温泉がとても良い宿なので4回目の宿泊でした、また時間が出来たらお邪魔したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

料理、サービス最高でした。
旅館の料理は、多くていつも残してしまいますが、残さず食べれました。中居さんも過剰すぎず丁度良いサービスでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

雪見露天風呂を楽しみに宿泊させていただきました。
思っていた通り雪見のステキな露天風呂で、しかも夜と朝、男女入れ替え制によりどちらのお風呂も堪能でき本当に良かったです。
食事は福島牛のステーキがヒレ肉で本当に柔らかく、脂身が無いサッパリとした味わいで、他の懐石料理の数々も日本酒（大女将の御実家の蔵元の飲み比べ三種）にも良く合い、美味しくいただくことが出来ました。

ただ、三連休の中日で忙しかったのだとは思うのですが、食事処に厨房と中居さん達のやりとりが丸聞こえ…忙しさが客の私達に伝わって来てしまって、せわしい感じがして寛げきれなかったのが残念でした。
食事処まで話し声が聞こえてしまうのであれば、少し抑えめのトーンで指示を出したり、そういう配慮が必要なのかな…と感じました。
せっかくの旅行なので、食事はゆっくりと寛いでいただきたかったです。
聞こえてくる会話（指示に対する受け答え等）で、スタッフがやりがいを持って働いている様子はとてもよく伝わりましたが(笑)。
居酒屋で食事しているわけでは無いので、少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

源泉掛け流しの湯はとても良かったです。
肌がつるつるしっとりになります。
お部屋は清潔なのですが、網戸に穴があり虫の侵入がいやで窓が開けられなかったです。
（周辺が虫の多い自然豊かな場所なので）
夕食は全体的においしかったのですが、メインや揚げ物焼き物がほぼ同時に出てきたので、食べるのに慌ただしかったです。もう少し時間差でだしてほしかったです。
ロビーのインテリアを統一してみてはどうでしょう。
ダルマやはく製（らしきもの）、数枚の絵の統一感のなさはちょっとな～と思ってしまいました。せっかく雰囲気の良いおしゃれな盆栽があちらこちらに飾ってあるのにロビーがもったいないな～と感じました。

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家族

宿泊年月

2017年07月

初めて、こちらのお宿を利用しました。
満足点）
女将さんの細かい気配り、配慮が素晴らしかった。色々な旅館、ホテルを利用しましたが、中々レベルの高い対応で100点満点以上です。小さい子にも気を配り、本当に感謝でした。
温泉のお湯に満足。お湯だけでなく露天風呂のロケーションがとても良くて、癒されました。
貸切風呂もお安く、洗い場も付いていて、通常のお風呂だけでも大満足ですが、貸切風呂も利用価値ありです。
立地的に周りが自然に囲まれているので休暇として、ゆっくり過ごせ、トンボが飛んでたり、紫陽花が咲いていたり、子供に自然を堪能してもらうことができました。
お部屋も清掃が行き届き、畳も綺麗、ハウスダスト等のアレルギー有りの家族も皮膚の具合などが悪くなるという事もなくて良かったです。
残念点）
食後お風呂に行った時、備品の補充でスタッフがいたが、男性スタッフのため、すぐにお風呂にも入れず…お仕事や宿側の都合もあるのだろうが、配慮不足に感じた。
食事も子供がいて慌ただしく、帰り際にご飯と味噌汁、デザートを声かけられ、出ることすら知らないわけで料理が並んだ時点で声かけが欲しかったように思った。
総合的にはかなり満足です。とても良いお宿でしたが、女将さんの対応の良さで所々、アレ？って思うところがフォローされ、帳消しにされていたような気もします。
女将さんの良さがあり、また利用したいなぁとは思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

源泉掛け流しの湯を求めて利用しました。期待通りの良いお湯で何度も入ってしまいました。
楽しみの食事も美味しくいただきました。ただ、酒飲みで大食いの我々には、少し量が少なく感じました。総合でコスパもよく満足の旅になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

