フロント、レストランの対応、接客もよく、食事もおいしくいただきました。ただ、朝風呂の利用時間が7時からと遅く、朝食前に入ることができなかったのが残念です。6時頃から利用できるとありがたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

一人でのんびりしに行ったのですが、口コミ通り、スタッフの方がとても親切で感じがよかったです。
予約の際に楽天側の不手際があったのでチェックインで少し手間取ったのですが（ホテル側は何も悪くないのに）とても丁寧に対応してくれました。
フロントの方もレストランの方も全体にお客を思う心が伝わって来ました。
展望風呂は期待通り広くて清潔で眺めもいいです（相模湾が目の前）。サウナもあるし。
部屋のお風呂は普通のユニットバスですから、期待しない方がいいでしょう（私は部屋風呂に入る気はなかったので問題なかったです）
食事は期待以上でした。魚（三崎でとれたマグロやスズキ、ホタテなど）、野菜、ビーフ、パン、どれも美味しかったです！特に夕食は質・量ともに満足。
朝食も美味しいですが、ボリュームは期待しない方がいかも（私はあまり量を食べないのでちょうどよかった）。野菜サラダが美味しかった。
レストランの目の前は全面が海で、絶景と言ってもいいでしょう。
部屋は普通のツイン部屋ですがとても余裕があって広い作りです。
４Ｆの駐車場側でしたが、一応江の島も見えるし、目の前の佐島港の景色も悪くない。
建物全体に昭和の古い感じが否めないですが、それを除けば総合的にとてもいいホテル。
また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年03月

2日間泊まりましたが、部屋から海が見えて、良かったです。
温泉じゃなかったけれど展望風呂は広くて温まりました。
二日目は早く出かけなくなり朝食食べられなくなりましたが、朝サンドイッチを頂いてサービスの良いホテルでした。ただ朝食のグラスが全部くもって汚かったのが残念でした。
その他は満足出来るホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

口コミの良さのとおり、スタッフの心配りは素晴らしいホテルだと思います。
お部屋も広いし、バスルームのタイル貼りが床が冷たいのを除けば、満点です。
部屋から富士山は見えないものの、マリーナと海の眺めは綺麗です。
読書や、部屋でのんびりするには良いロケーションだと思います。

ただ朝食は、正直メニューの少なさに驚きました。
せめて和食には、納豆と焼き魚一切れかご飯がのおかずになりそうな物の提供が有ると、男性にも良いのではないしょうか？
ボリューム不足だと思います。
小さいお子さんのいるファミリーも小さなパンを、2，3個食べて、もう食べるものが無いという風情でした。

海一望のホテルの朝食レストランが楽しみでしたが、眺めは最高ですが、
あらかじめカットされたフルーツが2，3切れ乗った皿が　乾ききってテーブルに置いてあって、あまり食欲がわきませんでした。
ハーフバイキングというほど、メニューの種類はありませんでした

昨年の秋の台風のため眺望の良いお風呂も足場が組んであり、せっかくの眺めが半減でした。
台風の工事いうことで仕方がないといえばそうですが、
残念でした。

滞在の楽しみであった、海を眺めながらの食事と大浴場の二つがいまいちだった事で、評価が辛くなりました。
総評は「昭和のビジネスホテル」という感じです。
静かに過ごすには良いホテルです。

もう少しだけ配慮していただけると、リゾートらしさが生かせるホテルになるだろうな、と思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

先日は大変お世話になりました。
チェックインをすませた後、ホテルの方がエレベーターのボタンを押して案内してくださったり、とても親切に対応していただきました。
駐車場側の部屋ということでしたので景色は期待しておりませんでしたが、部屋から海が見えてのんびりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年12月

週末プチトリップでプレミアムフライデーに職場から直行しました。
チェックイン時間前の到着でしたが、準備が整っているとの事で
快くお部屋に通していただけました。
お部屋はヨットハーバー＆オーシャンビューの眺めの良い部屋で、
窓が大きいため開放感があります。
残念ながらお部屋から夕日は見えないためホテル敷地からの眺望となりましたが、
夕景に浮かぶ富士のシルエットがとても幻想的でした。
そして今回印象に残ったのが朝食時のレストラン男性スタッフの対応です。
席に着くとまず富士山が見える方向(晴れていれば)などを説明してくださり、
ビジターとしては和やかな気分で食事に入れました。
お忙しいにもかかわらず「写真をお撮りしましょうか？」とお声がけいただき、
色々な角度から撮影してくださるホスピタリティに大変感動しました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年09月

子ども二人共にプレゼントいただきとてもよろこんでました。
布団の用意もありお気遣いありがとうございました。
楽しい思い出の一ページになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

