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佐島マリーナホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:374件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.34
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.28
  • 風呂3.90
  • 食事4.00
宿泊年月
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149件中 1~20件表示

立地5

投稿者さんの 佐島マリーナホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月30日 06:17:54

家族旅行で利用しました。富士山がよく見える立地で感動しました。部屋から見えたらなお良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
佐島マリーナホテル 2024年01月08日 13:16:19

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当館はお食事付きなどのプランでございますと、ハーバー側又は富士山側のお部屋タイプはお任せとなってございます。
ご希望に添えず、申し訳ございませんでした。

ご料金は高くなってしましますが、室料のみのルームチャージでございましたら、お部屋の指定が可能でございます。

また次回ご来館いただける際は、ご検討いただければ幸いでございます。

この度は貴重なご投稿をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF海辺の休日★朝食付★海が見えるレストランで洋食セット
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(T1)/Wi-Fi対応】

立地5

投稿者さんの 佐島マリーナホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月26日 18:04:57

時々 子どもとお世話になっています。
いつも楽しい時間をありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
佐島マリーナホテル 2024年01月08日 13:11:08

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

これからも、楽しいひと時を、提供出来ます様に日々精進してまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【室料半額×朝食無料】夜はのんびり♪チェックアウトが早い方にお得★15時C/IN◆9時C/OUT
ご利用のお部屋
【【禁煙】ファミリールーム(4ベッド)/ 和洋室B/Wi-Fi】

立地5

投稿者さんの 佐島マリーナホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月23日 11:28:37

食事環境が改善できればと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
佐島マリーナホテル 2023年11月04日 09:05:19

この度は、ご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。

この度のお食事にご満足いただけず、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

今一度、お客様の声を元に、改善に努めて参ります。
この度貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【海辺の休日★朝食付スタンダード】海が見えるレストランで洋食セット&ハーフバイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(T1)/Wi-Fi対応】

立地5

投稿者さんの 佐島マリーナホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月22日 21:12:51

1.夕食委の注文時、注文の反復確認をお願いします。
2.夕食後退出時に白紙の用紙にサインを求められうかつにもサインしてしまいましたが、おかしくないですか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
佐島マリーナホテル 2023年11月04日 09:03:39

この度は、ご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。

ご夕食時には、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
折角のご旅行にも関わらず、気分を害する結果となり、誠に申し訳ございませんでした。
直ぐに確認を行い、二度とこの様なことが無いように指導いたします。

この度はお忙しい中、ご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
最大16時間ショートステイ<朝食付>18時IN~10時OUT◆海が見えるレストランで洋朝食
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(T1)/Wi-Fi対応】

立地5

とし3416さんの 佐島マリーナホテル のクチコミ

とし3416さん [40代/男性] 2023年08月05日 20:52:11

フロントやレストランの方々がとても親切丁寧で良かったです。
部屋からの景色も海や富士山も見えて良かったです。
また行きたいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
佐島マリーナホテル 2023年08月06日 07:13:08

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたご様子で、私も大変嬉しく存じます。

冬の寒い季節にはなりますが、空気が澄んでおりますので、一番富士山が綺麗にご覧いただける日が多くなります。

また相模湾や富士山の景色でリフレッシュしていただければ幸いでございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なご投稿をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【家族旅行応援】15時イン~10時アウト最大19時間滞在★プールで遊ぼう!お子様半額プラン♪洋朝食
ご利用のお部屋
【【禁煙】【パーキングサイド4階】和室又は和洋室B/Wi-Fi】

立地5

投稿者さんの 佐島マリーナホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月18日 16:52:31

翌日に三崎に行く用事があったので、前乗りで良さそうなホテルぐらいの気持ちで選びましたが、期待していた以上でした。海に浮かぶ船のようなホテルで、お部屋も清潔で小さな心遣いがたくさんありとても快適に過ごせました。
到着後の夕方にプールも利用しましたが、スタッフの方も親切で楽しめました。そしてプールからの眺めは、どこを見ても絶景で海を泳ぐ魚も見えました。
日の入りと富士山も見られてとても美しかったです。
隣接する天神島臨海自然教育園に翌日のチェックアウト前に行きましたが、時間的に物足りなかったので、また次回磯遊び目的で宿泊したいと思いました。
朝食が少し物足りなかったのですが、とても気持ちよく快適に過ごせて良い休日を過ごせました。有難うございました!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
佐島マリーナホテル 2023年07月22日 10:04:55

この度はご利用いただきまして、ありがとうございました。
のんびりとお過ごしいただけたご様子で安心しました。
ご朝食に関しましては、ご満足いただけず私としても残念でございます。
貴重なご意見を無駄にしません様に、今後も日々精進し、少しでもお客様が満足出来ます様に努めてまいります。