６/１１～２泊で、私たち夫婦、両親、伯母夫婦でお世話になりました。とても良い温泉旅行ができました。また利用させていただきたいと思います。

良かったところ
従業員の皆さんが笑顔で応対してくれる。
料理が美味しい。少食な私でも完食。
女将さんのご実家製の日本酒が美味しい。(お土産にも購入)
館内のどこも清潔感がある。
脱衣場にコロコロがある。
部屋に時計、ドライヤーがある。　
植物が多く置かれている。(お手入れがきちんとされている。)
スリッパ用のクリップがある。
ＢＳが見られる。
部屋(お膳)に飾られている生花が少ししおれてきたら活け直してあった。
昼食は「蕎麦よりうどんのほうが美味しい」と会長自らお勧めされた。美味しかった。
お見送りは見えなくなるまでしていただいた。


少し残念なこと
トイレ、洗面台にペーパータオルではなくハンドタオルを置いてほしい。(もったいない)
脱衣場に飲水できる設備がない。
部屋にもコロコロがあるといい。
食事処で女将さんのご実家製の日本酒がもう少しサービス価格で提供されると嬉しい。
露天風呂周辺の工事中で目隠ししてあったが、おそらく丸見えだった。
昼食においしいお蕎麦が食べたい。

以上勝手なことを書きました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

9月1日、平日10000円お得コースを利用しました。
お風呂気持ち良かったです。平日で空いていて、のんびり入らせていただきました。
サービスも心地よかったです。
食事は価格なりです。

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友達

宿泊年月

2016年09月

おもてなしがとてもよく感動しました。温泉の質もよく　肌がつるつるになりました。

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家族

宿泊年月

2016年08月

温泉が素晴らしいです。
料理も美味しくゆったり過すことができました。

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恋人

宿泊年月

2016年02月

急にお世話になることになりましたが,部屋もリニューアルしたのかかなり綺麗でした。電車で移動したため,宿まで行けないので事前に時間を予約して,迎えに来てもらいました。若干早く着いてしまったのにも関わらず,素早い対応していただき良かったです。部屋も山側の部屋で,前日降った雨が緑を際だださせてくれて,大変素晴らしかったです。温泉としっとりとしたお湯で気持ち良かったです。ただ,少し熱かったです。源泉掛け流しなのでもう少しぬるめにしたらもっと良かったのにと思います。食事も丁寧な仕事がしてあって目にも鮮やかで楽しませて貰いました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

高原の中の素晴らしい温泉で、雪を見ながら温泉につかりました。
バスの本数が少ないため、お電話すると気持ちよくお迎えに来ていただけました
広いロビーで風呂上りに新聞を読みながら、無料コーヒー最高です

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

とても安価で申し訳ないぐらいです。設備も館内の清掃も行き届いていて、今出来る事を精一杯頑張ってるお宿の印象でした。風情を感じる建物や設備ではないですが、とにかく落ち着いた滞在が出来ました。特に気に入ったのが泉質でした。お隣の甲子温泉とは泉質も違っていて、お風呂だけでもまたすぐにでも入りに行きたいと思いました。食事にも気を使っている事が分かる内容でした。派手さや特別な料理はなかったのですが、コストパフォーマンスを感じる内容でした。出来れば、もう少し郷土色のあるものでも良かったようには思いますが。また是非伺わせて頂こうと思います。有り難うございました。

旅行の目的

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同伴者

友達

宿泊年月

2014年07月

源泉かけ流しのお風呂は、とても気持ちよくてよかったです。
食事もそこそこ、随所に工夫がみられてよかったです。
ただフロントサービスが今ひとつでした。もう少し従業員教育を徹底した方がいいと思います。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

