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アルファ イン 長崎 クチコミ・感想・情報

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アルファ イン 長崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:927件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.57
  • 立地3.76
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.57
  • 食事3.89

総合1

投稿者さんの アルファ イン 長崎 のクチコミ

投稿者さん 2012-06-11 20:02:31

まず駐車場が狭く事前に連絡して確保してもらってたもののあまりの狭さに違う駐車場に止めた

フロントスタッフも愛想も無く対応不十分

部屋は湿気た臭いで狭く感じるレイアウト

立地も呑み屋の一角に有って雰囲気イマイチでした

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
アルファ イン 長崎 2012-06-12 12:10:06

今回、本館喫煙シングルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。当日は、駐車場が満車となっておりまして、お客様がチェックインされるお時間には、他のお車が全て収容されておりました。通常、ハイルーフ、トラック、小型バスなどのお車は、新館駐車場でお取りしております。当日、新館満車となっておりましたので本館駐車場となりました。本館駐車場で駐車可能でしたが、お客様のお車は駐車されないとのことでしたので、ご予約無のお客様を駐車することが出来ました。商業地域のホテルですので、無駄無く敷地を活用しております。
フロントに来られた際は、駐車場のことがお気に障られたのか、非常に興奮されておられたとの報告を聞いております。
客室につきましては、ご予約どおりのお部屋をご提供させて頂きました。部屋の通路(デッドスペース)を失くすことで、有効面積をより広く取り、快適な部屋作りをしてります。お客様の客室は、11.65㎡となっておりますので、もっと広めの客室には、新館デッラクスシングル(13.12㎡)、ダブル(14.80㎡)のお部屋もございます。いずれもバス・トイレセパレートタイプとなっておりまして、多くのお客様からご好評頂いております。客室には、エアコン(体調に合わせて調整可)、空気清浄機、リセッシュを完備しております。
当ホテルは、商業地域に位置しておりますので、夕食も様々な店舗からお選びできます。2Fフロントでは、店舗のマップもご用意しておりますので、ご活用下さい。
これからもお客様にご満足頂ける接客、サービスを目指し、努力して参りたいと思います。

ご利用のお部屋
【【本館、喫煙】シングル】