寒い季節とはなりますが、比較的冬は空気が澄んでおりますので、より富士山が綺麗にご覧いただける日が増え、その際の夕暮れの景色はまた格別でございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度は、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【海辺の休日★朝食付スタンダード】海が見えるレストランで洋食セット&ハーフバイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(T1)/Wi-Fi対応】

立地5

投稿者さんの 佐島マリーナホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月04日 23:42:55

立地や部屋も決して新しくはないが清潔で広く、景色眺め良く落ち着く環境。
今回はバス乗り継ぎ旅だったので、ホテルに近いバス停までホテル車で送迎してもらうことに。行きはそのバス停到着時間9分前に送迎お願い電話したら、バス停に降りたらまた電話下さい、と。時刻通りのバス到着後、結局バス停で10分待ったのは、年配の方と同行だったので暑く心配した。そして帰りは、チェックアウト後送迎車に乗せようと促すのは良いが、運転手が路線バス時刻を知らないため、こちらで確認していないと、またバス停で暑い中待たなければならない。バスはどんどん来ると言うが、ホテルの人の気遣いは全く無いので暑い時は気を付けたほうが良いと思う。他の点では充分良いサービスを受けています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年07月
佐島マリーナホテル 2023年07月15日 19:16:59

この度はご利用いただきまして、ありがとうございました。
ご滞在中は大変ご不快を与えてしまいました事をお詫び申し上げます。
またフロントの配慮も足らず申し訳ございませんでした。
他の部分ではお褒めをいただきましたが、お出迎えとお帰りの部分でご不快なお気持ちにさせてしまい、折角のご旅行を台無しにしてしまいました。
当館の力不足がありました事を重ねてお詫び申し上げます。

この貴重なご意見を無駄にしません様、努めてまいります。
この度は、貴重なお時間をいただき、ご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF海辺の休日★朝食付★海が見えるレストランで洋食セット
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(T1)/Wi-Fi対応】

立地5

投稿者さんの 佐島マリーナホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月03日 19:20:16

口コミにあるように、従業員の方が皆さん親切で気持ちよく過ごすことができました。館内にお菓子とジュース、お酒の自販機はありますが、数が少なくホテルの周りにコンビニがないのであらかじめ購入して行くことをお勧めします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
佐島マリーナホテル 2023年04月19日 14:21:07

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
気持ちよくお過ごしいただけたご様子で、私も嬉しい気持ちと同時に安心いたしました。

自販機はございますが、お菓子とお酒に関しましては、あまり商品を多くご用意が出来ず、ご不便をお掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。

小さな漁村の外れにあるホテルでございますので、周辺にコンビニもございませんので、
必要な物は事前にご用意する点をおすすめしてございます。
ご案内不足で重ね重ね申し訳ございませんでした。

これからも皆様が、少しでも快適に気持ちよくお過ごしいただけます様、日々精進してまいります。
この度は貴重なご投稿をありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【海辺の休日◆朝食付】海が見えるレストランでパン食べ放題!洋食セット
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(T1)/Wi-Fi対応】

立地5

投稿者さんの 佐島マリーナホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月28日 09:47:15

ベランダからの海の景色が最高でした。
気持ちの良い朝を迎える事ができました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
佐島マリーナホテル 2023年03月05日 16:18:44

この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ゆっくりお過ごしいただけたご様子で、安心しました。
また是非この相模湾の景色でリフレッシュしていただければと存じます。
この度は、貴重なご投稿をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【海辺の休日◆朝食付】海が見えるレストランでパン食べ放題!洋食セット
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(T1)/Wi-Fi対応】

立地5

みるくひめ7833さんの 佐島マリーナホテル のクチコミ

みるくひめ7833さん [50代/女性] 2022年10月22日 15:30:02

アメニティがすごくお風呂に行くカゴバックが人数分ありとても良かったと思います。
従業員の方たちの対応も良く気持ちがよかったです。
廊下にアロマが置いてありそんな細々したサービスにまた行きたいて思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
佐島マリーナホテル 2022年10月30日 17:02:40

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたご様子で、私も安心いたしました。
細かいところを感じ取っていただき、とてもうれしい限りでございます。

是非またこの相模湾の景色で、リフレッシュしていただければ幸いでございます。
皆様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なご投稿をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント3倍】【30日前◎ご予約がお得】【海辺の休日◆朝食付】さき楽
ご利用のお部屋
【【禁煙】【パーキングサイド5階】和洋室A】

