こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2017-12-09 10:31:14
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投稿日：2017-05-06 11:31:51
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投稿日：2015-11-12 08:42:59
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投稿日：2015-09-17 08:54:56
立地2
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riku9049さんの 新甲子温泉 五峰荘 のクチコミ
戊辰戦争をテーマに会津若松から白河にかけて旅をしました。その際に利用させて頂いたのが五峰荘さん。「機会があれば再度利用されますか。」と問われれば「いいえ」と返事します。その理由・・・①全てに於いて売りが感じられない。②流れるような接客も形だけで、心が感じられず、料理も表面的な盛り付け（薄っぺら）＆旨いモノがなく（不味くはないが食べれるレベル）食事に期待して宿を選ぶ私達にとっては最悪。③メニューに表示されている各種ドリンクの価格に奉仕料１０％が加算されるのには驚き。１０％も加算される奉仕の内容とは何か問いたい。反面、良かった点・・隅々まで掃除がされていた事と、満足出来る温泉がせめてもの救いです。
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この度はご来館いただきましてありがとうございました。
お客様の意に沿うような旅館でなく残念ですが、料理の改善と研究、スタッフの指導も含めお客様に喜んでいただける宿を目指し精進する所存でございます。
お褒めいただきました清掃、温泉は今後とも持続してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
五峰荘 女将