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アルファ イン 長崎のクチコミ・お客さまの声
総合2
宿泊ならば普通のレベル。可もなく不可もなく。最初の受付のサービスのレベルに不満。
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この度は、アルファイン長崎、新館【喫煙】デラックスシングルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。 当ホテルでは、駐車場は全て予約制になっておりまして、チェックイン後のお車の出し入れはご遠慮頂いております。予約フォームの楽天サイトにも注意事項としてその旨記載させて頂いておりますので、お客様がご予約の際には、必ずお読み頂きまして、ご予約をお願いしております。当日お客様がチェックイン時された際には、お車のご予約をされておりましたので、1台分確保しておりましたが、チェックイン時にお車がないという事が分かりましたので、スタッフは駐車場は予約制である旨、また、当日は満車状態でありましたので、他のお客様をお断りしてお取りしておりました旨を説明させて頂きました。このようなコメント頂きましてスタッフ一同大変残念に思っております。ご利用ありがとうございました。
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可もなく不可もなく。
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この度は、アルファイン長崎、新館【喫煙】デラックスシングルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
当ホテルでは、駐車場は全て予約制になっておりまして、チェックイン後のお車の出し入れはご遠慮頂いております。予約フォームの楽天サイトにも注意事項としてその旨記載させて頂いておりますので、お客様がご予約の際には、必ずお読み頂きまして、ご予約をお願いしております。当日お客様がチェックイン時された際には、お車のご予約をされておりましたので、1台分確保しておりましたが、チェックイン時にお車がないという事が分かりましたので、スタッフは駐車場は予約制である旨、また、当日は満車状態でありましたので、他のお客様をお断りしてお取りしておりました旨を説明させて頂きました。このようなコメント頂きましてスタッフ一同大変残念に思っております。ご利用ありがとうございました。