立地5

volvo64さんの 佐島マリーナホテル のクチコミ

volvo64さん [50代/女性] 2022年08月11日 11:24:08

相模湾と富士山が見えるレストランでお魚コースで美味しかったです。
お部屋からはヨットハーバーと海が見えるお部屋でした。
ゆったりできました。
お昼間はプールが無料で使用できるようです。お子さんもたくさん泳いで楽しそうでした。
私はお外の自然公園の磯遊びが最高でした。入れる時間が決まっています。確認して下さい。
また行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
佐島マリーナホテル 2022年08月13日 12:51:00

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ゆっくりとお過ごしいただけたご様子で、私も安心しました。

シーサイドプールは夏の期間限定となっており、特にご家族連れに人気がございます。

また是非この相模湾の景色で、ゆっくりとお過ごしいただければ幸いでございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なご投稿を、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【フレンチ魚コース】三浦野菜と地元の食材を使用したフレンチコース&ワンドリンク
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(T1)/Wi-Fi対応】

立地5

投稿者さんの 佐島マリーナホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月24日 23:06:03

①徒歩での外出時に傾斜のキツイ階段の上り下りで無くヨットハーバー側から直接外に出掛ける事が出来ると良い     なと感じました
②部屋のお風呂は古い感じでした。
③部屋朝食の時間が9:00からだったのですがもう少し早い時間も選べると良いなと感じました。
④4階の部屋だったのでベットから海と富士山が見えて幸せでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年05月
佐島マリーナホテル 2022年05月27日 07:59:50

この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

様々なご意見をいただき、ありがとうございます。
この貴重なご意見を無駄にすることが無い様、これからも皆様に快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。

またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ルームサービス】お部屋でのんびり★葉山牛100%ハンバーガーのご朝食★
ご利用のお部屋
【【禁煙】【パーキングサイド4階】ツイン】

立地5

ガックス01さんの 佐島マリーナホテル のクチコミ

ガックス01さん [50代/男性] 2022年05月06日 00:44:09

 海に近いというか、ほぼ海という立地で、眺めが素晴らしい。施設は古いようだが、内装はきれいに改装されており、スタッフの対応も丁寧で居心地が良かった。大浴場に持って行く手提げかごを見たときは、誰がこんな丁寧で知恵と手間のかかる仕事をしているのか会ってみたいと思うほど。パウチしたメモや小物がいかにも手作りで気持ちが伝わってくる。
 AIコンシェルジュはどうかな。使用例にWIFIのパスワードを聞くというのがあったので、聞いてみたところ、部屋のどこかにあるって言うんだよね。確かにあったけど...。まあ、こんなことは大したことじゃない。マリーナを含めて日本の海リゾートの老舗といった安心感があった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
佐島マリーナホテル 2022年05月08日 14:00:57

この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
沢山のお褒めお言葉を頂戴して、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
大変励みになります。ありがとうございます。

AIコンシェルジュでは、ご希望の答えが見つからず、ご迷惑をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。

これからも、お客様に気持ちよく過ごしていただける様に精進してまいります。
この度は、貴重なご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。

またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割30】【フレンチフルコース】三浦野菜と地元の食材を使用した季節のコース&ワンドリンク
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室(6畳+6畳+ライティングエリア)/Wi-Fi】

立地5

投稿者さんの 佐島マリーナホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年04月13日 17:36:53

少し昭和を感じるお部屋でしたが、広くて綺麗にしてあり眺めも良く気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
佐島マリーナホテル 2022年04月19日 11:55:47

この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたご様子で、私も安心しました。

設備が古く改善が難しいところもございますが、その部分をカバー出来る様に、これからも精進してまいります。

お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
この度は、貴重なご投稿をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ショートステイがお得(素泊まり)18時IN~10時OUT
ご利用のお部屋
【【禁煙】【パーキングサイド5階】和洋室A】

立地5

徹ちゃん0410さんの 佐島マリーナホテル のクチコミ

徹ちゃん0410さん [40代/男性] 2021年12月14日 11:04:00

お部屋の作りにもう少し工夫があればよかったなと。
窓からの冷気が強かったため、二重窓等あれば。
あと。和洋室の利用だったんですが。寝室部分の簡易間仕切りのような障子のようなものがあれば
尚よかったです。
お料理もお皿を温めてあるだけでかなり違った評価になると思います。
もう少し、もう一歩あればかなり高評価につながると思います。
厳しい評価ですが、良くなる要素があったので、あえてコメントさせていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
佐島マリーナホテル 2021年12月20日 21:36:31

この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中、色々とご不便をお掛けしてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
いただきました貴重なご意見を無駄にすることのないよう、スタッフ一同努めてまいる所存でございます。

