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投稿者さんの 新甲子温泉 五峰荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月12日 18:29:36
-
いつかは行きたいと思いつつ、なかなか行けなかった新甲子温泉、仕事の休みを利用してようやく念願がかないました。自然に囲まれた閑静な宿で、源泉かけ流しの温泉も期待以上でした。内陸地にもかかわらず、海の幸も食事のメニューに入っていて、頑張っていることがうかがえます。このような温泉宿に、これからも頑張ってくださいとエールを送りたくなります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 新甲子温泉 五峰荘 2021年04月12日 19:50:25
-
この度は「五峰荘」へご来館いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なお休みに当館へ足を運んでくださり大変嬉しく思います。またエールをいただきまして、これからも頑張ろうという気持ちになりました。
これから新緑の美しい季節を迎えます。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【*おまかせ部屋【禁煙】<8畳~12畳>】
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sahuranさんの 新甲子温泉 五峰荘 のクチコミ
- sahuranさん [40代/女性] 2021年03月21日 13:35:33
-
久しぶりに福島在住の両親と温泉へ。料理は少なめとありますがずいぶん量がありました。
味もそこそこでしたが漬物にキムチがあり、それが最初からおいてあるので料理全体にキムチの香りが広がり・・・。キムチは大好きなのですが、香りの強いものはご飯と一緒に出すなど最後に出すなど配慮が必要かと。
お風呂は翌日の大風呂(前日は男性)の方がせいせいとして気持ちが良かったです。女性の方は泡風呂がぬるく微妙でした。ヘアブラシが消毒されているのかどうかわからないものが置いてあるのでそこも改善が必要かと。
ひとり12000円、うーん。コスパ的には微妙ってかんじでしょうか。10000円ならもう一度泊まるかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 新甲子温泉 五峰荘 2021年04月04日 19:16:18
-
この度は「五峰荘」へご来館いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
キムチの件は早速板長にお伝えし、改善いたしました。
ヘアブラシの件でございますが、現在は使い捨てに切り替えいたしました。
今後、リーズナブルプランも季節によりご用意いたしますので、またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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denki2177さんの 新甲子温泉 五峰荘 のクチコミ
- denki2177さん [70代/男性] 2021年02月24日 10:22:31
-
コロナ禍の中大変お世話になりました。お風呂も食事もスタッフの対応も大満足でした。また利用させていただきます。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 新甲子温泉 五峰荘 2021年04月04日 19:07:17
-
コロナ禍の中ではございましたが、ご来館いただきまして誠にありがとうございました。
今までとは違う接客となり、ご不便やご協力いただくことも多かったかと存じますが大満足のお言葉にお力をいただきました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 新甲子温泉 五峰荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月28日 12:51:52
-
食事がとても美味しく品数もありお腹一杯になりました。
隣と仕切られていたので安心して食事をすることが出来ました。
お風呂もとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 新甲子温泉 五峰荘 2020年11月29日 10:15:52
-
この度は五峰荘へご来館いただきまして誠にありがとうございました。
また是非!温泉でほっこりしにお出かけくださいませ。
四季折々に風情のある甲子高原「五峰荘」へのまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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市立安積さんの 新甲子温泉 五峰荘 のクチコミ
- 市立安積さん [50代/男性] 2020年11月22日 18:28:49
-
チェックアウト時の精算金額を誤って請求され、そのままカード決済されました。
金額の大きさに違和感があり、担当者に確認しましたが、「何か間違いがありますか?」との返事。
その場で領収明細を自分で確認し、誤っている点を指摘して、やっと納得してくれました。