こちら方面に予定があり、夜遅くホテルに入り、本当に寝るだけの予定で泊まりました。が、もう少しゆっくりホテルで過ごしたかった。後悔するほどの居心地のよさです。まず、フロントの方の心のこもったやり取り。言葉が嘘っぽくうわべだけじゃありません。挨拶ひとつとってもそう。この宿の満足度の８割はスタッフの方のよさです。あとは景色。晴れればきっと最高でした。５階の窓から朝子供たちとトンビを間近にみて大満足でした。ベランダに出られて気持ち良かったです。お人柄同様、お風呂にすぐにいけるようにタオルがセットされた篭も嬉しかった。あれ、一人一人分けるのが以外と面倒なんですよね、持ち運びのビニールなんか探したりして。篭凄くいいです。また晴れた日にゆっくりうかがいたいです。子供も飴掴み取りをさせてもらい、横入りするお子さんにはやんわりと注意され、誰も気分も悪くならず、本当に素敵なスタッフです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

８月６日家族４人で宿泊。プール付き洋朝食付きで利用させていただきました。プールはそう大きくはありませんが混雑していなかったので子供たちは大満足、プールで遊んだ後海が見える大浴場でまったり感を味わいました。部屋は４ベッドでそこそこの広さ、窓から海が見えよいロケーションでした。朝食はオムレツとカードに記載されていましたがスクランブルエッグが提供されました。我が家族は少食なので問題なし、パンがおかわりOKでしたが最初のバスケットの半分位でごちそうさまでした。全般的にホテルはキレイですし従業員の方々の接客がすばらしいですね。帰りは佐島入り口というちょっと距離のあるバス停まで送ってくださりとても助かりました。オススメのホテルですし我々もリピしたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

孫４人を連れて、ファミリールームを二部屋予約しました。
孫達は天神島で磯遊びをした後にプールに入る、という理想的な環境で、思う存分夏休みを楽しんでいました。プールとレストランからの眺望は抜群で、眼下に見える海も透明度が高く、都内から1時間で来られる場所なのに、大きな魚が泳ぐ姿も見え最高でした。
スタッフの方も皆さん感じ良く、また、ぜひ来たいと思いました。
一つ残念だったのは、卵、牛乳アレルギーの孫の食事に対応して下さったのはありがたかったのですが、エビフライの衣に卵が使ってあったのか、すぐ唇に湿疹ができてしまいました。最近は卵を使わないフライもあるので、？と思ったのに食べさせてしまったこちらもいけなかったのですが。
最近は子供たちにアレルギーが増えているので、もう少し徹底して頂けるとありがたいです。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

レストランからの眺めは最高です。部屋のお風呂は古くてバツですが、大浴場があるので問題無しです。トイレットペーパーの設置位置が右肩の後でとても使い辛い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

2回目の利用です。
前回も満足したので今回も理由しましたが、残念なことが2点。
朝食、ケーキセット付きのプランでしたが、朝食パンのバスケット内に髪の毛が入っていたこと、ケーキセットのチケットを渡しましたが、提供されませんでした。前回はケーキの選択も聞かれたのに残念です。
差額は返してくれるのかな？

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年02月

何度かのリピーターです。
トイレがリニューアルされて、冬でも便座が温かくなってたのに感激しました。
ただ部屋が前に宿泊した部屋と同じだったので、この辺もう少し考慮して欲しかったかな。
あと展望風呂の洗い場のお湯が全然温かくならなかったのが、ちょっと残念でした。以前はそんなこと
なかったんで。機会があればまた行きたいので、よろしく。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年12月

秋晴れの素晴らしい週末に家族で利用させて頂きました。
磯遊びが大好きな子供は、ホテル眼下に広がる海辺で
一日中遊んでいました。マリーナの名の通り、周囲には
ボートや白い船がたくさん停泊してあり、雰囲気も最高
でした。大浴場から眺める富士山やサンセットがとても
素敵でつい長湯してしまいました。翌朝に出された葉山
牛のハンバーガーがとても美味しくて感動しました。
また、来年も家族で来たいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

先日はお世話になりました。
去年の夏に娘と二人で宿泊した際の印象が良かったので、今回は夫も一緒、家族三人で宿泊しました。
フロントやレストランのスタッフの方々の接客対応が良いです。
アメニティやタオルが多めにあって（かといって使わないけど）良いです。
人数分の籠バックとかダブルルームキーとか、ちょっとしたことだけど使い勝手がいいなと思います。娘は羊柄の子供用スリッパが気に入っていました。
お風呂はやや混んでいました。あと外壁の改修工事かな？足場が出来ています。
またお邪魔します。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月

１２月２1日に宿泊しました。フロントやギャルソンの対応も良く料理も大変美味しかったです。が、大浴場で温水を使うとかなり強烈な塩ビ臭？がしました。またトイレが暖房便座でないのがこの季節つらいです。でも他に不満は無くまた泊まりたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

ホテルの規模、食事、接客とても満足しています。
10/9～10/10　の1泊で母を連れて利用しました。
お天気には恵まれませんでしたが、その分ホテルのお風呂で
のんびりとすごす事が出来ました。
母も満足していたようです。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月