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草津温泉 丘の上のホテル クチコミ・感想・情報

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草津温泉 丘の上のホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:109件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.00
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.20
  • 食事4.40

総合4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

相葉ちゃん似さんの 草津温泉 丘の上のホテル のクチコミ

相葉ちゃん似さん [40代/女性] 2015-09-22 22:23:39

お部屋の雰囲気はよく、窓からの眺めは山々が見えてとてもよかったですが、貸切風呂についてはとても残念でした。
当日 無料の貸切風呂を予約をし、
22時の予約時間になって、お風呂の場所を案内されました。湯船をみると体毛がたくさん浮いており、とても入る気になれず、シャワーで済ませました。
他のカップルも貸切風呂を案内されていましたが、そちらはどんな状態なのか、気になりました。

草津温泉中心地までは送迎があり(有料)
、それはとても助かりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年09月
草津温泉 丘の上のホテル 2016-01-15 15:53:05

この度は丘の上のホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
せっかくご利用いただきましたのに大変に申し訳ございませんでした。
係りの怠惰としか言いようがないこちらのミスでございます。
貸切風呂は基本的にはろ過機が循環しておりお湯は綺麗な状態でお入りいただいけるようになっております。場合によっては一度お湯をはらい再度新しいお湯でお入りいただけるよう指導しております。
今後、このようなことが無いよう厳重に注意いたします。貴重なご意見大変にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
♪お気軽 シンプルディナープラン♪ ◇◇2食付◇◇
ご利用のお部屋
【カジュアルルーム】
相葉ちゃん似さん
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