この度は、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割30】【葉山牛100%ハンバーグコース】ワンドリンク&ショップクーポン券◆さき楽
ご利用のお部屋
【【禁煙】【パーキングサイド5階】和洋室A】

立地5

投稿者さんの 佐島マリーナホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年12月13日 22:29:08

気持ちよく泊まらせて頂きました。お部屋もお風呂も清潔でしたし、朝食を食べたレストランは海の景色が素晴らしかったです。食事も食べ放題のパンも美味でした。
子連れでしたが、子供達へのかわいいアメニティとお菓子のプレゼントが嬉しかったですし、未就学児への良心的な食事の料金設定も助かりました。子連れに優しい宿でもあります。
また宿泊させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
佐島マリーナホテル 2021年12月20日 21:29:50

この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉をたくさん頂戴しまして、大変嬉しく存じます。

またご来館いただいた際も、ご満足頂ける様に、精進してまいります。
この度は、貴重なご投稿をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【人気№1】17時以降のチェックインがお得♪気軽に特別ステイ★朝食は洋食プレート~パン食べ放題
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(T1)/Wi-Fi対応】

立地5

Kazuya2021さんの 佐島マリーナホテル のクチコミ

Kazuya2021さん [40代/男性] 2021年08月23日 13:36:28

8/20に宿泊しました。部屋も広く、景色も最高でした。また、きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
佐島マリーナホテル 2021年08月28日 15:29:34

この度は、ご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。

ご満足いただけたご様子で、
安心いたしました。

この度は、貴重なご投稿をありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【海辺の休日◆朝食付】海が見えるレストランでパン食べ放題!洋食プレートとオーダーバイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(T1)/Wi-Fi対応】

立地5

投稿者さんの 佐島マリーナホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年08月19日 11:18:56

リピーターです。今年もプールと磯遊びをしにお盆に2泊しました。生憎のお天気でプールは断念…でも家族でゲームや無料で遊べる卓球、磯の香りと景色、ご近所で食べた海鮮丼も最高!…とても癒やされました。昨年同様、施設内や客室はしっかりとコロナ対策をしています。
卓球で遊んだ後もとても丁寧に消毒されていました。ホテルでの時間を快適に過ごせるよう昨年以上に工夫や改善を積極的にしてるよう感じました。欲を言えば…Wi-Fiが弱い、製氷機が欲しい、そして家族全員がアイスクリームの自販機があれば最高!です。また来たいと思います。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
佐島マリーナホテル 2021年08月28日 15:28:20

この度も当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
生憎のお天気で、せっかくのプールがご利用いただけず、私も大変残念に思ってございますが、今年もゆっくりとお過ごしいただけたご様子で、安心いたしました。

設備が古く、改善が難しい所もございますが、
可能な限り、お客様の声にお応え出来ます様、
これからも精進してまいります。

是非また来年も、皆様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。
この度は、ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【家族旅行応援】15時チェックイン◆夏休み♪海のリゾート★プールで遊ぼう!お子様半額プラン~洋食
ご利用のお部屋
【【禁煙】ファミリールーム(4ベッド)/ 和洋室B/Wi-Fi】

立地5

投稿者さんの 佐島マリーナホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年08月11日 20:12:38

全体的には満足です。沖縄に行けないこともあり、県内で海とプールを楽しめるリゾートということで選びました。立地には満足ですし、プールも楽しめました。ところどころ、設備の老朽化が見られ、リゾート感という点ではマイナスでした。スタッフの方は良くしてくれたので不快な点はありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
佐島マリーナホテル 2021年08月17日 12:54:05

この度は、数あるホテルの中から当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴しまして、
私も嬉しく存じます。


設備が古く改善が難しいところもございますが、
その分をカバーできます様、これからもご満足いただけるサービスを提供してまいります。
この度は、貴重なご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【フレンチフルコース】シェフ一押し★地元食材を使用したフルコース&ワンドリンク
ご利用のお部屋
【【禁煙】【パーキングサイド4階】ツイン】

立地5

投稿者さんの 佐島マリーナホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年06月17日 18:42:01

朝食いただきました。食事も眺めもとても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
佐島マリーナホテル 2021年06月28日 15:44:50

この度は、当館をご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉をいただきまして、
スタッフ一同、大変嬉しく存じます。

またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
この度は、貴重なご投稿をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【人気№1】17時以降のチェックインがお得♪気軽に特別ステイ★朝食は洋食プレート~パン食べ放題
ご利用のお部屋
【【禁煙】【パーキングサイド4階】ツイン】

149件中 1~20件表示

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