お風呂も食事も大変良かったです。
女将さんや担当の仲居さんのサービスも素晴らしく又近いうちに行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2019年01月

温泉がとても良い宿なので4回目の宿泊でした、また時間が出来たらお邪魔したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

夫の還暦祝いで、普段は地元・東京・神戸…とバラバラに暮らしている我々家族、それと妹家族で宿泊・食事をさせていただきました。
女将さんはじめ皆さまの接客・ご対応は素晴らしく、宿泊前に丁寧にご連絡をいただいたことに始まり、お部屋のご配慮やら、還暦のお祝いの品をいただいたり、孫の食物アレルギーにもメニューをお取り計らいいただき、とても快適に過ごすことができました。
また、私は足を骨折して松葉杖だったためお風呂を躊躇していたのですが、コンパクトな貸切り風呂にも介護用椅子が備え付けてあり、安心して温泉に浸かることができました。
最後に、やんちゃな孫たち３人が奔放な余り皆さまにご迷惑をおかけしてしまったのでは…と、たいへん申し訳なく思っています。
心からの感謝とお詫びをこめて。。。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

親子5人で一部屋に宿泊、部屋の広さに感激。周辺の紅葉も見事でしたが、館内の寄せ植えや小物類、毎日の手入れが行き届いており、素晴らしい時間を過ごすことが出来ました。
プランで食事を選ぶときに、肉類しかなくて残念でしたが、実際には、海鮮も充実しており、満足しました。
部屋の周囲に廊下があり、そちらに備え付けの椅子を畳の部屋に運びゆっくりと過ごすことが出来ました。
また新緑の頃に行ってみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

おいしい御飯と良質な温泉で疲れがとれました。
駅から遠いですが、送迎バスを出していただけたので安心しました(*_*)

また絶対来ます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

料理、サービス最高でした。
旅館の料理は、多くていつも残してしまいますが、残さず食べれました。中居さんも過剰すぎず丁度良いサービスでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

露天風呂は，周囲に枯山水庭園のように石が敷かれ，高山植物の寄せ植えもあって素敵な眺め。最高でした。
料理もおいしかったし，使われている食器がどれもかわいくておしゃれ。聞くと，すべて有田焼とのこと。従業員のサービスも満点。
「また行きたい」宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年04月

雪見露天風呂を楽しみに宿泊させていただきました。
思っていた通り雪見のステキな露天風呂で、しかも夜と朝、男女入れ替え制によりどちらのお風呂も堪能でき本当に良かったです。
食事は福島牛のステーキがヒレ肉で本当に柔らかく、脂身が無いサッパリとした味わいで、他の懐石料理の数々も日本酒（大女将の御実家の蔵元の飲み比べ三種）にも良く合い、美味しくいただくことが出来ました。

ただ、三連休の中日で忙しかったのだとは思うのですが、食事処に厨房と中居さん達のやりとりが丸聞こえ…忙しさが客の私達に伝わって来てしまって、せわしい感じがして寛げきれなかったのが残念でした。
食事処まで話し声が聞こえてしまうのであれば、少し抑えめのトーンで指示を出したり、そういう配慮が必要なのかな…と感じました。
せっかくの旅行なので、食事はゆっくりと寛いでいただきたかったです。
聞こえてくる会話（指示に対する受け答え等）で、スタッフがやりがいを持って働いている様子はとてもよく伝わりましたが(笑)。
居酒屋で食事しているわけでは無いので、少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

この度は、大変満足させていただいた宿でした。接客も良く、部屋も綺麗にされていて気持ちよく使わせていただきました。夕食の品数、質、量全てにおいて満足、朝食では、焼き鮭がとても美味しくどれをとっても日常では味わえないような物でした。また、おかみさんの笑顔や一言にはとても癒されました。今回は4人、息子が行けなかったので残念でしたが、是非、家族5人揃ってお伺いさせていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

お米が美味しかったです。
また、部屋がとてもキレイに掃除されており安心できました。
一人旅でも全然問題のないお宿だと思います。

新白河駅からのバスの本数がもう少し多ければなお良かったかなと。
まあ、これはなかなか難しいところでしょうが。

どうもお世話になりました。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2018年01月

サービス・風呂・部屋・・本当によかったです。特に風呂は大浴場、露天風呂ともくつろいでゆっくりと入れ大変癒されました。また、フロント、女将さん、そして各スタッフ全員が笑顔で仕事に臨んでいる姿は勉強になりました。素晴らしかったです。
夕食から戻ると、部屋のテーブルに冷たい水が置いてあったり、２１時ごろ再度大浴場に行ったら、脱衣場のごみ入れも片づけられていて、浴場の桶等もきれいに整頓されていました。こういう小さな気遣いが随所にあり清潔感と温もりを感じました。
紅葉のタイミングには遅れてしまいましたが、いい旅でした。
機会があればまたここに泊まりたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

