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新甲子温泉 五峰荘 クチコミ・感想・情報

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新甲子温泉 五峰荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:156件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.56
  • 立地4.22
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂4.67
  • 食事4.33

総合5

投稿者さんの 新甲子温泉 五峰荘 のクチコミ

投稿者さん 2022-03-28 12:05:29

3月25日に夫婦で宿泊。まだホテルの周りには雪が沢山残っていました。
接客がとても丁寧でお部屋も綺麗でとても良いお宿でした。
食事も夜も朝も女性の私には丁度良い量でとても美味しかったです。夫は夕食のカマに大興奮でとても気に入っていました。朝食の温泉卵は美味しすぎて朝食時に注文!わさび漬け?がとても美味しかったのですが教えてもらうのを忘れてしまいました…
温泉はかじかの湯以外は熱すぎて入れずでしたがほぼ貸し切りだったのでゆっくり浸かることができました。
残念だったのがお部屋の洗面所には泡で出るハンドソープだったのにお風呂場やお部屋以外のお手洗いでは固形石鹸だったのが使いにくかったのと売店の売ってるものが少なかった事が残念でした。
また近くに行った際は宿泊したいと思います。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
新甲子温泉 五峰荘 2022-06-27 09:15:34

ご返信が遅くなり申し訳ございません。
「五峰荘」へご来館いただきまして誠にありがとうございます。
私共の接客やお部屋、お料理、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
わさび漬けは緑がかったプチプチと食感のあるのはシシャモの卵のわさび漬けでございます。
温泉の温度が高すぎたとのこと。申し訳ございません。源泉温度が高く、外気温によって温度調整しておりまして、湯量が多く出てしまっていたと考えられます。今後温度管理に努めてまいります。
固形石鹸の件でございますが、お客様のお声を頂戴いたしまして、早速ハンドソープに切り替えをいたしました。貴重なご意見を頂戴いたしましてありがとうございます。
小さな売店でご希望に添えず申し訳ございません。なるべく厳選いたしました商品を販売出来るよう努めて参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【*おまかせ部屋【禁煙】<8畳~12畳>】