請求を誤っただけでも致命的ミスだと思いますが、加えて、精算し直しをせず、客(私)にも負担を強いるような提案をしてきました。精算し直す様子がまったくなく、「どうされますか?どうされますか?」と連呼。
結局、その提案を受け入れるしかなく、宿を後にしてから、面倒な作業を行う羽目になりました。
通常は、宿を信じて、請求された金額を支払ってきましたが、「きちんと明細書を自分で確認すること」「おおよそどの位の金額を支払うことになるかを事前に計算しておくこと」が重要だと勉強になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 新甲子温泉 五峰荘 2020年11月23日 19:36:31
-
先日は再度ご来館いただきまして誠にありがとうございました。
この度は、当フロントスタッフの不手際がございました事、心よりお詫びお申し上げます。お客様がおっしゃるように請求金額が誤っていただけでも最大のミスでございます。直ぐにご精算し直さなければいけない所、対応が悪く不快なお気持ちにさせてしまいました事、また、ご面倒をお掛けいたしました事を心よりお詫び申し上げます。私の指導の不徳の致すところでございます。今後はこの様な事のないよう、スタッフ全員に周知し、改善してまいります。
お客様の広いお心で今回の件を勉強になったとおっしゃっていただき恐縮でございます。
厚かましお願いでございますが、機会がございましたらまた是非!お帰りを心よりお待ち申し上げております。
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さくぽん214さんの 新甲子温泉 五峰荘 のクチコミ
- さくぽん214さん [60代/男性] 2020年11月11日 21:17:49
-
10月16日に泊まりました 紅葉にはまだでしたが 静かでゆっくりできました お風呂が何故かのんびりできました。食事も薄味でどれも美味しくタイミングよくお料理を出してくれます 混ぜご飯と白いご飯を半分ずつお願いすると気持ち良く返事してよそって持ってきてくれました 朝御飯も卵の黄身が壊れずお箸で持ち上がりびっくり、チェックアウトの時予約をしないと買えない温泉卵もすぐ手配してくれ買うことができました
見送りしてくれたなおチャンと男性の方お世話になりました。また行きます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 新甲子温泉 五峰荘 2020年11月22日 12:04:21
-
この度は「五峰荘」へご来館いただきまして、誠にありがとうございました。
お風呂とお料理をご堪能いただけて私共も大変嬉しく存じます。ちょうど、季節限定のきのこの炊き込みご飯でございました。温泉卵もお買い求めいただきましてありがとうございました。
またのお帰りをなおチャンはじめ、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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東北出張40代男さんの 新甲子温泉 五峰荘 のクチコミ
- 東北出張40代男さん [50代/男性] 2020年10月01日 17:21:49
-
風呂よし、食事よし、従業員よし、ですね。
過去に姉妹館のみやま荘も利用しましたが、風呂はこちらの方が好みです。
温泉の雰囲気、泉質を求める方には特にお勧めの宿です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 新甲子温泉 五峰荘 2020年10月08日 10:41:27
-
この度は「五峰荘」へご来館いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、これからも頑張ろう!という気持ちになりました。
姉妹館の「みやま荘」もまた違った趣のある露天風呂でございます。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
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イチロー1952さんの 新甲子温泉 五峰荘 のクチコミ
- イチロー1952さん [60代/男性] 2020年09月03日 23:47:40
-
8月5日に宿泊しました。
食事中若女将がいらっしゃって楽しくお話が出来、食事を美味しくいただきました。
露天風呂は無色透明の金泉です。
また露天風呂も誰もいなく一人でゆっくり入れ、職員総出で手伝い作り上げた露天風呂の周りの景色は最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 新甲子温泉 五峰荘 2020年09月04日 09:05:51
-
先日は当館へご来館いただきまして誠にありがとうございました。
お嬢様との素敵なお話を聞かせていただいたり、朝日岳のお写真を見せていただいき、私も楽しいひと時を過ごさせていただきました。ありがとうございました。
お話させていただいている時のお客様は目がキラキラと輝いていらっしゃいました。
また是非お話しを聞かせてください。
お帰りを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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メルモ0151さんの 新甲子温泉 五峰荘 のクチコミ
- メルモ0151さん [60代/女性] 2020年08月26日 17:59:54