到着時間が少し遅れたにもかかわらず、親切に対応してくださり助かりました。部屋はリニューアルしたばかりの感じで、清潔感があり大変に気持ちよく過ごせました。食事も十分な量であり、とてもおいしくいただけました。お風呂はゆったりとして広く、ちょうど客が少なく貸し切り状態で、ゆっくり入浴させていただきました。オーナーの趣味だそうだが、寄せ植えの盆栽が館内の各所に置いてあり、とても心癒されました。ぜひまた伺いたいものだと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

那須高原に一泊したあと近くの温泉を探してこちらに決めました。
お湯もよかったですし、お料理も地元のものが食べられてよかったです。
宿のかたもとても親切でゆっくり寛げました。
朝のコーヒーのセルフサービスはうれしかったです。
次回はゴルフ旅行での利用を考えたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

初めて、こちらのお宿を利用しました。
満足点）
女将さんの細かい気配り、配慮が素晴らしかった。色々な旅館、ホテルを利用しましたが、中々レベルの高い対応で100点満点以上です。小さい子にも気を配り、本当に感謝でした。
温泉のお湯に満足。お湯だけでなく露天風呂のロケーションがとても良くて、癒されました。
貸切風呂もお安く、洗い場も付いていて、通常のお風呂だけでも大満足ですが、貸切風呂も利用価値ありです。
立地的に周りが自然に囲まれているので休暇として、ゆっくり過ごせ、トンボが飛んでたり、紫陽花が咲いていたり、子供に自然を堪能してもらうことができました。
お部屋も清掃が行き届き、畳も綺麗、ハウスダスト等のアレルギー有りの家族も皮膚の具合などが悪くなるという事もなくて良かったです。
残念点）
食後お風呂に行った時、備品の補充でスタッフがいたが、男性スタッフのため、すぐにお風呂にも入れず…お仕事や宿側の都合もあるのだろうが、配慮不足に感じた。
食事も子供がいて慌ただしく、帰り際にご飯と味噌汁、デザートを声かけられ、出ることすら知らないわけで料理が並んだ時点で声かけが欲しかったように思った。
総合的にはかなり満足です。とても良いお宿でしたが、女将さんの対応の良さで所々、アレ？って思うところがフォローされ、帳消しにされていたような気もします。
女将さんの良さがあり、また利用したいなぁとは思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

源泉掛け流しの湯を求めて利用しました。期待通りの良いお湯で何度も入ってしまいました。
楽しみの食事も美味しくいただきました。ただ、酒飲みで大食いの我々には、少し量が少なく感じました。総合でコスパもよく満足の旅になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

毎年ＧＷは家族旅行と決めており、5/3に家族5人で五峰荘さんにお世話になりました。
女将さんやスタッフの皆さんの気配りに満足させて頂きました。
温泉はお肌がスベスベになったと子供達も喜んでいましたし、露天風呂の雰囲気も本当に良かった。
次の日に予定していた福島観光も無事終える事が出来、また一つ楽しい思い出が増えました。
本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

家族三人で帰省の途中に利用させていただきました。
生花が活けてある清潔な館内、細かいところまで行き届いたサービスなど、これまで泊まった方の評価どおりでした。
特に気に入ったのが『湯たび』です。せっかく温泉で温まっても足が冷たくなっていたのが常でしたが、『湯たび』のお蔭で寒くありませんでした。
少し残念だったのは、食事の際、団体客のカラオケが煩かったことです。建物の構造上仕方ないんだとは思いますが、改善できるようであればお願いしたいところです。
是非また家族で伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

正月暇なので温泉にでもと思い、以前サービスが良く温泉にも満足したので宿泊させてもらいました、部屋がバリヤフリーに改装され、露天風呂も一つ増えてて感動です、以前に増して大満足でした、新緑のころお年寄りを連れてお邪魔したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

9月1日、平日10000円お得コースを利用しました。
お風呂気持ち良かったです。平日で空いていて、のんびり入らせていただきました。
サービスも心地よかったです。
食事は価格なりです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年09月

８月３１日に宿泊しました。お部屋は清潔感に溢れていて、気持ち良かったです。露天風呂も雰囲気がよく、のんびりと過ごすことが出来ました。紅葉シーズンにまた伺いたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月