大人４人で８畳のプランを申し込んだので、狭いだろうと覚悟していきましたが、さりげなく広めのお部屋を用意して下さった心遣いに大変感激しました。

お風呂は熱めで長湯はできませんでしたがいい湯でした。

お部屋のお水も大変おいしかったです。

宿泊年月

2009年08月

先日はお世話になりした。幼児を連れての宿泊でしたがゆっくりできました。食事も美味しくご飯が食べきれず仲居さんが「おにぎりにしてお部屋にお持ちしますか？」と聞いてくれたり、子連れだったので布団をつなげて敷いてくれたり、気遣いがとても良かったです。お風呂もきれで、貸切お風呂を利用できたので家族でのんびり入れました。館内の飾りも楽しませてもらいました。また違う季節に、泊まりに行きたいです。

宿泊年月

2009年08月

ザ・昭和の宿といった雰囲気。高齢者の利用客が好みそうな雰囲気だが、若年・中年層は好き嫌いが分かれると思う。
まず色々な物を置きすぎ。特に館内廊下や露天風呂の庭園内のあちこちが、大小様々な鉢植えの観葉植物で隙間埋めや目隠しがされており、悪い意味での田舎感や日常感を醸し出していた。余計なものは置かず、そのままの手入れされた庭園で勝負すべき。館内であれば、鉢は陶器で統一するなど雰囲気や統一性への配慮があっても良いのでは？
それから館内のあちこちに骨董品や絵画が置かれているが統一性がなく、こちらも雰囲気作りがイマイチだと強く感じた。歴代総理の色紙はともかく、前首相と宿の関係者で撮った写真が堂々と飾らせており、今時こんなもので宿に箔を付けないと自信がないのだろうかと思った。時に喫煙室前の廊下は雑然として日常感に溢れていた。
また、部屋から見える階下や入浴後の休憩スペースからは、植木鉢の山やプラスチックゴミ的なもの、廃土らしきもの、脚立などが丸見え。建物周囲の清掃が行き届いておらず、日常感たっぷりだった。
宿泊客は日常から離れ、日常を忘れて、滞在中はゆっくり過ごしたいと願っている人が大半と思うが、残念ながらこの宿ではそれができない。
土産物のスペースも常連の高齢者は添加物たっぷりの加工品など喜んでいくつも購入していたが、この世代が主流でなくなった後、この宿は果たしてやっていけるのか。
泉質は非常に良いだけに残念だが、現時点で再訪はないだろう。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年10月

久しぶりに福島在住の両親と温泉へ。料理は少なめとありますがずいぶん量がありました。
味もそこそこでしたが漬物にキムチがあり、それが最初からおいてあるので料理全体にキムチの香りが広がり・・・。キムチは大好きなのですが、香りの強いものはご飯と一緒に出すなど最後に出すなど配慮が必要かと。
お風呂は翌日の大風呂（前日は男性）の方がせいせいとして気持ちが良かったです。女性の方は泡風呂がぬるく微妙でした。ヘアブラシが消毒されているのかどうかわからないものが置いてあるのでそこも改善が必要かと。
ひとり12000円、うーん。コスパ的には微妙ってかんじでしょうか。10000円ならもう一度泊まるかもしれません。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

チェックアウト時の精算金額を誤って請求され、そのままカード決済されました。
金額の大きさに違和感があり、担当者に確認しましたが、「何か間違いがありますか？」との返事。
その場で領収明細を自分で確認し、誤っている点を指摘して、やっと納得してくれました。
請求を誤っただけでも致命的ミスだと思いますが、加えて、精算し直しをせず、客（私）にも負担を強いるような提案をしてきました。精算し直す様子がまったくなく、「どうされますか？どうされますか？」と連呼。
結局、その提案を受け入れるしかなく、宿を後にしてから、面倒な作業を行う羽目になりました。
通常は、宿を信じて、請求された金額を支払ってきましたが、「きちんと明細書を自分で確認すること」「おおよそどの位の金額を支払うことになるかを事前に計算しておくこと」が重要だと勉強になりました。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月