-
今回は宿泊でお世話になりました。いつもは近くなのでランチと入浴で利用しています。
貸し切り風呂は2名でちょうど良い大きさです。大浴場の露天風呂は肌がしっとりしてとっても良いです。ただ、手摺りが壊れていたので直して欲しいです。ジャグジーがあり気持ちいいですね。
部屋は5階の和洋室で見晴らしが良かったです。やや古さはありますが、綺麗に清掃がされています。又行きたい宿です
食事はステーキが柔らかくて美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 新甲子温泉 五峰荘 2020年08月29日 09:17:39
-
いつもご来館いただきまして誠にありがとうございます。
板場ではなるべく素材の良さを生かした味付けを心掛けております。いつも貴重なご意見や経験談を聞かせていただきありがとうございます。私共もとても勉強になります。
いつでもお帰りをお待ち申し上げております。
お身体大切になさってくださいませ。
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kasimayariさんの 新甲子温泉 五峰荘 のクチコミ
- kasimayariさん [70代/男性] 2020年07月04日 17:45:11
-
6月28日に宿泊させていただきました。
前回は雪景色を見ながらの温泉。
今回は新緑眩しいなかでの温泉を楽しませていただきました。
ありがとうございました。
食事もゆっくり戴くことが出来ました。
また若女将との会話も時間を忘れるほど楽しませていただきました。
次回は紅葉の季節が宜しいですかね!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 新甲子温泉 五峰荘 2020年07月05日 12:59:40
-
この度もご来館いただきまして誠にありがとうございます。
私共も楽しいお話をさせていただきましてありがとうございました。つい楽しくて長居してしまい失礼いたしました。
紅葉は10月20日前後から見頃を迎えます。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
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TN0270さんの 新甲子温泉 五峰荘 のクチコミ
- TN0270さん [70代/男性] 2020年03月09日 06:19:36
-
山の中の温泉で風呂が良い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 新甲子温泉 五峰荘 2020年03月14日 09:27:22
-
この度は「五峰荘」へご来館いただきまして誠にありがとうございました。
日光国立公園内に指定された静かな温泉宿ですがゆったりと時間が流れております。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 新甲子温泉 五峰荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月15日 00:35:54
-
国道289号線沿いにバルコニー付きのリゾートホテル風の宿が建っています。玄関前が駐車場になっているので車でのアクセスも便利です。ロビーは洋風の造りですが、客室はごく普通の和室でした。食事は半個室の食事処で供されます。国産和牛がメインのプランでしたが、鮟肝やフグの天ぷらなど海産物が大変充実していました。大浴場は男女交替制で、タイル張りの内湯に露天の岩風呂が併設されています。露天風呂の周囲は日本庭園になっていていい雰囲気でした。湯加減はやや熱めですが、すべての浴槽が自家源泉の掛け流しです。階段を降りたところにある鰍の湯は、林の中の素晴らしい環境でした。白河インターからも意外に近く、甲子高原の自然を満喫することができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 新甲子温泉 五峰荘 2020年03月14日 09:21:50
-
「五峰荘」へご来館いただきまして誠にありがとうございました。
今年の冬は暖冬で例年に比べると雪は少なかったです。
市内に市場がございまして新鮮な海産物も入荷いたします。
4月~5月にかけては新緑が美しく、山菜が美味しい季節になります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
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ぶうたろう7217さんの 新甲子温泉 五峰荘 のクチコミ
- ぶうたろう7217さん [50代/男性] 2019年06月23日 19:35:52
-
当日、部屋に案内されたら苦手な洋間だったのですが、事情を話たところ、和室に変更してもらえました。とてもありがたかったです。また、食事中に女将さんがあいさつに来てもらえ、とても感激しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 新甲子温泉 五峰荘 2019年06月24日 21:47:40
-
この度は「五峰荘」へご来館いただきまして誠にありがとうございました。
事情を伺わず和洋室にお通ししてしまい申し訳ございませんでした。
通常ですと和洋室の場合4,000円増しになるのですが、ご予約いただきました日は比較的お部屋の空きもございましたので手前どもの勝手な判断で山側の良いお部屋と思いご用意してしまいました。大変失礼いたしました。
夕食時にお邪魔してお話しさせていただきありがとうございました。お話しを聞かせていただいてとても嬉しかったです。
小さな宿ではございますが、お客様にほっとするお時間を過ごしていただける様精進して参りたいと思いますので今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
ご来館、ならびにご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
女将より
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投稿者さんの 新甲子温泉 五峰荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月01日 01:03:44
-
家族でゆっくりできました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 新甲子温泉 五峰荘 2019年05月29日 18:59:24
-
この度は五峰荘へご来館いただきまして誠にありがとうございました。
ゆっくりできたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
四季折々に美しい新甲子へまた是非おでかけくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
itakaitakaさんの 新甲子温泉 五峰荘 のクチコミ
- itakaitakaさん [50代/男性] 2019年02月23日 15:25:38
-
1)自家源泉、天然温泉100%かけ流しの温泉、それ故、温度管理は難しいのだろうが、ぬ
る過ぎて出れない、熱すぎて数分も入っていられないような温泉を誰が望むのでしょうか。
見回りに来たお兄さんに、それとなくぬるい旨伝えたところ、何の返事もせずにお戻りになりました。翌朝、内湯が熱すぎて4-5人全員が露天風呂に入る事態。その露天風呂はぬるくてなかなか出れない。7:30ごろおじいさんが見回りにきて事態に気づき、あろうことかホースで水道の水を浴槽にたっぷり注入。ここは源泉100%掛け流しだったのでは???
2)料理の各素材自体は申し分ないが、お膳全体として魅力が全く感じられない。
マグロ、カンパチ、ヒラメ、エビ、鮭、フグの皮、ホタルイカなど、白河の山の中にはそぐわないメンバーが揃い踏み。キャビア、フォアグラ、トリュフの脈略のない料理を出して、おいしいでしょうと言っている感じ。
地元メンバーは鯉、ジャガイモ、牛肉のみ。The温泉旅館の料理を好むお客様は一定数いるでしょうから、地産地消の山魚で趣向を凝らしたコースがあってもよいのでは?
3)清掃が行き届いていない部屋に通された
トイレのドアに埃がたっぷり、畳には女性と思われる髪の毛が
(館内はきれいに清掃されていましたので、念のため)
4)帰り際、カード決済してあるのに、何も確認せずに、お支払いは現金ですか?
ムッとしていると、帳場奥に戻ってしばらくしてから、悪びれた様子もなく酒代だけの請求。支払い終え玄関に行くと、今度はお姉さんはいるのに、自分の靴が出ていない。
トータルで考えると価格設定と提供されるサービスのギャップに驚きました。
近くの大〇屋さんがいつも満室なのに、こちらは直前でも予約できる訳が分かりました。
ちなみに、こちらは大〇屋より質感の良いタオルをお使いです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 新甲子温泉 五峰荘 2019年02月24日 09:46:28
-
この度は「五峰荘」へご来館いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴いたしまして御礼申し上げます。
1)温泉の温度管理では大変ご迷惑をお掛けいたしました。おっしゃる通りでございます。
温泉の温度管理体制を整えてまいりたいと思います。
2)お料理の内容も交通の便が良くなり鮮度の良い素材をご提供できるようになり山の幸だけでなく海の幸も献立に入れております。
ご意見を参考に板前とも改善・検討してまいりたいと思います。
3)客室の清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。再度たくさんの目で確認をしてまいります。
4)お支払方法の確認、そしてスタッフのおもてなしの精神を見直さなければいけないと思いました。
花粉から逃れてお越しいただきましたのに不快な御気分にさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。心より御礼申し上げます。
今後の宿づくりの参考にさせていただきます。
これから花粉が多くなる季節、どうぞご自愛くださいませ。
御礼まで
女将より
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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ひかり8161755さんの 新甲子温泉 五峰荘 のクチコミ
- ひかり8161755さん [60代/男性] 2019年01月07日 06:48:07
-
温泉がとても良い宿なので4回目の宿泊でした、また時間が出来たらお邪魔したいと思っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 新甲子温泉 五峰荘 2019年01月15日 13:26:49
-
この度も五峰荘へご来館いただきまして誠にありがとうございます。
ゆっくりお話しできませんでしたが、温泉をお楽しみいただけて嬉しく思います。
雪の露天風呂、春の新緑もとても素敵です。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
五峰荘 女将より
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 新甲子温泉 五峰荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月06日 16:14:24
-
料理、サービス最高でした。
旅館の料理は、多くていつも残してしまいますが、残さず食べれました。中居さんも過剰すぎず丁度良いサービスでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 新甲子温泉 五峰荘 2018年05月09日 20:11:54
-
この度は五峰荘へご来館いただきまして誠にありがとうございました。
料理、サービスともに最高と言っていただけて、これからもお客様に喜んでいただけるよう頑張ろうという気持ちになりました。
これから緑がますます美しくなります。
お帰りを心よりお待ち申し上げております。
五峰荘 女将
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投稿者さんの 新甲子温泉 五峰荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月28日 19:07:26
-
露天風呂は,周囲に枯山水庭園のように石が敷かれ,高山植物の寄せ植えもあって素敵な眺め。最高でした。
料理もおいしかったし,使われている食器がどれもかわいくておしゃれ。聞くと,すべて有田焼とのこと。従業員のサービスも満点。
「また行きたい」宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 新甲子温泉 五峰荘 2018年05月09日 20:09:11
-
この度は五峰荘へご来館いただきまして誠にありがとうございました。
露天風呂周囲の石や高山植物の寄せ植えは当会長が心を込めてつくっております。お客様から頂戴するお言葉を励みに毎日手入れしております。
お料理、また食器にサービスもお褒めのお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
お帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
五峰荘 女将
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投稿者さんの 新甲子温泉 五峰荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月27日 00:01:41
-
到着時間が少し遅れたにもかかわらず、親切に対応してくださり助かりました。部屋はリニューアルしたばかりの感じで、清潔感があり大変に気持ちよく過ごせました。食事も十分な量であり、とてもおいしくいただけました。お風呂はゆったりとして広く、ちょうど客が少なく貸し切り状態で、ゆっくり入浴させていただきました。オーナーの趣味だそうだが、寄せ植えの盆栽が館内の各所に置いてあり、とても心癒されました。ぜひまた伺いたいものだと思っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 新甲子温泉 五峰荘 2017年08月08日 13:35:02
-
この度は五峰荘へのご来館いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋、お食事、お料理とお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
山野草の寄せ植えは当館会長の手づくりで、毎日手入れをしております。お客様からのお言葉でますます気合が入る会長でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
五峰荘 女将より
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投稿者さんの 新甲子温泉 五峰荘 のクチコミ
ゴルフ前夜の宿泊先を探していて1番近いところ探して見つけました。部屋食ではありませんでしたが、テーブルごとに仕切りがありスペースも広く安心できました。お食事が最初以外は出来立て熱いものが出てきて和牛も大きく厚みがあって美味しかったです。
朝食が8時からと遅すぎて食べれませんでした。残念です。お風呂が温泉がよくとても良くて何回も入りました。露天風呂が階段降りたところにあって狭いし足元悪く裸で滑って転んでしまいそうで怖かったです。
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この度は「五峰荘」へご来館いただきまして誠にありがとうございました。
ご朝食のお時間がご希望に添えず申し訳ございませんでした。
露天風呂の階段を降りたところにある「鰍の湯」にサンダルをご用意しておりましたが足元が滑りやすい為、ゴム草履をご用意することにいたしました。貴重なご意見をありがとうございます。
またのお帰りをお待ち申し上げております。